Hulu, la chaîne de streaming en ligne a été lancée par Walt Disney en association avec Comcast en 2007. Mais c'est plus récemment qu'elle a commencé à gagner en popularité. Vous pouvez regarder vos émissions et films préférés sur Application de bureau Hulu depuis le Microsoft Store ou Application mobile Hulu depuis Google Play Store. Certains de nos utilisateurs bien-aimés se sont plaints d'avoir Hulu Token Error 5 sur les PC Windows et les téléphones Android. Par conséquent, nous vous apportons la liste des solutions pour corriger le code d'erreur Hulu 5.
Code d'erreur Hulu 5 s'affiche avec l'un des messages suivants :
- Nous rencontrons des difficultés pour le charger en ce moment.
- S'il vous plaît, vérifiez votre connexion à internet et réessayez. Code d'erreur : -5 : données malformées.
- Si ce problème persiste, essayez de redémarrer votre appareil.
Contenu[ cacher ]
- Comment réparer Hulu Token Error 5 sur PC et Mobile
- Méthode 1 : Redémarrez votre appareil
- Méthode 2 : Actualisez votre connexion Internet
- Méthode 3 : désactiver le VPN
- Méthode 4 : Mettre à jour Hulu
- Méthode 5 : Effacer les fichiers cache
- Méthode 6 : réinstaller Hulu
Comment réparer Hulu Token Error 5 sur PC et Mobile
Vous trouverez ci-dessous les raisons habituelles pour lesquelles vous voyez l'erreur HuluAPI.token 5 lorsque vous essayez de diffuser du contenu sur Hulu :
- Votre appareil, à savoir un téléphone ou un ordinateur, est incompatible avec Hulu .
- Le routeur ou le modem émet un signal internet faible .
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Heureusement, le problème auquel vous êtes confronté peut être résolu assez facilement, comme expliqué dans cette section.
Méthode 1 : Redémarrez votre appareil
Selon l'invite Hulu Token Error 5 : Si ce problème persiste, essayez de redémarrer votre appareil , nous ferons exactement comme suggéré.
Pour l'ordinateur Windows : appuyez sur la Clé Windows . Cliquer sur Icône d'alimentation > Redémarrer , tel que représenté.
Pour les téléphones Android : Appuyez longuement sur le Bouton marche jusqu'à ce que les options d'alimentation apparaissent. Appuyez ensuite sur Redémarrer .
Méthode 2 : Actualisez votre connexion Internet
La raison la plus courante pour laquelle le code d'erreur Hulu 5 apparaît est due à des problèmes de connectivité Internet. Suivez les étapes ci-dessous pour actualiser votre connexion Internet :
une. Éteindre le routeur en appuyant sur le bouton d'alimentation.
deux. Débrancher votre routeur de la prise murale. Attendre 60 secondes.
3. Redémarrer votre routeur et vérifiez si tous les indicateurs lumineux sur le routeur apparaissent normalement.
4. Si l'erreur persiste, localisez et appuyez sur la RÉINITIALISER bouton de votre routeur.
5. Exécutez un Test de vitesse en ligne . Si la vitesse n'est pas optimale, contactez votre fournisseur de services.
A lire aussi : Qu'est-ce qu'un VPN ? Comment ça marche?
Méthode 3 : désactiver le VPN
Si vous utilisez un VPN, il est possible qu'il interfère avec la connexion réseau et entraîne le code d'erreur Hulu 5. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver le VPN sur votre PC.
1. Allez dans le coin inférieur droit de la Barre des tâches et cliquez sur le flèche vers le haut .
2. Faites un clic droit sur le VPN icône du logiciel que vous utilisez.
3. Enfin, cliquez sur Sortie ou une option similaire, comme illustré ci-dessous.
Méthode 4 : Mettre à jour Hulu
Il y a plus de chances de rencontrer des codes d'erreur Hulu si l'application Hulu n'a pas été mise à jour vers sa dernière version. Nous avons expliqué le processus de mise à jour pour les systèmes Windows ainsi que pour le système d'exploitation Android.
Sur le système d'exploitation Windows
1. Tapez Boutique Microsoft et lancez-le à partir du résultat de la recherche, comme indiqué.
2. Cliquez sur le icône à trois points pour ouvrir le menu. Maintenant, cliquez sur Téléchargements et mises à jour comme souligné .
3. Ensuite, cliquez sur le Obtenir les mises à jour bouton puis cliquez sur le Hulu icône de téléchargement .
Sur le système d'exploitation Android
1. Localisez et appuyez sur le Jouer au magasin icône pour le lancer.
2. Ensuite, appuyez sur votre Google photo de profil du coin supérieur droit.
3. Appuyez ensuite sur Gérer les applications et l'appareil > Voir les détails .
4. Tapez sur Hulu puis appuyez sur le Mise à jour icône sur l'écran suivant.
Une fois la mise à jour terminée, lancez Hulu et commencez à diffuser. Si l'erreur Hulu Token Error 5 n'est toujours pas corrigée, essayez le correctif suivant.
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Méthode 5 : Effacer les fichiers cache
S'il y a des fichiers de cache corrompus de l'application Hulu sur votre appareil, cela peut entraîner une erreur de jeton Hulu 5. Voici comment vous pouvez vider le cache de Hulu et corriger l'erreur de jeton Hulu 5.
Sur le système d'exploitation Windows
Si vous utilisez un navigateur Web pour regarder du contenu Hulu, vous pouvez vider le cache du navigateur pour corriger les erreurs résultant de données de cache corrompues. Voici comment vider le cache de Google Chrome :
1. Tapez chrome://paramètres dans le Barre d'URL et appuyez sur Entrer sur le clavier.
2. Cliquez sur Effacer les données de navigation en dessous de Confidentialité et sécurité option, comme mis en évidence.
3. Réglez le Intervalle de temps pour Tout le temps dans le menu déroulant, comme indiqué.
4. Cochez les cases à côté de Cookies et autres données du site et Images et fichiers en cache.
5. Enfin, cliquez sur Effacer les données pour supprimer les données de cache et les cookies.
Sur le système d'exploitation Android
Noter: Étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous que les paramètres sont corrects avant d'en modifier. Vous trouverez ci-dessous des instructions générales.
1. Accédez à votre téléphone Réglages .
2. Appuyez sur Demandes et autorisations , comme montré.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Hulu dans la liste des applications.
4. Ensuite, appuyez sur Stockage interne , comme illustré ci-dessous.
5. Enfin, appuyez sur Vider le cache , comme indiqué en surbrillance.
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Méthode 6 : réinstaller Hulu
Si l'erreur 5 du jeton Hulu n'est pas corrigée à ce jour, votre dernier recours consiste à réinstaller l'application car cela corrigera tous les bogues, erreurs et problèmes avec l'application Hulu, y compris Hulu Token Error 5.
Sur le système d'exploitation Windows
1. Tapez Ajouter ou supprimer des programmes et lancez-le à partir du résultat de la recherche, comme indiqué.
2. Tapez Hulu dans le Rechercher dans cette liste champ de texte.
3. Cliquez sur Hulu et sélectionnez Désinstaller.
Noter: L'image ci-dessous est un exemple donné en utilisant le Vapeur application.
4. Une fois la désinstallation de Hulu terminée, ouvrez le Boutique Microsoft et réinstaller Hulu.
Sur le système d'exploitation Android
1. Appuyez longuement sur Hulu app, puis sélectionnez Désinstaller .
2. Une fois l'application Hulu désinstallée, installez-le depuis Play Store .
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger le code d'erreur Hulu Token 5 . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions ou des suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires ci-dessous.
Pete Mitchell Pete est rédacteur principal chez Cyber S. Pete aime tout ce qui touche à la technologie et est également un bricoleur passionné dans l'âme. Il a une décennie d'expérience dans la rédaction de guides pratiques, de fonctionnalités et de technologies sur Internet.
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