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Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

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Posté surDernière mise à jour : 24 janvier 2022

Avez-vous rencontré des erreurs lors du téléchargement de la mise à jour de Windows 10 ? Il s'agit également d'un problème assez courant dans Windows 7. Aujourd'hui, nous allons corriger l'erreur de mise à jour 0x80070002 sur Windows 10 à l'aide de méthodes éprouvées. Le code d'erreur 0x80070002 Windows 7 et 10 se produit en particulier lorsque le fichier de mise à jour Windows disparaît de la base de données ou que ledit fichier sur l'appareil ne correspond pas aux instructions de la base de données. Les messages suivants peuvent apparaître sur votre écran si vous rencontrez cette erreur :



    Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour. Une erreur s'est produite lors de la recherche de nouvelles mises à jour pour votre PC. Erreur(s) trouvée(s) : code 80070002. La mise à jour Windows a rencontré une erreur inconnue. Code d'erreur 0x80070002

Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

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Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

Voici les causes profondes de l'erreur 0x80070002 :

  • Pilotes défectueux
  • Disparu Windows Update des dossiers
  • Problèmes avec la mise à jour Windows
  • Applications corrompues

Il existe d'autres codes d'erreur tels que 80244001, 80244022 et quelques autres, indiquant un problème de mise à jour Windows. Ledit code peut varier, mais les solutions pour le résoudre sont quasiment identiques. Suivez l'une des méthodes répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème.



Méthode 1 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Windows propose un dépanneur intégré pour corriger les problèmes mineurs. Il est conseillé d'exécuter d'abord le dépanneur Windows pour corriger le code d'erreur de mise à jour Windows 10 0x80070002 comme suit :

1. Appuyez sur Touches Windows + I lancer simultanément Réglages .



2. Cliquez sur le Mise à jour et sécurité tuile, comme indiqué.

Mise à jour et sécurité

3. Allez à Dépanner menu dans le volet de gauche.

4. Sélectionnez Windows Update dépanneur et cliquez sur Exécutez le dépanneur bouton illustré en surbrillance ci-dessous.

cliquez sur Dépanner dans les paramètres de mise à jour et de sécurité et sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

5. Attendez que le dépanneur détecte et corrige le problème. Une fois le processus terminé, redémarrer votre ordinateur .

A lire aussi : Comment définir des alarmes dans Windows 10

Méthode 2 : synchroniser les paramètres de date et d'heure

Vous vous demandez peut-être pourquoi nous devrions synchroniser l'heure et la date pour ce problème. Mais, de nombreux utilisateurs ont déclaré que cette solution fonctionnait et, par conséquent, il est conseillé de faire de même.

1. Faites un clic droit sur le heure et date de l'extrémité droite du Barre des tâches .

clic droit sur l'heure et la date dans la barre des tâches

2. Sélectionnez le Ajuster la date/l'heure option de la liste.

Choisissez Ajuster la date ou l'heure. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

3. Commutateur Sur la bascule pour les options données :

    Réglez l'heure automatiquement Définir le fuseau horaire automatiquement

Activez les options Définir l'heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement.

Maintenant, essayez à nouveau de mettre à jour Windows.

A lire aussi : Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x800704c7

Méthode 3 : Modifier l'Éditeur du Registre

Suivez attentivement les instructions données car toute modification apportée en modifiant l'Éditeur du Registre sera permanente.

Noter: Avant de traiter la méthode, assurez-vous que la langue de l'appareil est définie sur États Unis Anglais) .

1. Appuyez sur Windows + R clés lancer simultanément Cours boite de dialogue.

2. Tapez regedit et frappe La touche Entrée ouvrir Éditeur de registre .

Tapez regedit et appuyez sur Entrée. Une fenêtre de l'éditeur de registre s'ouvre. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

3. Cliquez sur Oui pour confirmer la Contrôle de compte d'utilisateur rapide.

4. Accédez aux éléments suivants chemin .

|__+_|

Accédez au chemin suivant. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

Noter: Si la Dossier OSUpgrade n'est pas présent, suivez les étapes indiquées. Sinon, vous pouvez passer à Étape 5 éditer Mise à niveau du système d'exploitation clé.

restaurer la session precedente

4A. Faites un clic droit sur Windows Update . Choisir Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) comme illustré ci-dessous.

Faites un clic droit sur WindowsUpdate et allez dans Nouveau et choisissez la valeur DWORD 32 bits

4B. Tapez les valeurs avec Nom de la valeur : comme Autoriser la mise à niveau du système d'exploitation Et mettre Données de valeur: comme une .

Créez une nouvelle valeur DWORD 32 bits de type de fichier avec le nom comme AllowOSUpgrade et définissez les données de la valeur comme 0x00000001.

4C. Choisir Hexadécimal en dessous de Base et cliquez sur D'ACCORD

Choisissez Hexadécimal sous Base et cliquez sur OK. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

5. Ou choisissez le Mise à niveau du système d'exploitation clé.

6. Faites un clic droit sur le zone vide et cliquez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) comme illustré ci-dessous.

Faites un clic droit sur la zone vide et cliquez sur Nouveau. Choisissez Valeur DWORD 32 bits dans le menu.

7. Faites un clic droit sur le nouveau valeur et choisissez Modifier… option, comme indiqué.

Choisissez Modifier.

8. Définissez le nom de la valeur sur Autoriser la mise à niveau du système d'exploitation et Valoriser les données comme une .

Créez une nouvelle valeur DWORD 32 bits de type de fichier avec le nom comme AllowOSUpgrade et définissez les données de la valeur comme 0x00000001.

9. Choisissez Hexadécimal dans Base et cliquez D'ACCORD .

Choisissez Hexadécimal sous Base et cliquez sur OK. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

10. Enfin, redémarrer votre ordinateur .

Méthode 4 : Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)

Windows Defender ou un logiciel antivirus tiers exécuté en arrière-plan peut également être à l'origine de ce problème. Suivez les étapes ci-dessous pour corriger la désactivation temporaire de Windows Defender afin de corriger le code d'erreur 0x80070002 sous Windows 7 et 10 :

1. Allez à la Réglages > Mise à jour et sécurité comme représenté sur la Méthode 1 .

Mise à jour et sécurité

2. Sélectionnez Sécurité Windows du volet de gauche et Protection contre les virus et les menaces sur le volet de droite.

sélectionnez l'option Protection contre les virus et menaces sous Zones de protection

3. Dans le Sécurité Windows fenêtre, cliquez sur Gérer les paramètres en dessous de Paramètres de protection contre les virus et les menaces

Cliquez sur Gérer les paramètres

4. Commutateur Désactivé la barre de basculement pour Protection en temps réel .

Désactivez la barre sous la protection en temps réel. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

5. Cliquez sur Oui confirmer.

A lire aussi : Comment bloquer ou débloquer des programmes dans le pare-feu Windows Defender

Méthode 5 : restaurer la mise à jour de Windows

Parfois, Windows peut ne pas réussir à extraire les fichiers mis à jour. Pour corriger l'erreur de mise à jour 0x80070002 Windows 10, il est conseillé d'annuler la mise à jour Windows comme suit :

1. Accédez à Réglages > Mise à jour et sécurité comme indiqué précédemment.

2. Dans Windows Update , cliquer sur Afficher l'historique des mises à jour , comme illustré ci-dessous.

Dans la mise à jour Windows, cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour.

3. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour comme indiqué.

Cliquez sur Désinstaller les mises à jour

4. Choisissez le dernière mise à jour de Microsoft Windows (par exemple, KB5007289 ) et cliquez sur Désinstaller bouton affiché en surbrillance.

Choisissez la dernière mise à jour de Microsoft Windows et cliquez sur Désinstaller

5. Enfin, redémarrer votre ordinateur Windows .

Méthode 6 : exécuter des analyses SFC et DISM

Les fichiers système endommagés peuvent également affecter la mise à jour Windows sur votre ordinateur de bureau/portable Windows 7 ou 10. Suivez les étapes ci-dessous pour détecter, réparer et restaurer les fichiers système et résoudre l'erreur de mise à jour 0x80070002 Windows 10 à l'aide des outils de réparation intégrés :

1. Appuyez sur le Clé Windows , taper Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

Ouvrez le menu Démarrer, tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de droite.

2. Cliquez sur Oui dans le Contrôle de compte d'utilisateur rapide.

3. Tapez sfc/scannow et appuyez sur La touche Entrée courir Vérificateur de fichiers système analyse.

Tapez la ligne de commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour l'exécuter. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

Noter: Une analyse du système sera lancée et cela prendra quelques minutes pour se terminer. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à effectuer d'autres activités, mais veillez à ne pas fermer accidentellement la fenêtre.

Une fois l'analyse terminée, l'un de ces messages s'affichera :

    La protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains.

4. Une fois la numérisation terminée, redémarrer votre ordinateur .

5. Encore une fois, lancez Invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez les commandes données l'une après l'autre :

|__+_|

Noter: Vous devez disposer d'une connexion Internet fonctionnelle pour exécuter correctement les commandes DISM.

commande d'analyse de l'état de santé dans l'invite de commande

A lire aussi : Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 80072ee2

Méthode 7 : Modifier le service de mise à jour Windows

Souvent, la mise à jour peut échouer et manquer quelques fichiers. Dans de tels scénarios, vous devez supprimer ou renommer ces fichiers d'installation pour résoudre l'erreur de mise à jour Windows 10 0x80070002.

Noter: Le service de mise à jour doit être désactivé pour s'exécuter en arrière-plan pour modifier ces fichiers.

Étape I : Désactiver le service de mise à jour Windows

1. Lancer Cours boîte de dialogue en appuyant sur Touches Windows + R .

2. Tapez services.msc et frappe Entrer lancer Prestations de service la fenêtre.

Tapez services.msc dans la zone de commande d'exécution, puis appuyez sur Entrée

3. Faites défiler vers le bas pour localiser les fenêtres Mise à jour un service. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés dans le menu contextuel, comme illustré ci-dessous.

Faites défiler pour localiser et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update. Choisissez Propriétés dans le menu

4. Dans le onglet général, sélectionner Type de démarrage : pour Automatique .

Dans l'onglet Général, dans la liste déroulante Type de démarrage, choisissez Automatique. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

5. Cliquez sur Arrêt si la État du service est Fonctionnement .

Cliquez sur Arrêter si l'état du service est En cours d'exécution.

6. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis D'ACCORD pour quitter.

Cliquez sur Appliquer puis sur OK. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

Étape II : Supprimer le dossier de distribution de logiciels

1. Appuyez sur Windows + E clés ouvrir simultanément Explorateur de fichiers.

2. Allez à C:Windows viz répertoire où le système d'exploitation Windows est installé.

Aller au chemin où Windows est installé

3A. Choisir la Distribution de logiciels dossier et appuyez sur la Du clé pour supprimer le dossier.

Noter: Si vous êtes invité à modifier en tant que administrateur , puis entrez le le mot de passe et frappe Entrer .

Choisissez le dossier SoftwareDistribution et appuyez sur la touche Suppr. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

3B. Alternativement, Renommer en appuyant sur Touche F2 et aller plus loin.

Étape 3 : réactivez le service de mise à jour Windows

1. Ouvrir Prestations de service fenêtre comme indiqué dans Étape I .

2. Faites un clic droit sur Windows Update service et choisissez Démarrer comme illustré ci-dessous.

Faites un clic droit dessus et choisissez Démarrer. Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

3. Redémarrer votre appareil et essayez à nouveau de mettre à jour Windows.

A lire aussi : Comment réparer l'accès est refusé Windows 10

Méthode 8 : Réinitialiser le catalogue Winsock

Le catalogue Winsock est une interface de communication entre le logiciel réseau Windows et les services réseau. La réinitialisation de cette interface aiderait à corriger le code d'erreur de mise à jour 0x80070002 sous Windows 7 et 10.

1. Lancer Invite de commandes en tant qu'administrateur comme plus ancien.

Ouvrez le menu Démarrer, tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de droite.

2. Tapez réinitialiser netsh winsock et frappez le La touche Entrée à exécuter pour réinitialiser le catalogue Windows Sockets.

réinitialiser netsh winsock

3. Redémarrer votre ordinateur une fois le processus terminé.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. La mise à jour de mon pilote de périphérique aidera-t-elle à résoudre le problème de mise à jour ?

Rép. Oui , la mise à jour des pilotes de votre périphérique peut aider à résoudre le problème d'erreur de mise à jour 0x80070002 dans Windows 10. Lisez notre guide sur Comment mettre à jour les pilotes de périphérique sur Windows 10 faire cela.

Q2. Le redémarrage de mon PC résoudra-t-il le problème de mise à jour ?

Ans. Oui, Le cycle d'alimentation peut résoudre le code d'erreur de mise à jour 0x80070002 dans Windows 7 et 10. Vous pouvez redémarrer votre ordinateur en suivant ces étapes simples :

    Éteindrele PC et le routeur. Déconnecterla source d'alimentation en la débranchant.
  • Pendant quelques minutes, appuyez – maintenez la touche Pouvoir bouton.
  • Se reconnecterl'alimentation. Allumerl'ordinateur après 5-6 minutes.

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Nous espérons que ce guide vous a aidé corriger la mise à jour de Windows 10 code d'erreur 0x80070002 effectivement. N'hésitez pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous.

Elon Decker

Elon est rédacteur technique chez Cyber ​​S. Il rédige des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.