Xbox One est un cadeau à la communauté des joueurs par les développeurs de Microsoft. Cependant, vous pouvez rencontrer plusieurs problèmes avec la console ; dont l'un est le casque qui ne parvient pas à effectuer son seul travail de transmission du son prévu. Dans la plupart des cas, ce problème de casque ne se résout pas. Ce problème peut être attribué à un problème dans le casque ou le contrôleur ; ou un problème avec les paramètres Xbox eux-mêmes. Ainsi, nous vous guiderons pour résoudre le problème de fonctionnement du casque Xbox One et le dépanner afin que vous puissiez reprendre le jeu.
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- Comment réparer le casque Xbox One ne fonctionne pas
- Méthode 1 : Connectez correctement le casque
- Méthode 2 : contrôleur de charge et casque
- Méthode 3 : redémarrer la console Xbox
- Méthode 4 : augmenter le son du casque
- Méthode 5 : modifier les paramètres de confidentialité
- Méthode 6 : Modifier le volume du mélangeur de chat
- Méthode 7 : Modifier la sortie du chat de groupe
- Méthode 8 : mettre à jour le micrologiciel du contrôleur
- Méthode 9 : Réinitialiser la Xbox One
- Méthode 10 : Contacter l'équipe d'assistance Xbox
Comment réparer le casque Xbox One ne fonctionne pas
La Xbox a été lancée en novembre 2012 et a donné à la PlayStation 4 une course pour son argent. Cette console de jeu vidéo de huitième génération a mis l'accent sur ses fonctionnalités basées sur Internet, telles que la possibilité d'enregistrer et de diffuser le jeu, ainsi que ses commandes vocales basées sur Kinect. Cette longue liste de fonctionnalités l'a aidé à devenir une partie intégrante de la communauté des joueurs et la raison pour laquelle Microsoft a vendu un million de consoles Xbox One dans les 24 premières heures suivant son lancement.
Malgré tous ses éloges, la Xbox One a une part équitable de problèmes d'utilisateur qui entraînent un dysfonctionnement du casque. Cela peut se manifester de différentes manières :
- Les gens peuvent vous entendre, mais vous ne pouvez pas les entendre.
- Personne ne peut vous entendre et vous ne pouvez pas les entendre.
- Il y a un bourdonnement ou d'autres problèmes de latence.
Vous trouverez ci-dessous des moyens infaillibles de résoudre le problème du casque Xbox One qui ne fonctionne pas. Un par un, parcourez chacun jusqu'à ce que vous entendiez à nouveau le son pour une expérience de jeu parfaite.
Méthode 1 : Connectez correctement le casque
La cause la plus courante pour laquelle une paire de casques ne fonctionne pas correctement est une prise de casque mal insérée. Voici les étapes pour dépanner le casque Xbox One en corrigeant les connexions lâches :
une. Débranchez le casque de la prise.
deux. Rebranchez-le fermement dans la prise casque.
Noter: N'oubliez pas qu'il est important de brancher et de débrancher le casque en saisissant fermement le connecteur et non en tirant sur le fil, car cela pourrait l'endommager davantage. Parfois, remuer lentement la prise d'avant en arrière peut faire l'affaire.
3. Une fois que votre casque est correctement branché au contrôleur, déplacer ou faire pivoter la prise jusqu'à ce que vous entendiez un son.
Quatre. Nettoyer le casque régulièrement pour un son correct.
5. Vous pouvez également essayez votre casque sur une autre manette Xbox ou tout autre appareil pour vérifier si votre casque est vraiment le coupable
6. Si cette méthode n'a pas fonctionné, essayez d'inspecter le cordon du casque de près pour détecter tout signe de dommage. Dans ce cas, remplacer la pièce endommagée . Sinon, vous devrez peut-être faire des folies sur un nouveau.
Méthode 2 : contrôleur de charge et casque
Comme vous avez besoin à la fois du casque et de la manette pour fonctionner correctement pour la meilleure expérience de jeu, vous devez résoudre les problèmes de surcharge pour résoudre le problème de non-fonctionnement du casque Xbox One.
1. Si les piles du contrôleur sont faibles, le casque peut mal fonctionner de manière inattendue. Essayez un nouveau jeu de piles , ou ceux qui viennent d'être chargés, et vérifiez si le casque fonctionne à nouveau.
2. Si vous rencontrez toujours des problèmes de son avec la nouvelle paire de casques, votre manette Xbox est peut-être en cause. Prenez un autre contrôleur et vérifiez si les problèmes persistent. Appliquez également les méthodes suivantes pour résoudre le problème de volume du casque Xbox One.
A lire aussi : Correction de la surchauffe et de l'extinction de la Xbox One
Méthode 3 : redémarrer la console Xbox
Dans de rares cas, le problème du non-fonctionnement du casque Xbox One peut être dû au fait que votre Xbox n'a pas redémarré régulièrement. Un cycle d'alimentation agit essentiellement comme un outil de dépannage pour la console et corrige les problèmes temporaires et autres problèmes avec la console.
1. Appuyez sur la Bouton Xbox jusqu'à ce que la LED s'éteigne. Habituellement, cela prend environ 10 secondes.
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deux. Débrancher le câble d'alimentation et laissez-le tranquille pendant quelques minutes.
3. Aussi, éteindre le contrôleur . Attendez quelques secondes pour la réinitialisation.
Quatre. Branchez le câble revenez et appuyez sur la Xbox One bouton marche de nouveau. Juste, attendez qu'il démarre.
5. Une fois qu'il démarre, vous verrez le animation de démarrage sur votre télévision. C'est l'indication d'un cycle d'alimentation réussi.
Méthode 4 : augmenter le son du casque
C'est une évidence, si votre casque est accidentellement mis en sourdine ou si vous avez réglé un volume extrêmement bas, vous ne pourrez rien entendre. Pour vérifier le volume de votre casque, vérifiez le bouton de sourdine sur l'adaptateur de casque ou utilisez la molette de volume en ligne. Vous pouvez également utiliser la console et augmenter le volume, comme suit :
1. Ouvrez le Réglages application sur votre Xbox.
2. Accédez à Appareil et connexions et cliquez Accessoires , comme illustré ci-dessous.
3. Cliquez sur le icône à trois points ouvrir Paramètres du contrôleur .
4. Choisissez Le volume du menu. Cela ouvrira un nouveau volet de fenêtre sur le côté gauche.
5. Dans le l'audio Fenêtre , configurez votre Volume du casque , comme requis.
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Méthode 5 : modifier les paramètres de confidentialité
Les paramètres de confidentialité Xbox One vous permettent de choisir ce que vous pouvez entendre lorsque vous jouez à des jeux sur Xbox Live. Par conséquent, une configuration incorrecte des paramètres peut couper le son d'autres joueurs, ce qui peut sembler que le casque Xbox One ne fonctionne pas.
1. Accédez à Réglages et choisissez Compte du volet de gauche.
2. Allez à Confidentialité et sécurité en ligne , comme illustré ci-dessous.
3. Cliquez sur Afficher les détails et personnaliser et choisissez Communiquer avec la voix et le texte .
4. Choisissez Tout le monde ou alors amis spécifiques selon votre préférence.
Méthode 6 : Modifier le volume du mélangeur de chat
Le mélangeur de chat est le paramètre qui ajuste les sons que vous entendez dans le casque. Par exemple : si vous êtes à une fête, vous préférerez peut-être entendre vos amis plutôt que l'audio du jeu, tandis qu'à d'autres occasions, l'audio du jeu est tout ce dont vous avez besoin. Il s'agit d'une fonctionnalité utile pour un gameplay immersif, mais elle peut parfois ne pas fournir le résultat souhaité. Par conséquent, sa reconfiguration devrait aider à résoudre le problème de fonctionnement du casque Xbox One.
1. Ouvrez le Réglages application sur votre Xbox.
2. Accédez à Appareil et connexions et cliquez Accessoires , comme précédemment.
3. Cliquez sur le icône à trois points ouvrir Paramètres du contrôleur .
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4. Choisissez Le volume du menu. Cela ouvrira un nouveau volet de fenêtre sur le côté gauche.
5. Accédez à Mélangeur de chat et réglez le Glissière au milieu, de préférence.
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Méthode 7 : Modifier la sortie du chat de groupe
Cette fonctionnalité vous donne la possibilité de choisir si le chat de groupe peut être transmis via votre casque, votre haut-parleur TV ou les deux. Si vous avez configuré le chat de groupe pour qu'il passe par le haut-parleur, il sera, bien entendu, inaudible via le casque. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour réparer le casque Xbox One qui ne fonctionne pas en modifiant la sortie du chat de groupe.
1. Dans Paramètres Xbox , allez au Général languette
2. Choisissez Volume et sortie audio.
3. Cliquez sur Sortie de chat de groupe dans le volet de gauche.
4. Enfin, choisissez Casque et haut-parleurs .
Méthode 8 : mettre à jour le micrologiciel du contrôleur
Quelques bogues système peuvent entraîner un dysfonctionnement du micrologiciel et la perte de son peut être un effet secondaire. Microsoft envoie de temps en temps des mises à jour du micrologiciel Xbox One, dont l'une pourrait détenir la clé pour résoudre ce problème. Pour mettre à jour le micrologiciel, suivez ces étapes :
1. Sur votre Xbox One, connectez-vous à votre Compte Xbox Live .
2. Sur votre manette, appuyez sur la touche Bouton Xbox pour ouvrir le Guide .
3. Allez à Menu > Paramètres > Appareils et accessoires
4. Ici, sélectionnez Accessoires comme montré.
5. Enfin, choisissez votre manette et choisissez Mise à jour à présent .
Noter: Avant de commencer à mettre à jour le contrôleur, assurez-vous que les contrôleurs sont suffisamment chargés.
6. Suivez les instructions à travers et Attendez pour que la mise à jour soit terminée avant de tester l'audio.
Si la boîte indique aucune mise à jour disponible, vous pouvez passer à la méthode suivante.
A lire aussi : Correction des ressources système insuffisantes pour terminer l'erreur d'API
Méthode 9 : Réinitialiser la Xbox One
Si les méthodes ci-dessus pour dépanner le casque Xbox One ne fonctionnent pas, la réinitialisation de votre Xbox One à ses paramètres d'usine peut être la solution ultime, car elle peut résoudre tous les problèmes sous-jacents et rétablir les paramètres à leur état par défaut. Mentionné ci-dessous est un moyen facile de réinitialiser votre console.
1. Appuyez sur la Bouton Xbox pour ouvrir le Guide .
2. Accédez à Réglages > Système > Informations sur la console , comme illustré ci-dessous,
3. Cliquez sur Réinitialiser la console . Deux options vous seront proposées.
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4A. Tout d'abord, cliquez sur Réinitialiser et conserver mes jeux et applications car cela ne réinitialise que le firmware et les paramètres. Ici, les données du jeu restent intactes et vous évitez d'avoir à tout télécharger à nouveau.
Une fois le processus de réinitialisation terminé, testez si le casque a recommencé à fonctionner.
4B. Sinon, sélectionnez Réinitialiser et tout supprimer du Informations sur la console menu à la place.
Méthode 10 : Contacter l'équipe d'assistance Xbox
Si toutes les méthodes mentionnées ci-dessus ont échoué, vous pouvez attribuer cela à un problème matériel. Cela ne peut être résolu qu'avec l'aide d'un expert, c'est-à-dire la réparation ou le remplacement de votre console, casque ou manette Xbox One. Vous pouvez contacter Assistance Xbox si votre appareil est sous garantie pour résoudre les problèmes de casque Xbox One.
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J'espère que les méthodes ci-dessus vous ont aidé à résoudre votre Le casque Xbox One ne fonctionne pas publier. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires. Faites-nous savoir quel sujet vous souhaitez que nous explorions ensuite.
Elon DeckerElon est rédacteur technique chez Cyber S. Il rédige des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.