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Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10

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Posté surDernière mise à jour : 16 février 2021

OneDrive ne synchronise-t-il pas les fichiers sur Windows 10 ? Ou rencontrez-vous une erreur de synchronisation OneDrive (avec icône rouge) ? Ne vous inquiétez pas aujourd'hui, nous allons discuter de 8 façons différentes de résoudre le problème.



OneDrive est le périphérique de stockage en nuage de Microsoft et permet de sauvegarder vos fichiers en ligne. Une fois vos fichiers enregistrés sur OneDrive , vous pouvez y accéder depuis n'importe quel appareil à tout moment. OneDrive vous aide également à synchroniser vos enregistrements professionnels et personnels avec le cloud et d'autres appareils. Les fichiers enregistrés dans OneDrive peuvent être partagés très facilement via un seul lien. Comme nous stockons des données sur le cloud, aucun espace physique ou système n'est occupé. Par conséquent, OneDrive s'avère très utile dans cette génération où les gens travaillent principalement sur des données.

Comment résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sous Windows 10



Comme cet outil apporte beaucoup d'avantages pour ses utilisateurs, il est donc devenu assez incontournable pour ses utilisateurs. Si les utilisateurs ne peuvent pas accéder à OneDrive, ils doivent chercher des alternatives, et cela devient assez mouvementé. Bien que les utilisateurs soient confrontés à de nombreux problèmes lorsqu'ils travaillent sur OneDrive, la synchronisation s'avère être la plus courante. Les problèmes de synchronisation les plus susceptibles d'affecter votre travail sont dus à des problèmes de compte, à un client obsolète, à une configuration incorrecte et à des conflits logiciels.

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Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10

Nous avons trouvé différentes façons de résoudre les problèmes de synchronisation sur OneDrive. Ces méthodes sont listées ci-dessous :

Méthode 1 : Redémarrez l'application OneDrive

Tout d'abord, avant de procéder à un dépannage avancé pour résoudre le problème de synchronisation OneDrive, essayez de redémarrer OneDrive. Pour redémarrer l'application OneDrive, suivez les étapes ci-dessous :



1.Cliquez sur le OneDrive Bouton dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

2.Cliquez sur le Suite dans le coin inférieur droit de l'écran, comme illustré ci-dessous.

Cliquez sur le bouton Plus dans le coin inférieur droit de l'écran, comme indiqué ci-dessous.

3.Cliquez sur Fermer OneDrive option de la liste devant vous.

Un menu déroulant s'ouvre. Cliquez sur l'option Fermer OneDrive dans la liste devant vous.

4. Une fenêtre contextuelle apparaît avant de vous demander si vous souhaitez ou non fermer OneDrive. Cliquer sur Fermer OneDrive continuer.

Une boîte de dialogue apparaît avant de vous demander si vous souhaitez ou non fermer OneDrive. Cliquez sur Fermer OneDrive pour continuer.

5.Maintenant, ouvrez le OneDrive app à nouveau en utilisant la recherche Windows.

Maintenant, ouvrez à nouveau l'application OneDrive à l'aide de la barre de recherche.

6.Une fois la fenêtre OneDrive ouverte, vous pouvez Connectez-vous à votre compte.

Après avoir suivi toutes les étapes, OneDrive devrait recommencer à synchroniser le contenu, et si vous rencontrez toujours des problèmes de synchronisation de vos fichiers, vous devez continuer avec les méthodes mentionnées ci-dessous.

Méthode 2 : vérifier la taille du fichier

Si vous utilisez un compte gratuit OneDrive, le stockage disponible est limité. Ainsi, avant de synchroniser les fichiers, vous devez vérifier la taille du fichier que vous téléchargez et l'espace libre disponible sur votre OneDrive. Si le fichier est suffisamment volumineux, il ne se synchronisera pas et créera des problèmes de synchronisation. Pour télécharger de tels fichiers, compressez votre fichier puis assurez-vous que sa taille doit être inférieure ou égale à l'espace disponible.

Faites un clic droit sur n'importe quel fichier ou dossier, puis sélectionnez Envoyer vers, puis sélectionnez Dossier compressé (zippé)

Méthode 3 : reconnecter le compte OneDrive

Parfois, un problème de synchronisation OneDrive peut survenir en raison de la connexion au compte. Ainsi, en reconnectant le compte OneDrive, votre problème peut être résolu.

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

2.Cliquez sur le Suite option dans le coin inférieur droit de l'écran.

Cliquez sur le bouton Plus dans le coin inférieur droit de l'écran, comme indiqué ci-dessous.

3.Un menu apparaît. Clique sur le Options de paramètres dans le menu qui s'ouvre.

exodus addon

Un menu apparaît. Cliquez sur l'option Paramètres dans le menu qui s'ouvre

4.Sous Paramètres, passez au Compte languette.

Sous Paramètres, cliquez sur l'option Compte dans le menu en haut de la fenêtre.

5.Cliquez sur Dissocier ce PC option.

Cliquez sur l'option Dissocier ce PC.

6.Une boîte de confirmation apparaîtra, vous demandant de dissocier votre compte du PC. Clique sur le Dissocier le compte continuer.

Une boîte de confirmation apparaîtra, vous demandant de dissocier votre compte du PC. Cliquez sur le compte Dissocier pour continuer.

7.Maintenant, ouvrez le OneDrive à nouveau l'application en la recherchant à l'aide de la barre de recherche.

Maintenant, ouvrez à nouveau l'application OneDrive à l'aide de la barre de recherche.

8.Entrez votre e-mail à nouveau dans l'assistant de messagerie.

Saisissez à nouveau votre adresse e-mail dans l'assistant de messagerie.

9.Cliquez sur le Option de connexion après avoir entré votre adresse e-mail.

dix. Entrez le mot de passe du compte et cliquez à nouveau sur le Bouton de connexion continuer. Cliquer sur Suivant continuer.

Cliquez sur Suivant pour continuer.

11.Suivez les instructions à l'écran pour continuer.

A lire aussi : Comment utiliser OneDrive : Premiers pas avec Microsoft OneDrive

Une fois toutes les étapes terminées, votre compte sera à nouveau lié et tous les fichiers pourront recommencer à se synchroniser sur votre ordinateur.

Méthode 4 : Réinitialiser OneDrive à l'aide de l'invite de commande

Parfois, des paramètres corrompus peuvent causer le problème de synchronisation OneDrive dans Windows 10. Ainsi, en réinitialisant OneDrive, votre problème peut être résolu. Vous pouvez facilement réinitialiser OneDrive à l'aide du invite de commande , suivez les étapes comme indiqué ci-dessous :

1.Ouvrir Invite de commande en le recherchant à l'aide de la barre de recherche.

deux. Clic-droit sur le résultat qui apparaît en haut de votre liste de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur

3.Cliquez sur Oui lorsqu'on lui demande confirmation. L'invite de commande de l'administrateur s'ouvrira.

Quatre. Tapez la commande mentionnée ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée :

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe/reset

Tapez la commande mentionnée ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée. %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe/reset

5. L'icône OneDrive disparaîtra de la barre de notification et réapparaîtra après un certain temps.

Noter: Le signe OneDrive peut mettre un certain temps à réapparaître.

Après avoir terminé toutes les étapes mentionnées ci-dessus, une fois que l'icône OneDrive réapparaît, tous les paramètres OneDrive seront restaurés par défaut, et maintenant tous les fichiers peuvent se synchroniser correctement sans causer de problème.

Méthode 5 : Modification des paramètres des dossiers de synchronisation

Certains fichiers ou dossiers peuvent ne pas être synchronisés car vous avez apporté des modifications aux paramètres du dossier de synchronisation ou empêché la synchronisation de certains dossiers. En modifiant ces paramètres, votre problème peut être résolu. Pour modifier les paramètres des dossiers de synchronisation, procédez comme suit :

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton disponible dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

2.Cliquez sur le Suite option dans le coin inférieur droit de l'écran.

Cliquez sur le bouton Plus dans le coin inférieur droit de l'écran, comme indiqué ci-dessous.

3.Cliquez sur le Réglages option dans le menu qui s'ouvre.

Un menu apparaît. Cliquez sur l'option Paramètres dans le menu qui s'ouvre

4.Sous Paramètres, passez au Compte onglet dans le menu supérieur.

Sous Paramètres, cliquez sur l'option Compte dans le menu en haut de la fenêtre.

5. Sous Compte, cliquez sur le Choisissez des dossiers bouton.

Sous Compte, cliquez sur l'option Choisir les dossiers.

6.Cochez la case à côté de Rendre tous les fichiers disponibles s'il n'est pas coché.

Cochez la case à côté de Rendre tous les fichiers disponibles si elle n'est pas cochée.

7.Cliquez sur D'ACCORD bouton en bas de la boîte de dialogue.

Cliquez sur le bouton OK en bas de la boîte de dialogue.

Après avoir terminé les étapes mentionnées ci-dessus, vous devriez maintenant pouvoir synchroniser tous les fichiers et dossiers à l'aide de l'Explorateur de fichiers.

Méthode 6 : Vérifier le stockage disponible

Une autre raison pour laquelle vos fichiers ne peuvent pas être synchronisés avec OneDrive peut-être parce qu'il n'y a pas assez d'espace disponible sur votre OneDrive. Pour vérifier le stockage ou l'espace disponible dans votre OneDrive, procédez comme suit :

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

gmail ne se synchronise plus

2.Cliquez sur le Suite option dans le coin inférieur droit de l'écran.

Cliquez sur le bouton Plus dans le coin inférieur droit de l'écran, comme indiqué ci-dessous.

3.Cliquez sur le Réglages option dans le menu qui s'ouvre.

Un menu apparaît. Cliquez sur l'option Paramètres dans le menu qui s'ouvre

4.Sous Paramètres, passez au Compte onglet dans le menu supérieur.

Sous Paramètres, cliquez sur l'option Compte dans le menu en haut de la fenêtre.

5. Sous Compte, recherchez l'espace disponible dans votre compte OneDrive.

Sous Compte, recherchez l'espace disponible dans votre compte OneDrive.

Après avoir suivi les étapes mentionnées, si vous découvrez que l'espace du compte OneDrive approche de la limite de stockage, vous devez nettoyer de l'espace ou mettre à niveau votre compte pour obtenir plus de stockage afin de synchroniser davantage de fichiers.

Pour nettoyer ou libérer de l'espace, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Système.

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Système

2.Cliquez sur le Stockage option dans le menu disponible sur le panneau de gauche.

Sous Stockage local, sélectionnez le lecteur dont vous avez besoin pour vérifier l'espace pour

3.Sur le côté droit, sous Windows (C), cliquez sur le Fichiers temporaires option.

Une fois le stockage chargé, vous pourrez voir quel type de fichiers utilise quelle quantité d'espace disque

4.Sous Fichiers temporaires, cochez toutes les cases à côté du contenu que vous souhaitez supprimer pour libérer de l'espace dans votre OneDrive.

5.Après avoir sélectionné les fichiers, cliquez sur Supprimer des fichiers option.

Après avoir sélectionné les fichiers, cliquez sur l'option Supprimer les fichiers.

Après avoir terminé toutes les étapes, les fichiers que vous avez sélectionnés seront supprimés et vous aurez de l'espace libre sur votre OneDrive.

Pour obtenir plus de stockage pour votre OneDrive, suivez les étapes ci-dessous :

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

2.Cliquez sur le Suite option puis cliquez sur le Réglages option dans le menu qui s'ouvre.

Un menu apparaît. Cliquez sur l'option Paramètres dans le menu qui s'ouvre

3.Sous Paramètres, passez au Compte languette.

Sous Paramètres, cliquez sur l'option Compte dans le menu en haut de la fenêtre.

4.Sous Compte, cliquez sur le Obtenez plus de stockage lien.

Sous Compte, cliquez sur le lien Obtenir plus de stockage.

5.Sur l'écran suivant, vous verrez différentes options. Selon vos besoins et votre budget, choisissez un plan et votre stockage OneDrive sera mis à niveau.

Méthode 7 : modifier les paramètres pour limiter la bande passante de téléchargement et de téléchargement

Souvent, les fichiers peuvent ne pas être synchronisés en raison de la limite que vous avez peut-être définie pour télécharger et télécharger des fichiers sur OneDrive. En supprimant cette limite, votre problème peut être résolu.

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton disponible dans le coin inférieur droit de l'écran sur votre bureau ou PC.

Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou de votre PC.

2.Cliquez sur le Suite option puis cliquez sur le Réglages option dans le menu qui s'ouvre.

Un menu apparaît. Cliquez sur l'option Paramètres dans le menu qui s'ouvre

3.Sous Paramètres, passez au Réseau languette.

Sous Paramètres, cliquez sur l'onglet Réseau dans le menu du panneau supérieur.

4. Sous le Taux de téléchargement section, sélectionnez Ne limitez pas option.

Sous la section Taux de téléchargement, sélectionnez l'option Ne pas limiter.

5. Sous le Taux de téléchargement section, sélectionnez Ne limitez pas option.

Sous la section Taux de téléchargement, sélectionnez l'option Ne pas limiter.

6.Cliquez sur D'ACCORD bouton pour enregistrer les modifications.

cliquez sur le bouton OK de l'onglet réseau des propriétés de microsoft onedrive

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Une fois ces étapes terminées, toutes les limites seront supprimées et tous les fichiers seront désormais correctement synchronisés.

Méthode 8 : Désactiver la sécurité informatique

Parfois, des logiciels de sécurité informatique tels que l'antivirus Windows Defender, le pare-feu, le proxy, etc. peuvent empêcher OneDrive de synchroniser les fichiers. Cela peut ne pas se produire généralement, mais si vous pensez que vos fichiers ne se synchronisent pas à cause de cette erreur, vous pouvez résoudre le problème en désactivant temporairement les fonctions de sécurité.

Désactiver l'antivirus Windows Defender

Pour désactiver l'antivirus Windows Defender, suivez ces étapes :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur l'icône de mise à jour et de sécurité

2.Cliquez sur le Sécurité Windows option dans le panneau de gauche, puis cliquez sur le Ouvrez la sécurité Windows ou alors Ouvrez le centre de sécurité Windows Defender bouton.

Cliquez sur la sécurité Windows puis cliquez sur le bouton Ouvrir la sécurité Windows

3.Cliquez sur le Protection contre les virus et les menaces paramètres dans la nouvelle fenêtre.

Cliquez sur les paramètres de protection contre les virus et menaces

4.Maintenant désactiver la bascule sous la protection en temps réel.

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Désactiver Windows Defender dans Windows 10 | Résoudre les plantages de PUBG sur l'ordinateur

5.Redémarrez votre ordinateur pour enregistrer les modifications.

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10. Une fois que vous avez découvert le problème, n'oubliez pas de recommencer activez la bascule pour la protection en temps réel.

Désactiver le pare-feu Windows Defender

Pour désactiver le pare-feu Windows Defender, suivez ces étapes :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur l'icône de mise à jour et de sécurité

2.Cliquez sur le Sécurité Windows option dans le panneau de gauche, puis cliquez sur le Ouvrez la sécurité Windows ou alors Ouvrez le centre de sécurité Windows Defender bouton.

Cliquez sur la sécurité Windows puis cliquez sur le bouton Ouvrir la sécurité Windows

3.Cliquez sur Pare-feu et protection réseau.

Cliquez sur Pare-feu et protection réseau.

4.Cliquez sur le Réseau privé option sous Pare-feu et protection réseau.

Si votre pare-feu est activé, les trois options réseau seront activées

5. Éteindre la Interrupteur à bascule du pare-feu Windows Defender.

Désactiver la bascule sous le pare-feu Windows Defender

5.Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer.

Après avoir terminé les étapes mentionnées, vérifiez si votre résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10 . Une fois que vous avez découvert le problème, n'oubliez pas d'activer à nouveau la bascule pour activer le pare-feu Windows Defender.

Désactiver les paramètres proxy

Pour désactiver les paramètres proxy, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Réseau & Internet.

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Réseau et Internet

2.Dans le menu de gauche, sélectionnez Procuration puis sous Configuration automatique du proxy, activer l'interrupteur à côté Détecter automatiquement les réglages .

Sous Configuration automatique du proxy, activez le commutateur à côté de Détecter automatiquement les paramètres

3. Éteindre l'interrupteur à bascule à côté de Utilisez le script de configuration.

Désactivez la bascule à côté de Utiliser le script de configuration

4. Sous Configuration manuelle du proxy, éteindre l'interrupteur à bascule à côté de Utilisez un serveur proxy.

désactiver l'utilisation d'un serveur proxy lors de la configuration manuelle du proxy

Après avoir terminé toutes les étapes, vérifiez maintenant si OneDrive commence à synchroniser les fichiers ou non.

Recommandé:

Espérons qu'en utilisant les méthodes ci-dessus, vous pourrez résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10. Mais si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Elon Decker

Elon est rédacteur technique chez Cyber ​​S. Il rédige des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.