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Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10

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Posté surDernière mise à jour : 17 février 2021

Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10 : Si vous rencontrez des problèmes avec le défilement de la souris qui ne fonctionne pas correctement ou si vous ne pouvez pas du tout faire fonctionner la souris, ce guide est pour vous. Ce guide s'applique également si vous ne pouvez pas modifier les paramètres de la souris, si le défilement est trop lent ou trop rapide ou si vous recevez le message d'erreur Certains paramètres de la souris peuvent ne pas fonctionner tant que vous n'avez pas connecté une souris Microsoft à un port USB de votre ordinateur ou configuré un Microsoft souris qui utilise la technologie Bluetooth.



Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10

La question principale est pourquoi le problème se produit-il dans le défilement de la souris ? Eh bien, il peut y avoir un certain nombre de causes telles que des pilotes de souris obsolètes ou incompatibles, des problèmes matériels, un colmatage de poussière, un conflit avec un logiciel tiers, un problème avec le logiciel ou les pilotes IntelliPoint, etc. Problème de travail sur Windows 10 à l'aide du guide ci-dessous.



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Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10

Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.



Avant de suivre les méthodes ci-dessous, essayez d'abord un dépannage de base pour voir si vous pouvez résoudre les problèmes de défilement de la souris :

  • Redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau.
  • Connectez votre souris à un autre PC et voyez si cela fonctionne ou non.
  • S'il s'agit d'une souris USB, essayez de la connecter à un autre port USB.
  • Si vous utilisez une souris sans fil, assurez-vous de remplacer les piles de la souris.
  • Essayez de vérifier le défilement de la souris dans un programme différent, voyez si le problème de défilement se produit à l'échelle du système ou dans certains programmes ou applications particuliers.

Méthode 1 : Effectuez un démarrage minimal

Parfois, un logiciel tiers peut entrer en conflit avec Windows et entraîner un retard dans le défilement de la souris. Pour réparer le défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10, vous devez effectuer un démarrage propre sur votre PC et diagnostiquez le problème étape par étape.



Effectuez un démarrage propre dans Windows. Démarrage sélectif dans la configuration du système

Méthode 2 : vérifier les propriétés de la souris

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez main.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir Propriétés de la souris.

debloquer flash chrome

Tapez main.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés de la souris

2.Passez à l'onglet Roue et assurez-vous Le nombre suivant de lignes à la fois est réglé sur 5.

Définissez Le nombre suivant de lignes à la fois sur 5 sous Défilement vertical

3.Cliquez sur Appliquer, puis passez à Paramètres du périphérique ou onglet Pavé tactile Dell et cliquez sur Réglages.

4.Assurez-vous de cliquer sur Défaut afin de rétablir les paramètres défaut.

Sous Dell, cliquez sur Par défaut

5.Ensuite, passez à Gestes et assurez-vous d'activer Activer le défilement vertical et Activer le défilement horizontal .

Activer Activer le défilement vertical et Activer le défilement horizontal

6.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

7.Fermez tout et redémarrez votre PC. Voyez si vous êtes capable de Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10.

Méthode 3 : Démarrer le service HID

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

fenêtres de services

2.Rechercher Dispositif d'interface humaine (HID) service dans la liste et double-cliquez dessus pour ouvrir son Propriétés la fenêtre.

Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur automatique et cliquez sur Démarrer pour Human Interface Device Service

3.Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et si le service ne fonctionne pas, cliquez sur Démarrer.

4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de résoudre les problèmes de défilement de la souris.

Méthode 4 : Mettre à jour les pilotes de souris

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Gestionnaire de périphériques.

gestionnaire de périphériques devmgmt.msc

2.Développez Souris et autres dispositifs de pointage puis faites un clic droit sur votre appareil et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Faites un clic droit sur votre appareil répertorié dans Souris et autres périphériques de pointage et sélectionnez Mettre à jour le pilote

3.Tout d'abord, sélectionnez Recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour et attendez qu'il installe automatiquement les derniers pilotes.

recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour

4. Si ce qui précède ne résout pas le problème, suivez à nouveau les étapes ci-dessus, sauf que sur l'écran Mettre à jour le pilote, cette fois, choisissez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote.

parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote

5.Ensuite, sélectionnez Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.

Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur

6.Sélectionnez le pilote approprié et cliquez sur Suivant pour l'installer.

7. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

8.Si vous rencontrez toujours le problème, sur la page de sélection du pilote, sélectionnez Souris compatible PS/2 pilote et cliquez sur Suivant.

Sélectionnez Souris compatible PS 2 dans la liste et cliquez sur Suivant

9.Vérifiez à nouveau si vous êtes en mesure de Correction du problème de défilement de la souris qui ne fonctionne pas.

Méthode 5 : désinstaller les pilotes de souris

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

gestionnaire de périphériques devmgmt.msc

2.Développez Souris et autres dispositifs de pointage puis faites un clic droit sur votre appareil et sélectionnez Désinstaller.

faites un clic droit sur votre souris et sélectionnez désinstaller

3.Si on vous demande confirmation sélectionnez Oui.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et Windows installera automatiquement les pilotes par défaut.

Méthode 6 : réinstaller Synaptics

1.Tapez Contrôler dans la recherche Windows puis cliquez sur Panneau de commande.

Tapez panneau de contrôle dans la recherche

2.Puis sélectionnez Désinstaller un programme et trouve Synaptiques (ou votre logiciel de souris par exemple dans les ordinateurs portables Dell, il y a Dell Touchpad, pas Synaptics).

3. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller . Cliquez sur Oui si une confirmation vous est demandée.

Désinstallez le pilote de périphérique de pointage Synaptics à partir du panneau de configuration

comment desinstaller bytefence

4. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

5. Allez maintenant sur le site Web du fabricant de votre souris/pavé tactile et téléchargez les derniers pilotes.

6.Installez-le et redémarrez votre PC. Voyez si vous êtes capable de Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10.

Méthode 7 : Assurez-vous que Windows est à jour

1.Appuyez sur la touche Windows + I puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.

Mise à jour et sécurité

2. Ensuite, cliquez à nouveau sur Vérifier les mises à jour et assurez-vous d'installer toutes les mises à jour en attente.

cliquez sur vérifier les mises à jour sous Windows Update

3. Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez Correction du problème de défilement de la souris qui ne fonctionne pas.

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ça y est tu as réussi Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sous Windows 10 mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Aditya Farrad

Aditya est une professionnelle des technologies de l'information motivée et rédactrice en technologie depuis 7 ans. Il couvre les services Internet, les mobiles, Windows, les logiciels et les guides pratiques.