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Comment réparer une erreur de connexion SSL dans Google Chrome

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Posté surDernière mise à jour : 17 février 2021

Correction de l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome : Un site Web que vous essayez de consulter peut utiliser SSL (Secure Socket Layer) pour garder privées et sécurisées toutes les informations que vous saisissez sur ses pages. Secure Socket Layer est une norme industrielle utilisée par des millions de sites Web pour protéger leurs transactions en ligne avec leurs clients. Tous les navigateurs ont des listes de certificats intégrés par défaut de divers SSL. Toute incompatibilité dans les certificats provoque Erreur de connexion SSL dans le navigateur.



Comment réparer une erreur de connexion SSL dans Google Chrome

Il existe une liste par défaut de divers certificats SSL dans tous les navigateurs modernes, y compris Google Chrome. Le navigateur ira vérifier la connexion SSL du site Web avec cette liste et s'il y a une incompatibilité, il affichera un message d'erreur. La même histoire prévaut une erreur de connexion SSL dans Google Chrome.



Raisons de l'erreur de connexion SSL :

  • Votre connexion n'est pas privée
  • Votre connexion n'est pas privée avec ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • Votre connexion n'est pas privée avec NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • Cette page Web a une boucle de redirection ou ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
  • Votre horloge est en retard ou Votre horloge est en avance ou Réseau ::ERR_CERT_DATE_INVALID
  • Le serveur a une clé publique Diffie-Hellman éphémère faible ou ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
  • Cette page Web n'est pas disponible ou ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

REMARQUE: Si vous voulez réparer le Erreur de certificat SSL voir Comment réparer une erreur de certificat SSL dans Google Chrome.



Contenu[ cacher ]

Correction d'une erreur de connexion SSL dans Google Chrome

Problème 1 : Votre connexion n'est pas privée

L'erreur Votre connexion n'est pas privée s'affiche en raison de la Erreur SSL . SSL (Secure Sockets Layer) est utilisé par les sites Web pour garder toutes les informations que vous entrez sur leurs pages privées et sécurisées. Si vous obtenez l'erreur SSL dans le navigateur Google Chrome, cela signifie que votre connexion Internet ou votre ordinateur empêche Chrome de charger la page de manière sécurisée et privée.



votre connexion n'est pas une erreur privée

Vérifiez également, Comment réparer votre connexion n'est pas une erreur privée dans Chrome .

Problème 2 : Votre connexion n'est pas privée, avec NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Si l'autorité de certification du certificat SSL de ce site Web n'est pas valide ou si le site Web utilise un certificat SSL auto-signé, alors chrome affichera l'erreur comme NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID ; Conformément à la règle du forum CA/B, l'autorité de certification doit être membre du forum CA/B et sa source sera également à l'intérieur de chrome en tant qu'autorité de certification de confiance.

lier compte facebook et twitter

Pour résoudre cette erreur, contactez l'administrateur du site Web et demandez-lui de installer SSL d'une autorité de certification valide.

Problème 3 : Votre connexion n'est pas privée, avec ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

Google Chrome affiche un ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID erreur car le nom commun saisi par l'utilisateur ne correspond pas au nom commun particulier du certificat SSL. Par exemple, si un utilisateur essaie d'accéder à www.google.com cependant le certificat SSL est pour Google com alors Chrome peut afficher cette erreur.

Pour se débarrasser de cette erreur, l'utilisateur doit entrer le nom usuel correct .

Problème 4 : Cette page Web comporte une boucle de redirection ou ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Vous verrez cette erreur lorsque Chrome s'arrêtera car la page a essayé de vous rediriger trop de fois. Parfois, les cookies peuvent empêcher les pages de s'ouvrir correctement, ce qui les redirige trop souvent.
Cette page Web a une boucle de redirection ou ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Pour corriger l'erreur, essayez de supprimer vos cookies :

  1. Ouvrir Réglages dans Google Chrome puis cliquez sur Réglages avancés .
  2. Dans le Confidentialité section, cliquez sur Paramètres de contenu .
  3. En dessous de Biscuits , Cliquez sur Tous les cookies et données de site .
  4. Pour supprimer tous les cookies, cliquez sur Enlever tout, et pour supprimer un cookie spécifique, survolez un site, puis cliquez sur le qui apparaît à droite.

Problème 5 : Votre horloge est en retard ou Votre horloge est en avance ou Réseau ::ERR_CERT_DATE_INVALID

Vous verrez cette erreur si la date et l'heure de votre ordinateur ou de votre appareil mobile sont inexactes. Pour corriger l'erreur, ouvrez l'horloge de votre appareil et assurez-vous que l'heure et la date sont correctes. Voyez ici comment fixer la date et l'heure de votre ordinateur .

Vous pouvez également vérifier :

Problème 6 : Le serveur a une clé publique Diffie-Hellman éphémère faible ( ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY)

Google Chrome affichera cette erreur si vous essayez d'accéder à un site Web dont le code de sécurité est obsolète. Chrome protège votre vie privée en ne vous permettant pas de vous connecter à ces sites.

Si vous possédez ce site Web, essayez de mettre à jour votre serveur pour prendre en charge ECDHE (Courbe elliptique Diffie-Hellman) et éteignez ET (Éphémère Diffie-Hellman) . Si ECDHE n'est pas disponible, vous pouvez désactiver toutes les suites de chiffrement DHE et utiliser RSA .

Diffie-Hellman

Problème 7 : Cette page Web n'est pas disponible ou ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Google Chrome affichera cette erreur si vous essayez d'accéder à un site Web dont le code de sécurité est obsolète. Chrome protège votre vie privée en ne vous permettant pas de vous connecter à ces sites.

Si vous possédez ce site Web, essayez de configurer votre serveur pour qu'il utilise TLS 1.2 et TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, au lieu de RC4. RC4 n'est plus considéré comme sécurisé. Si vous ne pouvez pas désactiver RC4, assurez-vous que les autres chiffrements non-RC4 sont activés.

Erreur Chrome-SSL

Correction d'une erreur de connexion SSL dans Google Chrome

Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.

Méthode 1 : Effacer le cache des navigateurs

1.Ouvrez Google Chrome et appuyez sur Ctrl + H pour ouvrir l'histoire.

2.Ensuite, cliquez sur Effacer la navigation données du panneau de gauche.

effacer les données de navigation Correction de l'erreur HTTP 304 Non modifié

3.Assurez-vous que le la nuit des temps est sélectionné sous Effacer les éléments suivants de.

4.Cochez également les points suivants :

  • Historique de navigation
  • Historique des téléchargements
  • Cookies et autres données de père et de plug-in
  • Images et fichiers en cache
  • Remplir automatiquement les données du formulaire
  • Mots de passe

effacer l'historique du chrome depuis la nuit des temps

5. Cliquez maintenant Effacer les données de navigation et attendez qu'il se termine.

6.Fermez votre navigateur et redémarrez votre PC. Parfois, vider le cache du navigateur peut Correction d'une erreur de connexion SSL dans Google Chrome mais si cette étape ne vous aide pas, ne vous inquiétez pas, continuez.

Méthode 2 : Désactiver l'analyse SSL/HTTPS

Parfois, l'antivirus a une fonctionnalité appelée Protection SSL/HTTPS ou une analyse qui ne permet pas à Google Chrome de fournir une sécurité par défaut qui à son tour provoque ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH Erreur.

Désactiver l'analyse https

bitdefender désactiver l'analyse ssl

Pour résoudre le problème, essayez de désactiver votre logiciel antivirus. Si la page Web fonctionne après la désactivation du logiciel, désactivez ce logiciel lorsque vous utilisez des sites sécurisés. N'oubliez pas de réactiver votre programme antivirus lorsque vous avez terminé. Et après ça désactiver l'analyse HTTPS.

Désactiver le programme antivirus

La désactivation de l'analyse HTTPS semble corriger l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome dans la plupart des cas, mais si elle ne passe pas à l'étape suivante.

Méthode 3 : Activer SSLv3 ou TLS 1.0

1.Ouvrez votre navigateur Chrome et saisissez l'URL suivante : chrome://flags

2. Appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres de sécurité et rechercher Version SSL/TLS minimale prise en charge.

Définissez SSLv3 dans la version minimale de SSL/TLS prise en charge

3.De la liste déroulante changez-le en SSLv3 et fermez tout.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

5.Maintenant, il est possible que vous ne puissiez pas trouver ce paramètre car il est officiellement terminé par chrome, mais ne vous inquiétez pas, suivez l'étape suivante si vous souhaitez toujours l'activer.

6. Dans le navigateur Chrome, ouvrez paramètres du proxy.

modifier les paramètres de proxy google chrome

7. Naviguez maintenant jusqu'au Onglet Avancé et faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez TLS 1.0.

8.Assurez-vous de cochez Utiliser TLS 1.0, Utiliser TLS 1.1 et Utiliser TLS 1.2 . Décochez également Utiliser SSL 3.0 si cochée.

cochez Utiliser TLS 1.0, Utiliser TLS 1.1 et Utiliser TLS 1.2

9.Cliquez sur Appliquer puis sur OK et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 4 : Assurez-vous que la date et l'heure de votre PC sont correctes

1.Cliquez sur le date et l'heure dans la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres de date et d'heure .

2.Si sur Windows 10, faites Régler l'heure automatiquement pour sur .

régler l'heure automatiquement sur windows 10

3.Pour les autres, cliquez sur Internet Time et cochez Synchronisation automatique avec le serveur de temps Internet .

Heure et date

4.Sélectionnez le serveur time.windows.com et cliquez sur mettre à jour et OK. Vous n'avez pas besoin de terminer la mise à jour. Cliquez simplement sur OK.

La synchronisation de la date et de l'heure de votre Windows semble corriger l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome, alors assurez-vous de bien suivre cette étape.

Méthode 5 : Effacer le cache du certificat SSL

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les Propriétés Internet.

inetcpl.cpl pour ouvrir les propriétés Internet

2.Passez à l'onglet Contenu, puis cliquez sur Effacer l'état SSL, puis cliquez sur OK.

Effacer l'état SSL chrome

3.Maintenant, cliquez sur Appliquer suivi de OK.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications. Vérifiez si vous avez réussi à corriger l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome ou non.

Méthode 6 : Effacer le cache DNS interne

1.Ouvrez Google Chrome, puis passez en mode navigation privée en en appuyant sur Ctrl+Maj+N.

2. Tapez maintenant ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée :

|__+_|

cliquez sur vider le cache de l'hôte

3.Ensuite, cliquez sur Effacer le cache de l'hôte et redémarrez votre navigateur.

Méthode 7 : Réinitialiser les paramètres Internet

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les Propriétés Internet.

intelcpl.cpl pour ouvrir les propriétés Internet

2. Dans la fenêtre Paramètres Internet, sélectionnez le Onglet Avancé.

3.Cliquez sur le Bouton de réinitialisation et Internet Explorer lancera le processus de réinitialisation.

réinitialiser les paramètres d'internet explorer

4.Ouvrez Chrome et depuis le menu Aller aux paramètres.

5.Faites défiler vers le bas et cliquez sur Afficher les paramètres avancés.

afficher les paramètres avancés dans google chrome

6. Ensuite, sous la section Réinitialiser les options , cliquez sur Réinitialiser les paramètres.

réinitialiser les options

4. Redémarrez à nouveau le périphérique Windows 10 et vérifiez si vous avez pu corriger l'erreur de connexion SSL ou non.

Méthode 8 : Mettre à jour Chrome

Chrome est mis à jour : Assurez-vous que Chrome est mis à jour. Cliquez sur le menu Chrome, puis sur Aide et sélectionnez À propos de Google Chrome. Chrome vérifiera les mises à jour et cliquera sur Relancer pour appliquer les mises à jour disponibles.

mettre à jour google chrome

Méthode 9 : Utiliser l'outil de nettoyage Chrome

L'officiel Outil de nettoyage de Google Chrome aide à analyser et à supprimer les logiciels susceptibles de causer des problèmes avec Chrome, tels que des plantages, des pages de démarrage ou des barres d'outils inhabituelles, des publicités inattendues dont vous ne pouvez pas vous débarrasser ou qui modifient votre expérience de navigation.

Outil de nettoyage de Google Chrome

Méthode 10 : réinstaller Chrome Bowser

C'est une sorte de dernier recours si rien de ce qui précède ne vous aide, la réinstallation de Chrome corrigera définitivement l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome. Correction de l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome.

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis cliquez sur Panneau de commande.

panneau de commande

2.Cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.

désinstaller un programme

3.Trouvez Google Chrome, puis faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.

désinstaller google chrome

4.Naviguez jusqu'à C:Users\%votre_nom%AppDataLocalGoogle et supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier.
c utilisateurs appdata local google supprimer tout

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications, puis ouvrez Internet Explorer ou Edge.

6.Ensuite allez sur ce lien et télécharger la dernière version de Chrome pour votre PC.

7.Une fois le téléchargement terminé, assurez-vous de exécuter et installer la configuration .

8.Fermez tout une fois l'installation terminée et redémarrez votre PC.

Vous pouvez également vérifier :

C'est tout le monde, vous avez réussi à corriger l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome, mais si vous avez encore des questions concernant tout ce qui concerne ce message, n'hésitez pas à demander dans la section des commentaires.

Aditya Farrad

Aditya est une professionnelle des technologies de l'information motivée et rédactrice en technologie depuis 7 ans. Il couvre les services Internet, les mobiles, Windows, les logiciels et les guides pratiques.