0 Parfois, vous pouvez arriver à une situation, les travaux d'impression restent dans la file d'attente après l'impression sur Windows 10. L'imprimante ne peut pas imprimer à partir d'un ordinateur car un le travail d'impression est bloqué dans la file d'attente d'impression de Windows. Ce travail d'impression bloqué ne peut pas être annulé ou supprimé et empêche l'impression d'autres travaux d'impression. Cliquer sur Annuler sur le travail dans la file d'attente ne fait rien. Si vous avez une situation impossible de supprimer le travail d'impression Windows 10, voici comment effacer la file d'attente d'impression si un document est bloqué en cours d'impression.
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Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Si vous remarquez que des documents d'impression sont en file d'attente mais ne s'impriment pas, la première chose que nous suggérons est d'exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante et de vérifier si cela résout le problème. L'outil de dépannage de l'imprimante peut résoudre les problèmes courants liés à l'installation de l'imprimante, à la connexion à une imprimante et aux erreurs du spouleur d'impression, un logiciel qui stocke temporairement les travaux d'impression.
Pour exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante sous Windows 10
- Appuyez sur Windows + x et sélectionnez les paramètres,
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité, puis sur Dépannage
- Sélectionnez maintenant l'imprimante et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Redémarrez Windows après avoir terminé le processus de dépannage.
Lancez maintenant la commande d'impression et vérifiez qu'il n'y a plus de travaux d'impression dans la file d'attente après l'impression de Windows 10
Corrige les documents de l'imprimante en file d'attente mais ne s'imprime pas
- Ouvrez la fenêtre Services (touche Windows + R, tapez services.msc, appuyez sur Entrée).
- Sélectionnez Spouleur d'impression et cliquez sur l'icône Arrêter, s'il n'est pas déjà arrêté.
- Aller vers C:Windowssystem32spoolPRINTERS et ouvrez ce fichier.
- Supprimez tout le contenu du dossier. Ne supprimez pas le dossier PRINTERS lui-même.
- Notez que cela supprimera tous les travaux d'impression en cours, assurez-vous donc que personne sur votre réseau n'utilise l'imprimante.
- Revenez à la fenêtre Services, sélectionnez Spouleur d'impression et cliquez sur Démarrer.
- Essayez maintenant d'imprimer des documents, il n'y a plus de file d'attente d'impression.
Comment effacer la file d'attente de l'imprimante Windows 10
Si les travaux d'impression restent dans la file d'attente après l'impression de Windows 10, voici différentes façons d'effacer la file d'attente de l'imprimante sous Windows 10.
- Appuyez sur les imprimantes de contrôle de type Windows + R, puis cliquez sur OK.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre imprimante, cliquez sur voir ce qui s'imprime.
- Pour annuler des travaux d'impression individuels, cliquez avec le bouton droit sur le travail d'impression que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur Annuler.
- Pour annuler tous les travaux d'impression, cliquez sur Annuler tous les documents dans le menu Imprimante.
Effacer la file d'attente d'impression à partir de l'application Paramètres
- Ouvrez l'application Paramètres en appuyant sur le raccourci clavier Win + I
- Allez dans Périphériques -> Imprimantes et scanners
- Cliquez sur votre périphérique d'impression et cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente.
- L'action ci-dessus affichera tous les travaux d'impression dans la file d'attente.
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque travail d'impression et sélectionnez l'option Annuler.
- Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur le bouton Oui.
Cela a-t-il aidé à effacer la file d'attente d'impression si un document est bloqué en cours d'impression sous Windows 10 ? Faites-nous savoir sur les commentaires ci-dessous, lisez également:
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