Si vous connectez un périphérique USB externe à Windows 10 et recevez un message d'erreur indiquant que USB n'est pas reconnu. Échec de la demande de descripteur de périphérique, vous êtes au bon endroit car aujourd'hui, nous verrons comment corriger cette erreur. Le principal problème est que vous ne pourrez pas accéder à votre périphérique USB à cause de ce message d'erreur. Si vous cliquez sur la notification d'erreur ou que vous allez dans le gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique défectueux et sélectionnez Propriétés, vous verrez le message d'erreur Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas.
Une dernière chose à noter ici que l'appareil qui a mal fonctionné sera étiqueté comme Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) avec un triangle jaune qui confirmera que votre appareil ne fonctionne pas correctement ou que l'USB n'est pas reconnu car il est étiqueté comme USB inconnu Appareil. Donc, sans perdre de temps, voyons comment réparer un périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) à l'aide du didacticiel ci-dessous.
Contenu[ cacher ]
- Qu'est-ce que l'erreur Échec de la demande de descripteur de périphérique ?
- Causes de l'échec de la demande de descripteur de périphérique
- Échec de la demande de descripteur de périphérique fixe (périphérique USB inconnu)
- Méthode 1 : modifier les paramètres de suspension sélective USB
- Méthode 2 : Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
- Méthode 3 : désinstaller les pilotes USB inconnus
- Méthode 4 : désactiver le démarrage rapide
- Méthode 5 : mettre à jour le concentrateur USB générique
- Méthode 6 : Retirer l'alimentation pour réparer le périphérique USB non reconnu
- Méthode 7 : Mettre à jour le BIOS vers la dernière version
Qu'est-ce que l'erreur Échec de la demande de descripteur de périphérique ?
Le descripteur de périphérique USB est responsable du stockage des informations relatives à divers périphériques USB et de la reconnaissance de ces périphériques USB à l'avenir lorsqu'ils sont connectés au système. Si la clé USB n'est pas reconnue, le descripteur de périphérique USB ne fonctionne pas correctement sous Windows 10 et vous serez donc confronté à l'erreur Échec de la demande de descripteur de périphérique. Selon la configuration de votre système, vous pouvez être confronté à l'un des messages d'erreur suivants :
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Causes de l'échec de la demande de descripteur de périphérique
- Pilotes de périphérique USB obsolètes, corrompus ou incompatibles
- Un virus ou un logiciel malveillant a corrompu votre système.
- Le port USB est défectueux ou ne fonctionne pas correctement
- Le BIOS n'est pas mis à jour, ce qui pourrait causer ce problème
- Le périphérique USB est peut-être endommagé
- Windows ne trouve pas la description du périphérique USB que vous utilisez peut-être
Échec de la demande de descripteur de périphérique fixe (périphérique USB inconnu)
Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.
Méthode 1 : modifier les paramètres de suspension sélective USB
1. Faites un clic droit sur le icône de la batterie sur la barre des tâches et sélectionnez Options d'alimentation.
2. À côté de votre plan d'alimentation actuellement actif, cliquez sur Modifier les paramètres du forfait.
3. Cliquez maintenant Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
4. Trouver Paramètres USB puis cliquez sur le Icône Plus (+) pour l'agrandir.
5. Encore une fois, développez Paramètres de suspension sélective USB et assurez-vous de sélectionner désactivé à la fois sur batterie et branché.
6. Cliquez sur Appliquer suivi de D'ACCORD et Redémarré votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 2 : Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
1. Appuyez sur Touche Windows + R puis tapez Contrôler et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration.
2. Maintenant, dans le type de zone de recherche du panneau de configuration dépanneur et sélectionnez Dépannage.
steam fichier de contenu corrompu
4. Ensuite, cliquez sur Configurer un lien d'appareil en dessous de Matériel et son et suivez les instructions à l'écran.
5. Si le problème est détecté, cliquez sur Appliquez ce correctif.
Voyez si vous êtes capable de Échec de la demande de descripteur de périphérique fixe (périphérique USB inconnu) , sinon continuez.
Méthode 3 : désinstaller les pilotes USB inconnus
1. Appuyez sur Touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Gestionnaire de périphériques.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques se développe Contrôleurs de bus série universels.
4. Connectez votre appareil, qui n'est pas reconnu par Windows.
5. Vous verrez un Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) avec un point d'exclamation jaune sous Contrôleurs de bus série universels.
6. Maintenant, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
Noter: Faites ceci pour tous les appareils sous Contrôleurs de bus série universels qui ont un point d'exclamation jaune.
7. Redémarrez votre ordinateur, et les pilotes seront automatiquement installés.
Méthode 4 : désactiver le démarrage rapide
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez contrôler et appuyez sur Entrée pour ouvrir Panneau de commande.
2. Cliquez sur Matériel et son puis cliquez sur Options d'alimentation .
3. Ensuite, dans le volet de gauche de la fenêtre, sélectionnez Choisissez ce que font les boutons d'alimentation.
4. Cliquez maintenant sur Modifiez les paramètres actuellement indisponibles.
5. Décochez Activer le démarrage rapide et cliquez sur Enregistrer les modifications.
6. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez Correction de l'échec de la demande de descripteur de périphérique (périphérique USB inconnu).
Méthode 5 : mettre à jour le concentrateur USB générique
1. Appuyez sur Touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2. Développer Contrôleurs de bus série universels.
3. Faites un clic droit sur Concentrateur USB générique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Maintenant, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote.
5. Cliquez sur. Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes sur mon ordinateur.
6. Sélectionnez Concentrateur USB générique dans la liste des pilotes et cliquez sur Suivant.
7. Attendez que Windows termine l'installation, puis cliquez sur Proche.
8. Assurez-vous de suivre les étapes 4 à 8 pour tous les Type de concentrateur USB présent sous les contrôleurs Universal Serial Bus.
9. Si le problème est toujours résolu, suivez les étapes ci-dessus pour tous les périphériques répertoriés sous Contrôleurs de bus série universels.
Cette méthode peut être en mesure de corriger l'échec de la demande de descripteur de périphérique (périphérique USB inconnu), sinon, continuez.
Méthode 6 : Retirer l'alimentation pour réparer le périphérique USB non reconnu
Si, pour une raison quelconque, votre ordinateur portable ne parvient pas à alimenter les ports USB, il est possible que les ports USB ne fonctionnent pas du tout. Pour résoudre le problème d'alimentation de l'ordinateur portable, vous devez éteindre complètement votre système. Retirez ensuite le câble d'alimentation puis retirez la batterie de votre ordinateur portable. Maintenant, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes, puis insérez à nouveau la batterie mais ne connectez pas l'alimentation. Allumez votre système et vérifiez si vous pouvez Correction de l'échec de la demande de descripteur de périphérique (périphérique USB inconnu).
Méthode 7 : Mettre à jour le BIOS vers la dernière version
La mise à jour du BIOS est une tâche critique, et si quelque chose ne va pas, cela peut sérieusement endommager votre système. par conséquent, la supervision d'un expert est recommandée.
1. La première étape consiste à identifier la version de votre BIOS, appuyez sur Touche Windows + R puis tapez msinfo32 (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée pour ouvrir les informations système.
2. Une fois le Informations système la fenêtre s'ouvre, localisez la version/date du BIOS, puis notez le fabricant et la version du BIOS.
3. Ensuite, rendez-vous sur le site Web de votre fabricant, par ex. dans mon cas, c'est Dell, donc je vais aller à Site Web Dell puis entrez le numéro de série de mon ordinateur ou cliquez sur l'option de détection automatique.
4. Maintenant, dans la liste des pilotes affichés, je clique sur BIOS et téléchargera la mise à jour recommandée.
Noter: N'éteignez pas votre ordinateur et ne le débranchez pas de votre source d'alimentation pendant la mise à jour du BIOS ou vous risquez d'endommager votre ordinateur. Pendant la mise à jour, votre ordinateur redémarrera et vous verrez brièvement un écran noir.
5. Une fois le fichier téléchargé, double-cliquez simplement sur le fichier .exe pour l'exécuter.
6. Si vous avez correctement suivi toutes les étapes ci-dessus, vous pourrez peut-être mettre à jour avec succès votre BIOS vers la dernière version.
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ça y est tu as réussi Échec de la demande de descripteur de périphérique fixe (périphérique USB inconnu) mais si vous avez encore des questions concernant ce tutoriel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
Aditya Farrad Aditya est une professionnelle des technologies de l'information motivée et rédactrice en technologie depuis 7 ans. Il couvre les services Internet, les mobiles, Windows, les logiciels et les guides pratiques.