Il fut un temps où les gens communiquaient par des signes, des peintures, des pigeons, des lettres, des télégrammes et des cartes postales. Cela prenait beaucoup de temps et ils devaient attendre très longtemps pour recevoir des messages. À l'ère moderne de la technologie, chaque élément d'information à transmettre peut être communiqué instantanément à des personnes à l'autre bout du monde. L'application de messagerie Android est en temps réel et polyvalente. Mais, si vous rencontrez un problème d'application de messagerie Android qui ne fonctionne pas, cela peut être assez ennuyeux et irritant. Aujourd'hui, nous allons corriger l'erreur de message non téléchargé ou non envoyé sur l'application de messagerie par défaut sur les smartphones Android. Alors, continuez à lire !
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- Comment résoudre le problème de l'application de messagerie Android qui ne fonctionne pas
- Caractéristiques de l'application Android Messages
- Méthode 1 : Mettre à jour l'application Messages
- Méthode 2 : Effacer le cache de l'application
- Méthode 3 : effacer la partition de cache en mode de récupération
- Méthode 4 : Effectuez une réinitialisation d'usine
- Méthode 5 : Contacter le centre de service
Comment résoudre le problème de l'application de messagerie Android qui ne fonctionne pas
Service SMS ou Short Media est un service de messagerie instantanée de 160 caractères personnalisable selon vos besoins. Plus important encore, il est accessible sans connexion Internet. Dans le monde, près de 47 % des personnes possèdent un téléphone portable, dont 50 % l'utilisent uniquement pour passer des appels et envoyer des SMS. Selon une étude, les messages instantanés sont plus utilisés que les applications comme WhatsApp ou Telegram en France, en Belgique, au Royaume-Uni, en Russie, aux États-Unis, au Canada et en Australie. Un e-mail peut se retrouver dans la corbeille sans être ouvert, et une publication Facebook peut être ignorée avec un défilement de base. Mais, les statistiques indiquent que les SMS sont ouverts 98% du temps.
Caractéristiques de l'application Android Messages
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Il est assez courant pour les utilisateurs d'Android de rencontrer des problèmes d'application de messagerie qui ne fonctionnent pas. ainsi, Google prend en charge une page dédiée à Résoudre les problèmes d'envoi, de réception ou de connexion à l'application Messages.
Noter: Étant donné que les smartphones n'ont pas la même option de paramètres et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous donc que les paramètres sont corrects avant d'en modifier.
Méthode 1 : Mettre à jour l'application Messages
Comme indiqué précédemment, les applications obsolètes ne seront pas compatibles avec la nouvelle version du système d'exploitation Android. Ainsi, il est recommandé de maintenir toutes les applications à jour. Voici comment réparer l'application Android Messaging qui ne fonctionne pas correctement :
dossier $getcurrent
1. Localisez et appuyez sur Google Jouer au magasin icône pour le lancer.
2. Recherchez le messages application, comme indiqué.
3A. Si vous utilisez la version la plus récente de cette application, vous obtiendrez ces options : Ouvrir & Désinstaller , comme visible ci-dessous.
3B. Si vous n'exécutez pas la dernière version, vous aurez la possibilité de Mise à jour ça aussi. Appuyez sur Mettre à jour, comme indiqué.
A lire aussi : Comment accéder aux messages vocaux sur un téléphone Android
Méthode 2 : Effacer le cache de l'application
Parfois, vous remarquez qu'un message n'est pas téléchargé pour une raison quelconque. Il affiche des erreurs comme Message reçu non téléchargé , Impossible de télécharger le message , Téléchargement , Message expiré ou non disponible , ou alors Message non téléchargé . Cette notification dépend de la version d'Android et peut varier en conséquence. Pas de soucis! Vous pouvez toujours lire vos messages en suivant les étapes indiquées :
1. Appuyez sur Tiroir d'applications dans Écran d'accueil puis appuyez sur Icône Paramètres .
2. Allez à applications paramètres et appuyez dessus.
3. Ici, appuyez sur applications pour ouvrir la liste de toutes les applications.
4. Rechercher messages et appuyez dessus, comme illustré ci-dessous.
5. Appuyez ensuite sur Stockage .
6. Appuyez sur Vider le cache bouton pour supprimer les fichiers et les données en cache.
7. Maintenant, ouvrez le messages à nouveau et essayez de télécharger le message car l'application de messagerie Android ne fonctionne pas, le problème doit être résolu.
Méthode 3 : effacer la partition de cache en mode de récupération
Alternativement, tous les fichiers de cache présents dans l'appareil peuvent être complètement supprimés à l'aide d'une option appelée Effacer la partition de cache dans le mode de récupération Android, comme suit :
une. Éteindre votre appareil.
2. Appuyez et maintenez Alimentation + Accueil + Augmenter le volume boutons en même temps. Cela redémarre l'appareil dans Mode de récupération .
3. Ici, sélectionnez Effacer la partition de cache option.
Noter: Utiliser Boutons de volume pour parcourir les options disponibles à l'écran. Utilisez le Bouton marche pour sélectionner l'option souhaitée.
4. Sélectionnez Oui sur l'écran suivant pour le confirmer.
A lire aussi : Comment définir une sonnerie de message texte sur Android
Méthode 4 : Effectuez une réinitialisation d'usine
La réinitialisation d'usine est généralement effectuée en dernier recours. Dans ce cas, cela résoudra le problème de l'application de messagerie Android qui ne fonctionne pas. Assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers avant de procéder à une réinitialisation.
Option 1 : via le mode de récupération
Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une réinitialisation d'usine de votre téléphone à l'aide du mode de récupération Android :
une. Éteindre votre appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Boutons d'augmentation du volume + d'alimentation simultanément jusqu'à ce que Mode de récupération EMUI l'écran apparaît.
Noter: Utilisez le Baisser le volume bouton pour naviguer vers Mode de récupération options et appuyez sur la Pouvoir touche pour le confirmer.
3. Ici, choisissez le Effacer les données / réinitialisation d'usine option.
4. Tapez oui et appuyez sur le Effacer les données / réinitialisation d'usine possibilité de le confirmer.
5. Attendez que le processus de réinitialisation d'usine soit terminé. Mode de récupération EMUI réapparaîtra une fois la réinitialisation d'usine effectuée.
6. Maintenant, appuyez sur Redémarrer le système maintenant pour redémarrer votre appareil.
Option 2 : via les paramètres de l'appareil
1. Recherchez et appuyez sur le Réglages icône.
2. Ici, appuyez sur le Système option de paramètres, comme indiqué.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser le téléphone .
5. Enfin, appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE pour confirmer la réinitialisation des données d'usine de votre téléphone Android.
Méthode 5 : Contacter le centre de service
Si tout le reste échoue, contactez le centre de service agréé pour obtenir de l'aide. Vous pouvez faire remplacer votre appareil, s'il est encore sous garantie, ou le faire réparer, selon ses conditions d'utilisation.
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Dans cet article, vous avez découvert le fonctionnalités de l'application Messages et comment réparer l'application de messagerie Android qui ne fonctionne pas publier. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter dans la section des commentaires !
Pete MitchellPete est rédacteur principal chez Cyber S. Pete aime tout ce qui touche à la technologie et est également un bricoleur passionné dans l'âme. Il a une décennie d'expérience dans la rédaction de guides pratiques, de fonctionnalités et de technologies sur Internet.