Mou, Tendre

Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

Essayez Notre Instrument Pour Éliminer Les Problèmes





Posté surDernière mise à jour : 17 février 2021

Si vous rencontrez ce problème lorsque vous ouvrez l'Explorateur de fichiers dans Windows 10, il continue de planter à chaque fois que vous l'ouvrez, alors vous faites partie des milliers d'utilisateurs qui ont été confrontés à ce problème depuis la mise à niveau vers Windows 10. Lors de la mise à jour vers une nouvelle version de Windows devrait résoudre le problème avec les versions précédentes, Windows 10 est loin d'être parfait, et au lieu de résoudre le problème, il semble créer plus de problèmes.



Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

Dans certains cas, l'explorateur de fichiers ne se bloque que lorsqu'un utilisateur utilise la fonction de recherche pour rechercher des fichiers ou des dossiers, tandis que pour d'autres, un simple clic droit ou l'utilisation d'un copier-coller semble faire planter l'explorateur de fichiers. La seule solution consiste à redémarrer votre PC, mais lorsque vous ouvrez l'Explorateur de fichiers, il se bloque à nouveau. Il n'y a pas de cause particulière à ce problème car cela dépend d'un utilisateur à l'autre pour lequel l'explorateur de fichiers se bloque. Chaque système a une configuration unique, et il existe donc plusieurs solutions possibles à ce problème. Donc, sans perdre de temps, voyons comment résoudre réellement le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10 avec le guide de dépannage ci-dessous.



Contenu[ cacher ]

Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.



Méthode 1 : Trouver la cause du problème à l'aide de l'Observateur d'événements

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez événementvwr et appuyez sur Entrée pour ouvrir Observateur d'événements ou tapez Event dans la recherche Windows puis cliquez sur Observateur d'événements.

Tapez eventvwr et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Observateur d'événements | Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10



2. Maintenant, dans le menu de gauche, double-cliquez sur Journaux Windows puis sélectionnez Système.

Dans le menu de gauche, double-cliquez sur Windows Logs puis sélectionnez System

3. Dans le volet droit de la fenêtre, recherchez une erreur avec le point d'exclamation rouge et une fois que vous l'avez trouvé, cliquez dessus.

4. Cela vous montrera le les détails du programme ou du processus, provoquant le crash de l'explorateur.

5. Si l'application ci-dessus est tierce, assurez-vous de la désinstaller à partir du Panneau de configuration.

Méthode 2 : Cause principale du problème de plantage de l'explorateur

1. Tapez Fiabilité dans la recherche Windows, puis cliquez sur Moniteur d'historique de fiabilité.

Tapez Fiabilité dans la recherche Windows, puis cliquez sur Moniteur d'historique de fiabilité

2. Il faudra un certain temps pour générer un rapport dans lequel vous trouverez la cause première du problème de plantage de l'explorateur.

3. Dans la plupart des cas, il semble que IDTNC64.cpl qui est le logiciel fourni par IDT (logiciel audio) qui n'est pas compatible avec Windows 10.

IDTNC64.cpl qui provoque le crash de l'explorateur de fichiers dans Windows 10 | Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

4. Appuyez sur Touche Windows + Q pour faire apparaître la recherche et tapez cmd.

5. Faites un clic droit sur la cmd et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

6. Tapez la commande suivante dans le cmd et appuyez sur Entrée :

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

Renommez IDTNC64.CPL en IDTNC64.CPL.OLD afin de résoudre les problèmes de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

7. Fermez l'invite de commande et redémarrez votre PC.

8. Si vous ne parvenez pas à renommer le fichier ci-dessus, vous devez désinstallez IDT Audio Manager à partir du Panneau de configuration.

9. Si votre Panneau de configuration se ferme automatiquement, vous devez désactiver le service de rapport d'erreurs Windows.

10. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

fenêtres de services

11. Trouver Service de rapport d'erreurs Windows puis faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.

Cliquez avec le bouton droit sur Service de rapport d'erreurs et sélectionnez Propriétés | Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

erreur 0x800706ba

12. Assurez-vous Type de démarrage est défini sur Désactiver, et le service ne fonctionne pas, sinon cliquez sur Arrêt.

Assurez-vous que le type de démarrage du service de rapport d'erreurs Windows est désactivé et cliquez sur arrêter

13. Appuyez maintenant sur la touche Windows + X puis sélectionnez Panneau de commande.

panneau de commande

14. Désinstaller IDT Audio de Control Panneau pour enfin résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers.

15. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Noter: Réglez à nouveau le Type de démarrage du rapport d'erreurs Windows Service de retour à Manuel.

icone groupe residentiel

Méthode 3 : Lancer le dossier Windows dans un processus séparé

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers, puis cliquez sur Voir puis cliquez sur Options.

Cliquez sur Afficher et sélectionnez Options | Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

Noter : Si vous ne pouvez pas accéder à l'Explorateur de fichiers, ouvrez le Panneau de configuration et recherchez Options de l'explorateur de fichiers.

Options de l'Explorateur de fichiers dans le Panneau de configuration

2. Passez à la Onglet Affichage puis cochez Lancez les fenêtres de dossier dans un processus séparé.

Assurez-vous de cocher la case Lancer les fenêtres de dossier dans un processus séparé dans Options des dossiers

3. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

4. Redémarrez le PC pour enregistrer les modifications.

Encore une fois, vérifiez si vous êtes en mesure de Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers , sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 4 : modifier la taille du texte, des applications et d'autres éléments

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètre puis clique Système.

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres, puis cliquez sur Système | Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

2. Dans le menu de gauche, passez à l'onglet Affichage.

3. Maintenant, assurez-vous de modifier la taille du texte, des applications et d'autres éléments à 150 % ou 100 %.

Assurez-vous de modifier la taille du texte, des applications et des autres éléments sur 150 % ou 100 %

Noter: Assurez-vous que le paramètre ci-dessus n'est pas défini sur 175 %, ce qui semble être à l'origine de ce problème.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 5 : effacer l'historique de l'explorateur de fichiers

1. Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Panneau de commande.

panneau de commande

2. Rechercher Explorateur de fichiers puis cliquez Options de l'explorateur de fichiers.

Options de l'Explorateur de fichiers dans le Panneau de configuration | Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

3. Maintenant, dans l'onglet Général, cliquez sur Effacer à côté de Effacer l'historique de l'explorateur de fichiers.

cliquez sur le bouton Effacer l'historique de l'explorateur de fichiers sous confidentialité

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Cette méthode devrait pouvoir Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10 , sinon passez au suivant.

Méthode 6 : Désactiver toutes les extensions Shell

Lorsque vous installez un programme ou une application dans Windows, il ajoute un élément dans le menu contextuel du clic droit. Les éléments sont appelés extensions de shell ; maintenant, si vous ajoutez quelque chose qui pourrait entrer en conflit avec Windows, cela pourrait entraîner le blocage de l'explorateur de fichiers. Comme l'extension Shell fait partie de l'explorateur de fichiers Windows, tout programme corrompu pourrait facilement provoquer des problèmes de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10.

1. Maintenant, pour vérifier lequel de ces programmes est à l'origine du plantage, vous devez télécharger un logiciel tiers appelé ShexExView.

2. Double-cliquez sur l'application shexview.exe dans le fichier zip pour l'exécuter. Veuillez patienter quelques secondes car lors du premier lancement, il faut un certain temps pour collecter des informations sur les extensions du shell.

3. Cliquez maintenant sur Options puis cliquez sur Masquez toutes les extensions Microsoft.

cliquez sur Masquer toutes les extensions Microsoft dans ShellExView

4. Appuyez maintenant sur Ctrl + A pour sélectionnez-les tous et appuyez sur le bouton rouge dans le coin supérieur gauche.

cliquez sur le point rouge pour désactiver tous les éléments dans les extensions de shell | Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

5. S'il demande confirmation, sélectionnez Oui.

sélectionnez oui quand il vous demande voulez-vous désactiver les éléments sélectionnés

6. Si le problème est résolu, il y a un problème avec l'une des extensions du shell, mais pour savoir laquelle vous devez les activer une par une, sélectionnez-les et appuyez sur le bouton vert en haut à droite. Si, après avoir activé une extension de shell particulière, l'Explorateur de fichiers Windows se bloque, vous devez désactiver cette extension particulière ou mieux si vous pouvez la supprimer de votre système.

Méthode 7 : désactiver l'accès rapide

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers, puis cliquez sur Voir puis cliquez Options.

Noter: Si vous ne pouvez pas accéder à accessExplorer, ouvrez le Panneau de configuration et recherchez les options de l'explorateur de fichiers.

2. Maintenant, dans l'onglet Général, décochez Afficher les fichiers récemment utilisés dans Accès rapide et Afficher les dossiers fréquemment utilisés dans Accès rapide sous Confidentialité.

Décochez Afficher les fichiers récemment utilisés dans Accès rapide dans Options des dossiers

3. Cliquez sur Appliquer, suivi de D'accord .

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 8 : Effectuez un démarrage minimal

Parfois, un logiciel tiers peut entrer en conflit avec l'explorateur de fichiers Windows et, par conséquent, l'explorateur de fichiers se bloque. En ordre Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10 , vous devez effectuer un démarrage propre dans votre PC et diagnostiquez le problème étape par étape.

Sous l'onglet Général, activez le démarrage sélectif en cliquant sur le bouton radio à côté

Méthode 9 : accordez à votre compte l'autorisation complète d'accéder au contenu du dossier

Cette méthode n'est utile que si vous faites face à Problème de plantage de l'explorateur de fichiers avec certains fichiers ou dossiers particuliers.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier qui pose problème et sélectionnez Propriétés.

2. Passez à Onglet Sécurité puis cliquez Avancé.

passez à l'onglet sécurité et cliquez sur Avancé | Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

3. Cliquez sur Changer à côté de Propriétaire puis Entrez le nom de votre compte d'utilisateur et cliquez sur Vérifiez les noms.

Entrez le champ des noms d'objets, tapez votre nom d'utilisateur et cliquez sur Vérifier les noms

4. Si vous ne connaissez pas le nom de votre compte utilisateur, cliquez sur Avancé dans la fenêtre ci-dessus.

5. Cliquez maintenant Trouve maintenant qui vous montrera votre compte utilisateur. Veuillez sélectionner votre compte et double-cliquer dessus pour l'ajouter à la fenêtre du propriétaire.

Cliquez sur Rechercher maintenant sur le côté droit et sélectionnez le nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK

supprimer win setup files

6. Cliquez sur D'ACCORD pour ajouter votre compte utilisateur à la liste.

7. Ensuite, sur Fenêtre Paramètres de sécurité avancés coche remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets.

remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets

8. Cliquez ensuite sur D'ACCORD et encore Ouvrez la fenêtre Paramètres de sécurité avancés.

9. Cliquez sur Ajouter puis cliquez Sélectionnez un principal.

cliquez sur sélectionner un principal dans les paramètres de sécurité avancés des packages | Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10

10. Encore ajouter votre compte utilisateur et cliquez sur OK.

11. Une fois que vous avez défini votre principal, définissez le Saisissez Autoriser.

sélectionnez un principal et ajoutez votre compte d'utilisateur, puis cochez la case de contrôle total

12. Assurez-vous de cocher Controle total puis cliquez sur OK.

13. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Recommandé:

ça y est tu as réussi Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10 mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Aditya Farrad

Aditya est une professionnelle des technologies de l'information motivée et rédactrice en technologie depuis 7 ans. Il couvre les services Internet, les mobiles, Windows, les logiciels et les guides pratiques.