Le nom Gmail ne nécessite pratiquement aucune introduction, en particulier pour les utilisateurs d'Android. Le service de messagerie gratuit de Google est un favori absolu et le premier choix de millions de personnes dans le monde. Il n'y a pratiquement aucun utilisateur Android qui n'a pas de compte Gmail. En effet, cela leur permet d'utiliser le même identifiant de messagerie pour créer leur compte Google, ce qui ouvre la porte à divers services Google tels que Google Drive, Google Photos, Google Play Games, etc., tous liés à une seule adresse Gmail. Cela facilite le maintien de la synchronisation entre les différentes applications et services. En dehors de cela, ses fonctionnalités natives, sa facilité d'utilisation, sa compatibilité multiplateforme et sa personnalisation rendent Gmail extrêmement populaire parmi les utilisateurs.
Gmail est accessible depuis n'importe quel navigateur Web et, pour plus de commodité, vous pouvez également utiliser l'application Gmail. Pour les utilisateurs d'Android, l'application Gmail est une application système intégrée. Cependant, comme toutes les autres applications, Gmail peut rencontrer une erreur de temps en temps. Dans cet article, nous discuterons de certains problèmes courants avec l'application et vous fournirons plusieurs solutions pour les résoudre. Alors, allons-y.
Contenu[ cacher ]
- Correction de l'application Gmail ne fonctionnant pas sur Android
- Problème 1 : l'application Gmail ne fonctionne pas correctement et continue de planter
- Problème 2 : l'application Gmail ne se synchronise pas
- Problème 3 : Impossible d'accéder au compte Gmail
- Problème 4 : la vérification en deux étapes ne fonctionne pas
- Problème 5 : impossible de trouver des messages
- Problème 6 : Gmail n'est pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des e-mails
- Problème 7 : le message est bloqué dans la boîte d'envoi
- Problème 8 : L'application Gmail est devenue très lente
Correction de l'application Gmail ne fonctionnant pas sur Android
Problème 1 : l'application Gmail ne fonctionne pas correctement et continue de planter
Le problème le plus courant de l'application Gmail est qu'elle ne répond plus et qu'il y a un délai important entre la saisie et l'activité à l'écran. Ceci est également connu sous le nom de décalage d'entrée. Parfois, l'application prend trop de temps pour ouvrir ou charger vos messages. Le pire scénario est lorsque l'application continue de planter à plusieurs reprises. Cela rend impossible la poursuite de notre travail et c'est frustrant. La raison derrière des problèmes comme ceux-ci pourrait être un certain nombre de choses. Cela peut être dû à un bogue dans la dernière mise à jour, à des problèmes de connectivité Internet, à des fichiers de cache corrompus ou peut-être à des serveurs Google. Eh bien, puisqu'il n'y a aucun moyen de savoir avec certitude quelle est la cause exacte des dysfonctionnements de l'application, il est préférable d'essayer les solutions suivantes et d'espérer que cela résoudra le problème.
Voyons comment résoudre le problème de l'application Gmail qui ne fonctionne pas sur Android :
Méthode 1 : forcer l'arrêt de l'application et redémarrer votre appareil
La première chose que vous pouvez faire est de quitter l'application, de la supprimer de la section des applications récentes et de forcer l'arrêt de l'application. Vous devez le faire à partir des paramètres. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :
1. Tout d'abord, quittez l'application en appuyant sur le bouton de retour ou sur le bouton d'accueil.
2. Maintenant, appuyez sur le bouton Applications récentes et supprimez la fenêtre/l'onglet de Gmail à partir de là. Si possible, précisez toutes les applications de la section des applications récentes.
3. Après cela, ouvrez Réglages sur votre appareil alors tap sur le applications option.
4. Ici, recherchez le Application Gmail et appuyez dessus. Ensuite, cliquez sur le Forcer l'arrêt bouton.
5. Redémarrez votre téléphone après cela.
cle usb detectee mais inaccessible
8. Lorsque votre appareil redémarre, essayez à nouveau d'utiliser Gmail et voyez s'il fonctionne correctement ou non. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.
Méthode 2 : Effacer le cache et les données pour Gmail
Parfois, les fichiers de cache résiduels sont corrompus et provoquent un dysfonctionnement de l'application . Lorsque vous rencontrez le problème des notifications Gmail qui ne fonctionnent pas sur un téléphone Android, vous pouvez toujours essayer de vider le cache et les données de l'application. Suivez ces étapes pour vider le cache et les fichiers de données de Gmail.
1. Allez à la Réglages de votre téléphone.
2. Appuyez sur le applications option.
3. Sélectionnez maintenant le Application Gmail dans la liste des applications.
4. Cliquez maintenant sur le Stockage option.
5. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données et vider le cache . Appuyez sur les boutons respectifs et lesdits fichiers seront supprimés.
Méthode 3 : mettre à jour l'application
La prochaine chose que vous pouvez faire est de mettre à jour votre application Gmail. Une simple mise à jour de l'application résout souvent le problème car la mise à jour peut être accompagnée de corrections de bogues pour résoudre le problème.
1. Allez à Magasin de jeu .
2. En haut à gauche, cliquez sur trois lignes horizontales . Ensuite, cliquez sur le Mes applications et mes jeux option.
3. Recherchez le Application Gmail et vérifiez s'il y a des mises à jour en attente.
4. Si oui, alors cliquez sur la mise à jour bouton.
5. Une fois l'application mise à jour, vérifiez si vous pouvez Résoudre le problème de l'application Gmail qui ne fonctionne pas sur Android.
Méthode 4 : déconnectez-vous de votre compte Google
La méthode suivante dans la liste des solutions est que vous se déconnecter du compte Gmail sur votre téléphone, puis reconnectez-vous. Il est possible que cela mette les choses en ordre et que les notifications commencent à fonctionner normalement.
1. Ouvrez le Réglages sur votre téléphone.
2. Cliquez maintenant sur le Utilisateurs et comptes et sélectionnez le Google option.
3. Au bas de l'écran, vous trouverez l'option de Supprimer le compte , Clique dessus.
4. Cela vous déconnectera de votre compte Gmail. Maintenant, connectez-vous à nouveau après cela et voyez si le problème a été résolu ou non.
Méthode 5 : Assurez-vous que les serveurs Google ne sont pas en panne
Comme mentionné précédemment, il est possible que le problème provienne de Gmail lui-même. Gmail utilise les serveurs de Google pour envoyer et recevoir des e-mails. C'est assez inhabituel, mais parfois les serveurs de Google sont en panne et, par conséquent, l'application Gmail ne fonctionne pas correctement. Ceci, cependant, est un problème temporaire et sera résolu au plus tôt. La seule chose que vous pouvez faire en plus d'attendre est de vérifier si le service de Gmail est en panne ou non. Il existe un certain nombre de sites de détecteurs Down qui vous permettent de vérifier l'état du serveur Google. Suivez les étapes indiquées ici pour vous assurer que les serveurs Google ne sont pas en panne.
Méthode 6 : Effacer la partition de cache
Si les solutions mentionnées ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est temps de prendre de grandes mesures. Comme mentionné précédemment, les fichiers de cache corrompus pourraient être la raison derrière le L'application Gmail ne fonctionne pas correctement sur Android , et parfois la suppression des fichiers de cache pour une application particulière ne suffit pas. En effet, plusieurs applications sont interconnectées. Des applications telles que Google Services Framework, Google Play Services, etc. peuvent affecter le fonctionnement des applications connectées via un compte Google. La solution la plus simple à ce problème consiste à effacer la partition de cache. Cela supprimera les fichiers de cache de toutes les applications de votre téléphone. Suivez les étapes de ce guide pour effacer la partition de cache.
bluetooth windows 10 disparu
Une fois l'appareil redémarré, ouvrez Gmail et voyez s'il fonctionne correctement ou non. Étant donné que les fichiers de cache sont supprimés pour toutes les applications, vous devrez peut-être vous reconnecter à votre compte Gmail.
Méthode 7 : Effectuez une réinitialisation d'usine
Pensez à réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine en dernier recours, car cela effacera toutes vos données et informations du téléphone. De toute évidence, cela réinitialisera votre appareil et en fera un nouveau téléphone. Opter pour une réinitialisation d'usine supprimerait toutes vos applications, leurs données, ainsi que d'autres données telles que des photos, des vidéos et de la musique de votre téléphone. Pour cette raison, il est conseillé que vous créer une sauvegarde avant d'aller pour une réinitialisation d'usine .
Une fois la sauvegarde en place, suivez les étapes répertoriées ici pour effectuer une réinitialisation d'usine .
probleme mise a jour avast
Problème 2 : l'application Gmail ne se synchronise pas
Un autre problème courant avec l'application Gmail est qu'elle ne se synchronise pas. Par défaut, l'application Gmail doit être en synchronisation automatique, ce qui lui permet de vous avertir lorsque vous recevez un e-mail. La synchronisation automatique garantit que vos messages sont chargés à temps et que vous ne manquez jamais un e-mail. Cependant, si cette fonctionnalité cesse de fonctionner, il devient alors problématique de garder une trace de vos e-mails. Par conséquent, nous allons vous proposer des solutions simples qui résoudront ce problème.
Voyons comment réparer l'application Gmail qui ne se synchronise pas :
Méthode 1 : Activer la synchronisation automatique
Il est possible que l'application Gmail ne se synchronise pas car les messages ne sont pas téléchargés en premier lieu. Il existe une fonctionnalité appelée synchronisation automatique qui télécharge automatiquement les messages au fur et à mesure que vous les recevez. Si cette fonctionnalité est désactivée, les messages ne seront téléchargés que lorsque vous ouvrirez l'application Gmail et actualiserez manuellement.
1. Allez à Réglages de votre téléphone.
2. Appuyez maintenant sur le Utilisateurs et comptes option.
3. Cliquez maintenant sur le Icône Google.
4. Ici, basculer sur la synchronisation Gmail option si elle est éteinte.
5. Vous pouvez ensuite redémarrer l'appareil pour vous assurer que les modifications sont enregistrées.
Une fois l'appareil démarré, vérifiez si vous êtes en mesure de réparer l'application Gmail qui ne se synchronise pas sur le problème Android, sinon passez à la méthode suivante.
Méthode 2 : synchroniser manuellement Gmail
Même après avoir essayé toutes ces méthodes, si Gmail ne se synchronise toujours pas automatiquement, vous n'avez pas d'autre choix que de synchroniser manuellement Gmail. Suivez les étapes ci-dessous pour synchroniser manuellement l'application Gmail.
1. Ouvrez le Réglages sur votre appareil.
2. Maintenant, appuyez sur le Utilisateurs et comptes option.
3. Ici, sélectionnez Compte google .
4. Appuyez sur le Bouton Synchroniser maintenant .
5. Cela synchronisera votre application Gmail et toutes les autres applications connectées à votre compte Google comme Google Calendar, Google Play Music, Google Drive, etc.
Problème 3 : Impossible d'accéder au compte Gmail
L'application Gmail sur votre appareil est connectée à votre compte Gmail. Cependant, si quelqu'un se déconnecte accidentellement de votre compte sur votre téléphone ou se connecte avec son propre identifiant de messagerie, vous devez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lorsque vous souhaitez accéder à votre compte Gmail. Beaucoup de gens ont tendance à oublier leur mot de passe parce qu'ils ne l'ont pas utilisé depuis longtemps, ce qui les empêche d'accéder à leurs propres comptes.
Voyons comment résoudre le problème d'impossibilité d'accéder au compte Gmail :
Bien que des options de récupération de mot de passe soient disponibles pour Gmail, elles sont un peu plus compliquées que d'autres applications ou sites Web. En ce qui concerne les autres applications, le lien de récupération du mot de passe peut vous être facilement envoyé par e-mail, mais ce n'est pas possible si vous oubliez le mot de passe de votre compte Gmail. Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Gmail, vous devez vous assurer que d'autres moyens de récupérer votre compte, comme un identifiant de messagerie de récupération ou un numéro de mobile, ont été configurés au préalable.
1. Pour ce faire, vous devez ouvrir Gmail sur votre ordinateur et cliquer sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
2. Maintenant, cliquez sur le Gérer votre compte Google option.
3. Rendez-vous sur l'onglet Sécurité et faites défiler jusqu'à Façons dont nous pouvons vérifier votre section .
4. Maintenant, remplissez les champs respectifs de Téléphone de récupération et e-mail de récupération.
5. Cela vous aidera à accéder à votre compte.
6. Lorsque vous appuyez sur l'option Mot de passe oublié sur votre téléphone, puis un lien de récupération de mot de passe seront envoyés à ces appareils et comptes.
7. En cliquant sur ce lien, vous accéderez à une page de récupération de compte dans laquelle il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe. Faites cela, et vous êtes prêt.
8. Notez que vous allez maintenant être déconnecté de tous les appareils qui utilisaient votre compte Gmail et vous devrez vous reconnecter avec le nouveau mot de passe.
Problème 4 : la vérification en deux étapes ne fonctionne pas
Comme le nom le suggère, la vérification en deux étapes ajoute une couche de sécurité à votre compte Gmail . Pour configurer la vérification en deux étapes, vous devez fournir à Gmail un numéro de mobile capable de recevoir des SMS. Chaque fois que vous essayez de vous connecter à votre compte, vous recevrez un code de vérification mobile. Vous devez le saisir pour terminer le processus de connexion. Maintenant, un problème courant avec ce processus est que parfois le code de vérification n'est pas livré sur votre mobile. Par conséquent, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte Gmail. Voyons maintenant ce que vous pouvez faire dans une situation comme celle-ci :
Voyons comment résoudre le problème de vérification en deux étapes qui ne fonctionne pas :
La première chose dont vous devez vous assurer est que la réception du signal sur votre mobile fonctionne correctement. Étant donné que le code de vérification est envoyé par SMS, votre réseau cellulaire doit être disponible. Si vous êtes coincé dans un endroit où la réception du réseau est médiocre, vous devez rechercher d'autres alternatives.
La chose la plus simple que vous puissiez faire est de télécharger le Application Google Authenticator depuis le Play Store. Cette application vous fournira d'autres moyens de vérifier votre compte Google. Le plus pratique de tous est via un code QR. Sélectionnez l'option Google Authenticator sur votre ordinateur comme mode préféré de vérification en deux étapes, et cela affichera un Code QR sur votre écran . Maintenant, scannez le code à l'aide de votre application, et cela vous fournira un code que vous devez remplir dans la case Vérifier sur votre ordinateur. Après cela, votre mobile sera lié à votre application Gmail et vous pourrez utiliser l'application Google Authenticator pour vous connecter à votre compte au lieu d'attendre les SMS.
En dehors de cela, vous pouvez également choisir de recevoir un appel sur votre téléphone de secours, ce qui est inutile s'il n'y a pas de réception réseau. La dernière alternative consiste à utiliser des codes de secours. Les codes de sauvegarde sont générés à l'avance et doivent être enregistrés physiquement quelque part, c'est-à-dire écrits sur un morceau de papier et stockés en toute sécurité. Utilisez-les uniquement si votre téléphone est perdu et qu'il n'y a pas d'autre alternative. Ces codes peuvent être générés à partir de la page de vérification en deux étapes et vous recevrez 10 codes à la fois. Ils sont à usage unique, ce qui signifie que le code deviendra inutile après une seule utilisation. Si vous manquez de ces codes, vous pouvez en générer de nouveaux.
Problème 5 : impossible de trouver des messages
Souvent, nous ne parvenons pas à trouver des notes spécifiques dans votre boîte de réception. Lorsque vous savez avec certitude que vous allez recevoir un courrier express et qu'il n'arrive jamais, vous commencez à vous demander si quelque chose ne va pas. Eh bien, il est possible que vos e-mails ne se retrouvent pas dans votre boîte de réception mais ailleurs. Il est également possible que vous ayez supprimé ces messages par erreur. Voyons maintenant différentes solutions que vous pouvez essayer de résoudre le problème.
Voyons comment résoudre l'impossibilité de trouver des messages dans l'application Gmail :
La première chose que vous devez faire est de vérifier votre corbeille. Si vous avez accidentellement supprimé vos messages, ils se retrouveront dans votre dossier Corbeille. La bonne nouvelle est que vous pouvez récupérer ces e-mails rapidement.
1. Ouvrez le Dossier Corbeille , que vous trouverez après avoir appuyé sur le Plus d'options dans la section Dossier.
reparer google chrome windows 10
2. Ensuite, recherchez le message et, une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus pour l'ouvrir.
3. Après cela, cliquez sur l'icône du dossier en haut et sélectionnez le Déplacer vers la boîte de réception option.
Si vous ne trouvez pas le message de la corbeille, il est possible que le message ait été archivé. Pour trouver le message archivé, vous devez ouvrir le dossier Tous les messages. Cela vous montrera tous les e-mails reçus, y compris ceux qui sont archivés. Vous pouvez même rechercher l'e-mail manquant une fois que vous êtes dans la section Tous les e-mails. Une fois que vous avez trouvé le processus de restauration, il est identique à celui de la récupération d'un e-mail à partir du dossier Corbeille.
A lire aussi : Comment mettre à jour manuellement Android vers la dernière version
Problème 6 : Gmail n'est pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des e-mails
L'objectif principal de Gmail est d'envoyer et de recevoir des e-mails, mais parfois il ne le fait pas. Ceci est extrêmement pratique et doit être résolu dès que possible. Il existe un certain nombre de solutions rapides que vous pouvez essayer de résoudre le problème.
Voyons comment réparer Gmail n'est pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des e-mails :
Méthode 1 : vérifier la connectivité Internet
Il est très important que vous disposiez d'une connexion Internet stable pour recevoir des e-mails. Peut-être que la raison pour laquelle Gmail ne reçoit pas d'e-mails est la faible vitesse d'Internet. Il serait utile que vous vous assuriez que le Le Wi-Fi auquel vous êtes connecté fonctionne correctement . Le moyen le plus simple de vérifier votre vitesse Internet est d'ouvrir YouTube et de voir si une vidéo est lue sans mise en mémoire tampon. Si c'est le cas, Internet n'est pas la raison pour laquelle Gmail ne fonctionne pas. Cependant, si ce n'est pas le cas, vous devez soit réinitialiser votre Wi-Fi, soit vous connecter à un autre réseau. Vous pouvez également passer à votre système mobile si cela est possible
Méthode 2 : Déconnectez-vous de votre compte Google
1. Ouvrez le Réglages sur votre téléphone.
2. Cliquez maintenant sur le Utilisateurs et comptes . puis sélectionnez le Google option.
3. Au bas de l'écran, vous trouverez l'option de Supprimer le compte , Clique dessus.
4. Cela vous déconnectera de votre compte Gmail. Maintenant, connectez-vous à nouveau après cela et voyez si le problème a été résolu ou non.
Problème 7 : le message est bloqué dans la boîte d'envoi
Parfois, lorsque vous essayez d'envoyer un e-mail, il faut une éternité pour être livré. Le message reste bloqué dans la boîte d'envoi, ce qui laisse les utilisateurs se demander quoi faire ensuite. Si vous rencontrez des problèmes similaires avec l'application Gmail, vous pouvez essayer plusieurs solutions.
Voyons comment résoudre le problème Message est bloqué dans la boîte d'envoi :
code erreur 0x8007000e
Méthode 1 : vérifier la connectivité Internet
Il est très important que vous disposiez d'une connexion Internet stable pour recevoir des e-mails. Peut-être que la raison pour laquelle les messages sont bloqués dans la boîte d'envoi est la faible vitesse d'Internet. Il serait utile que vous vous assuriez que le Le Wi-Fi auquel vous êtes connecté fonctionne correctement .
Méthode 2 : réduire la taille du fichier des pièces jointes
Une raison courante pour laquelle les e-mails restent bloqués dans la boîte d'envoi est la grande taille des pièces jointes. Un fichier plus volumineux signifie un temps de téléchargement plus long et un délai de livraison encore plus long. Par conséquent, il est toujours conseillé d'éviter les pièces jointes inutiles. Si votre e-mail est bloqué lors de l'envoi, essayez de supprimer certaines pièces jointes si possible. Vous pouvez également compresser ces fichiers à l'aide de WinRAR pour réduire leur taille de fichier. Une autre alternative serait d'envoyer les pièces jointes dans deux e-mails différents ou plus.
Méthode 3 : Utiliser un autre identifiant de messagerie
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas et que vous avez un besoin urgent que le message soit livré, vous devez utiliser un autre identifiant de messagerie. Demandez au destinataire de vous fournir un identifiant de messagerie différent auquel vous pouvez envoyer votre e-mail.
Problème 8 : L'application Gmail est devenue très lente
Un autre problème frustrant avec l'application Gmail est qu'elle commence à fonctionner lentement. Une expérience globalement décalée lors de l'utilisation de l'application Gmail a été signalée par de nombreux utilisateurs d'Android. Si vous rencontrez également des problèmes similaires et que Gmail semble extrêmement lent, vous pouvez essayer les correctifs suivants.
Voyons comment réparer l'application Gmail est devenue un problème très lent :
Méthode 1 : Redémarrez votre mobile
C'est la solution la plus basique à la plupart des problèmes Android, mais c'est assez efficace. Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, nous vous suggérons de redémarrer votre smartphone Android et de voir si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.
Méthode 2 : Effacer le cache et les données pour Gmail
1. Allez à la Réglages de votre téléphone et appuyez sur le applications option.
3. Sélectionnez maintenant le Application Gmail dans la liste des applications, puis cliquez sur le Stockage option.
5. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données et vider le cache . Appuyez sur les boutons respectifs et lesdits fichiers seront supprimés.
Recommandé:
- Qu'est-ce que WPS et comment ça marche ?
- 15 économiseurs d'écran sympas pour Windows 10
- Envoyer une photo par e-mail ou SMS sur Android
Avec cela, nous arrivons à la fin de cet article. Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous avez pu réparer l'application Gmail qui ne fonctionne pas sur un problème Android .Cependant, si vous ne trouvez pas votre problème répertorié dans cet article, vous pouvez toujours écrire au support Google. Un message détaillé expliquant la nature exacte de votre problème envoyé à l'équipe d'assistance de Google peut vous aider à trouver une solution. Votre problème sera non seulement reconnu officiellement, mais également résolu dès que possible.
Elon Decker Elon est rédacteur technique chez Cyber S. Il rédige des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.