Si vous faites face Erreur du module de décryptage de contenu Widevine lorsque vous visitez des sites Web comme Netflix ou Amazon Prime sur Google Chrome, cela signifie que WidewineCdm n'est pas mis à jour ou est absent du navigateur. Vous pouvez également recevoir l'erreur indiquant Composant manquant et lorsque vous accédez au module de décryptage de contenu Widevine, puis sous le statut, il indique Composant non mis à jour.
Qu'est-ce que le module de décryptage de contenu Widevine ?
Le module de déchiffrement de contenu Widevine (WidewineCdm) est un module de déchiffrement intégré à Google Chrome qui lui permet de lire de l'audio vidéo HTML5 protégé par DRM (contenu numériquement protégé). Ce module n'est pas installé par un tiers et il est intégré à Chrome. Si vous désactivez ou supprimez ce module, vous ne pourrez pas lire les vidéos des sites Web de streaming populaires tels que Netflix ou Amazon Prime.
Dans le message d'erreur, vous verrez qu'il dit d'aller à chrome://composants/ dans Chrome puis mettre à jour le module WidewineCdm. S'il n'est toujours pas mis à jour, ne vous inquiétez pas, nous verrons comment corriger l'erreur du module de décryptage de contenu Widevine à l'aide du didacticiel ci-dessous.
Contenu[ cacher ]
- Correction d'une erreur du module de décryptage de contenu Widevine
- Méthode 1 : essayez de mettre à jour le module de décryptage de contenu Widevine
- Méthode 2 : modifier l'autorisation de WidevineCdm
- Méthode 3 : Supprimer le dossier Widewine
- Méthode 4 : Réinstallez Google Chrome
- Méthode 5 : Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu
Correction d'une erreur du module de décryptage de contenu Widevine
Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.
Méthode 1 : essayez de mettre à jour le module de décryptage de contenu Widevine
Remarque : Exécutez Google Chrome avec des droits d'administrateur pour essayer les étapes suivantes.
1. Ouvrir Google Chrome puis accédez à l'URL suivante dans la barre d'adresse :
chrome://composants/
2. Faites défiler vers le bas et vous trouverez le Module de décryptage de contenu Widevine.
3. Cliquez sur Vérifier la mise à jour sous le module ci-dessus.
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4. Une fois terminé, actualisez votre page et vous À jour sous Statut du module ci-dessus.
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 2 : modifier l'autorisation de WidevineCdm
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
%userprofile%/appdata/local/Google/Chrome/Données utilisateur
2. Dans le dossier User Data, localisez le dossier WidevineCdm.
3. Faites un clic droit sur Dossier WidevineCdm et sélectionnez Propriétés.
4. Passez à Onglet Sécurité puis sous Noms de groupe ou d'utilisateur sélectionnez votre compte utilisateur.
5. Ensuite, sous Autorisations pour votre compte utilisateur, assurez-vous Controle total est vérifié.
6. Si ce n'est pas coché, cliquez sur le Bouton Modifier , décochez la Refuser boîte et cochez Contrôle total.
7. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer vos paramètres.
8. Redémarrez Chrome, puis accédez à chrome://components/ et encore recherchez une mise à jour pour le module de décryptage de contenu Widevine.
Méthode 3 : Supprimer le dossier Widewine
1. Assurez-vous que Google Chrome est fermé, puis accédez au Dossier WidewineCdm comme vous l'avez fait dans la méthode ci-dessus.
2. Sélectionnez le dossier WidewineCdm puis appuyez sur Maj + Suppr pour supprimer définitivement ce dossier.
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3. Maintenant, essayez à nouveau de mettre à jour le module de décryptage de contenu Widevine en utilisant la méthode 1.
Méthode 4 : Réinstallez Google Chrome
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
% LOCALAPPDATA% Google Chrome Données utilisateur
2. Faites un clic droit sur le dossier par défaut et sélectionnez Renommer ou vous pouvez supprimer si vous êtes à l'aise de perdre toutes vos préférences dans Chrome.
3. Renommez le dossier en default.old et appuyez sur Entrée.
Noter: Si vous ne pouvez pas renommer le dossier, assurez-vous de fermer toutes les instances de chrome.exe à partir du Gestionnaire des tâches.
4. Recherchez le panneau de commande dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez dessus pour ouvrir le Panneau de commande.
5. Cliquez sur Désinstaller un programme, puis recherchez Google Chrome.
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6. Désinstaller Chrome et assurez-vous de supprimer toutes ses données.
7. Redémarrez maintenant votre PC pour enregistrer les modifications et réinstallez Chrome.
Méthode 5 : Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu
Parfois, le programme antivirus peut provoquer une Erreur. Pour vérifiez que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant un temps limité afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.
1. Faites un clic droit sur le Icône du programme antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.
2. Ensuite, sélectionnez la période pour laquelle le L'antivirus restera désactivé.
Noter: Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.
3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.
4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez dessus pour ouvrir le Panneau de commande.
5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité puis cliquez sur Fenêtre pare-feu.
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6. Maintenant, dans le volet de la fenêtre de gauche, cliquez sur Activez ou désactivez le pare-feu Windows.
7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.
Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web, qui affichait auparavant le Erreur. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour réactivez votre pare-feu.
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.
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ça y est tu as réussi Correction d'une erreur du module de décryptage de contenu Widevine mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
Aditya Farrad Aditya est une professionnelle des technologies de l'information motivée et rédactrice en technologie depuis 7 ans. Il couvre les services Internet, les mobiles, Windows, les logiciels et les guides pratiques.