Avec un compte en ligne Microsoft, vous pouvez accéder aux produits et services Microsoft à partir de n'importe quel appareil avec une seule connexion. Si vous oubliez le mot de passe de votre compte, vous perdrez l'accès à tous les services Microsoft associés à vos comptes, tels que Skype, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live et autres. La plupart des consommateurs ne veulent pas perdre l'accès à leurs fichiers et données cruciaux stockés par Microsoft. Dans la plupart des situations, il s'agit du résultat d'une erreur mineure, telle que l'activation du verrouillage des majuscules ou la non-saisie des informations d'identification appropriées. Si vous saisissez les identifiants de connexion corrects mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous devrez savoir comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft pour le récupérer.
Contenu[ cacher ]
- Comment réinitialiser le mot de passe du compte Microsoft
- Option 1 : Utiliser l'adresse e-mail
- Option 2 : Utiliser le numéro de téléphone
- Comment récupérer votre compte Microsoft
Comment réinitialiser le mot de passe du compte Microsoft
Si vous avez perdu votre mot de passe ou avez entré le mauvais, vous recevrez un message indiquant :
Votre compte ou mot de passe est incorrect. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, réinitialisez-le maintenant.
Si vous avez essayé de vous connecter plusieurs fois mais que vous ne parvenez pas à vous connecter, réinitialisez le mot de passe de votre compte Microsoft comme suit :
1. Ouvrir Microsoft Récupérer la page Web de votre compte sur un navigateur Web.
Option 1 : Utiliser l'adresse e-mail
2. Entrez E-mail, téléphone ou nom Skype dans le champ donné et cliquez sur Suivant .
3. Après avoir entré les détails souhaités (par ex. E-mail ) pour Comment souhaitez-vous obtenir votre code de sécurité ? , cliquer sur Obtenir le code .
4. Sur le Vérifiez Votre Identité l'écran, entrez le Code de sécurité envoyé au Identifiant de messagerie vous avez utilisé dans Étape 2 . Puis clique Suivant .
Noter: Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, vérifiez que l'adresse e-mail saisie est correcte. Ou alors, Utiliser une autre option de vérification lien indiqué en surbrillance ci-dessus.
Option 2 : Utiliser le numéro de téléphone
5. Cliquez sur Utiliser une autre option de vérification affiché en surbrillance.
6. Choisissez Texte et entrez le 4 derniers chiffres du numéro de téléphone et cliquez sur Obtenir le code , comme illustré ci-dessous.
7. Sélectionnez Suivant après avoir collé ou tapé le code tu as reçu.
8. Maintenant, entrez votre Nouveau mot de passe, Retaper le mot de passe et cliquez Suivant .
Si vous avez réussi à réinitialiser votre mot de passe, le moment est venu de programmer un rappel pour vérifier ou modifier vos informations de contact de sécurité.
A lire aussi : Comment changer le code PIN dans Windows 11
Comment récupérer votre compte Microsoft
Si la réinitialisation du mot de passe de votre compte Microsoft échoue, vous pouvez toujours restaurer votre compte en remplissant le formulaire de récupération. Le formulaire de récupération vous permet de confirmer que vous possédez ledit compte en répondant avec précision à une série de questions dont vous seul devez connaître les réponses.
1. Ouvrir Récupérer votre compte page.
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Noter: La page Récupérer votre compte n'est disponible que si vérification en deux étapes n'est pas activé.
2. Entrez les informations suivantes relatives au compte et Vérifier le captcha :
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3. Ensuite, cliquez sur Suivant . Vous recevrez un code dans ton adresse e-mail de contact .
4. Entrez le Code et cliquez sur Vérifier , comme souligné ci-dessous.
5. Maintenant, entrez votre Nouveau mot de passe et Retaper le mot de passe confirmer.
6. Enfin, cliquez sur Sauver pour récupérer votre compte Microsoft.
Recommandé:
Nous espérons pouvoir vous guider vers réinitialiser le mot de passe du compte Microsoft . Déposez vos suggestions et questions dans la section des commentaires ci-dessous.
Elon DeckerElon est rédacteur technique chez Cyber S. Il rédige des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.