Correction de l'erreur 0x80070002 lors de la création d'un nouveau compte de messagerie : Lorsque vous essayez de créer un nouveau compte de messagerie, une erreur apparaît soudainement avec un code d'erreur 0x80070002 qui ne vous permet pas de créer le compte. Le principal problème qui semble être à l'origine de ce problème est que la structure du fichier est corrompue ou que le répertoire dans lequel le client de messagerie souhaite créer des fichiers PST (fichiers de table de stockage personnel) est inaccessible. Ce problème se produit principalement lors de l'utilisation d'Outlook pour envoyer des e-mails ou créer un nouveau compte de messagerie, cette erreur semble se produire sur toutes les versions d'Outlook. Eh bien, sans perdre de temps, voyons comment corriger cette erreur avec les étapes de dépannage ci-dessous.
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Correction de l'erreur 0x80070002 lors de la création d'un nouveau compte de messagerie
Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.
Lorsque vous créez un nouveau compte de messagerie, la première chose que fait le client de messagerie est de créer des fichiers PST et si, pour une raison quelconque, il n'est pas en mesure de créer les fichiers pst, vous serez confronté à cette erreur. Afin de vérifier que c'est le cas ici, accédez aux chemins suivants :
C:UsersVOTRE NOM D'UTILISATEURAppDataLocalMicrosoftOutlook
C:UsersVOTRE NOM D'UTILISATEURDocumentsFichiers Outlook
Noter: Pour accéder au dossier AppData Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez %localappdata% et appuyez sur Entrée.
Si vous ne pouvez pas accéder au chemin ci-dessus, cela signifie que nous devons créer manuellement le chemin et modifier l'entrée de registre afin de permettre à Outlook d'accéder au chemin.
1.Naviguez jusqu'au dossier suivant :
C:UtilisateursVOTRE NOM D'UTILISATEURDocuments
2.Créez un nouveau nom de dossier Outlook2.
3.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
4.Naviguez jusqu'à la clé de registre suivante :
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
5.Vous devez maintenant ouvrir le dossier sous Office correspondant à votre version d'Outlook. Par exemple, si vous avez Outlook 2013, le chemin serait :
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Outlook
0x80300024
6.Voici les chiffres correspondant aux différentes versions d'Outlook :
Outlook 2007 = 12.0
Outlook 2010 = 14.0
Outlook 2013 = 15.0
Outlook 2016 = 16.0
7.Une fois que vous y êtes, cliquez avec le bouton droit dans une zone vide du registre et sélectionnez Nouveau > Valeur de chaîne.
8.Nommez la nouvelle clé comme ForcePSTPath (sans guillemet) et appuyez sur Entrée.
9. Double-cliquez dessus et modifiez sa valeur en fonction du chemin que vous avez créé à la première étape :
C:UsersVOTRE NOM D'UTILISATEURDocumentsOutlook2
Noter: Remplacez le nom d'utilisateur par votre propre nom d'utilisateur
lol erreur 004
10.Cliquez sur OK et fermez l'Éditeur du Registre.
Essayez à nouveau de créer un nouveau compte de messagerie et vous pourrez en créer un facilement sans aucune erreur.
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ça y est tu as réussi Correction de l'erreur 0x80070002 lors de la création d'un nouveau compte de messagerie si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
Aditya Farrad Aditya est une professionnelle des technologies de l'information motivée et rédactrice en technologie depuis 7 ans. Il couvre les services Internet, les mobiles, Windows, les logiciels et les guides pratiques.