0 Les catastrophes informatiques ne se produisent pas nécessairement en raison d'un incendie, d'une inondation ou de tout autre événement cataclysmique. Parfois, une simple erreur ou une erreur de jugement telle qu'une maintenance ou une sauvegarde défectueuse ou une utilisation d'application par inadvertance peut entraîner un énorme problème pour un administrateur Access. J'ai toujours craint d'utiliser des requêtes complexes ou imbriquées sur ma base de données Access et il y a une bonne raison pour laquelle j'ai évité de le faire. Chaque fois que nous utilisons des requêtes complexes sur la base de données Access, il y a toujours un problème !
En fait, le rôle des requêtes complexes ou imbriquées est de récupérer des données à partir d'autres requêtes qui peuvent en toucher d'autres. Au cours du processus, la base de données Access commence à écrire des requêtes inutiles, ce qui entraîne une accumulation de données temporaires. Essentiellement, l'utilisateur de la base de données Access n'est pas au courant d'une telle pile de données.
Souvent, même après avoir travaillé sur une petite quantité de données, la requête s'exécute lentement en raison de sa nature complexe, ce qui sollicite le moteur JET. Dans ce cas, le ralentissement du processus de récupération des données via des requêtes est le données temporaires empilées .
De plus, au cours de ce processus, si Access s'étouffe, il n'y a aucun moyen d'éviter la corruption dans le fichier principal.
Pour éviter la corruption d'accès, causée en raison de l'accumulation de données , tous les utilisateurs d'Access ayant des rôles administratifs ont été invités par e-mail à suivre quelques mesures préventives telles que :
- Explorateur de fichiers ouvert et parcouru pour sélectionner une copie saine de la base de données
- Copie de la base de données à l'emplacement où la base de données corrompue devait être remplacée. Il y avait une option pour remplacer la base de données existante et nous avons sélectionné cette option.
- Ouverture de la base de données pour vérifier si la base de données était accessible.
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Noter: Les utilisateurs ayant le rôle d'administrateur se voient attribuer des fonctions de lecture-écriture-suppression dans la base de données Access. Un rôle administratif peut être attribué à plusieurs utilisateurs, par exemple, les chefs de différents services.
Mais, lorsqu'un des utilisateurs administratifs a oublié de suivre les 5 règles énoncées ci-dessus, la base de données Access de notre organisation a été corrompue.
Analyse de la cause racine (RCA) de la corruption dans le problème de la base de données Access
La nôtre n'est pas une grande organisation, donc une base de données Access est assez grande pour stocker des données. Ces bases de données Access sont classées en fonction de différents départements, par exemple « Base de données pour les finances » est différent de « Base de données pour le marketing » et toutes les bases de données sont mises à disposition sur un serveur physique commun.
Cependant, l'un des utilisateurs disposant de droits d'administrateur a oublié ce courrier et a commencé à écrire des requêtes complexes. Ces requêtes complexes ont commencé à créer des fichiers temporaires inutiles au niveau du backend et un beau jour, les données qui s'étaient accumulées sur une période de temps ont entraîné la corruption de la base de données Access. Toutes les activités, y compris l'accessibilité de la base de données, liées à cette base de données ont pris fin brusquement.
Même après avoir aligné la base de données Access et pris toutes les mesures préventives, une petite erreur commise à son insu par un utilisateur administratif, a entraîné un gros problème.
Maintenant que la corruption s'était produite, notre premier travail consistait à résoudre l'erreur de corruption et à faire revivre la base de données.
Méthodes de résolution adoptées pour réparer la base de données Access
RCA nous a aidés à identifier la cause du problème et la méthode de résolution.
Restauration par sauvegarde : nous avions une sauvegarde prête de l'intégralité de la base de données disponible pour la restauration de la base de données. Les étapes suivantes ont été effectuées pour restaurer la sauvegarde :
À notre grande consternation, la copie de sauvegarde ne semblait pas saine. Et, nous nous sommes rendu compte que la base de données Access disponible sur Excel n'avait pas été rafraîchie depuis longtemps.
C'est alors que le vrai problème a commencé.
Notre base de données Access n'était pas accessible, la sauvegarde n'était pas saine, le classeur Excel avec Power Query n'a pas été actualisé et, comme nous avions déjà exécuté l'utilitaire Compact and Repair, il n'y avait aucune chance de récupération de la base de données Access à partir de l'utilitaire intégré.
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La base de données inaccessible créait des ravages parmi les utilisateurs. La plupart des utilisateurs se sont retrouvés bloqués et n'ont pas pu effectuer la tâche de routine. Nous devions vraiment agir rapidement et résoudre ce problème au plus vite. Désormais, la meilleure façon de résoudre le problème était de réparer la base de données corrompue avec un logiciel tiers capable de récupérer l'intégralité de la base de données sans prolonger le temps d'arrêt.
Nous avons recherché une solution efficace Accéder au logiciel de récupération de base de données et parmi les quelques options disponibles, j'ai décidé de choisir Réparation stellaire pour l'accès . Nous avons lu les critiques publiées sur différents sites et avons pensé à essayer la version de démonstration.
Remarque : Par mesure de précaution, nous avions fait une copie de sauvegarde de la base de données.
Il s'est avéré être un logiciel de bricolage. Une fois que nous avons soumis le fichier Access corrompu, le logiciel a fourni l'aperçu de l'intégralité de la base de données pour la vérification finale. De plus, l'équipe d'assistance Stellar a été plus qu'utile pour résoudre nos questions.
Ce fut un moment de pur délice. Nous avons activé le logiciel, réparé et enregistré l'intégralité de la base de données Access en un rien de temps. Le problème de corruption a été entièrement résolu et une fois de plus, tous les utilisateurs ont pu accéder à la base de données.
Conclusion
Il existe plusieurs cas où la base de données Access peut devenir inaccessible, et un problème majeur avec cette base de données est qu'elle est sujette à la corruption.
Pour cette raison, je fais toujours attention à ne pas créer de requêtes complexes. De telles requêtes sont connues pour entraîner des problèmes majeurs tels que la création de fichiers temporaires inutiles au niveau du backend, le ralentissement du processus de récupération des données, entraînant finalement la corruption de la base de données Access. Si cela se produit, il faut une attention immédiate.
Récemment, je suis tombé sur l'une des principales découvertes menées par Quest. Il a été clairement indiqué que les pannes matérielles sont la principale cause d'impact sur l'activité, atteignant un niveau de 75 % (consultez le tableau ci-dessous pour référence). De telles pannes matérielles ou logicielles ont un impact commercial direct et pour cette raison, elles doivent être traitées en priorité.
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Bien que la sauvegarde de la base de données fournisse la solution instantanée, les choses se gâtent lorsque la sauvegarde n'est pas saine. Un logiciel tiers comme Stellar Repair for Access est la meilleure option pour réparer la base de données Access corrompue.
Dans notre cas, où la base de données Access a été corrompue en raison de requêtes complexes, le logiciel a fourni des résultats instantanés. Un avantage majeur du logiciel est qu'il peut être testé pour ses performances sans activation. Et nous pourrions enregistrer nos données immédiatement après l'activation. Il n'y avait aucun décalage dans le temps et nous pouvions résoudre les erreurs de corruption en restaurant les composants de la base de données dans une base de données entièrement nouvelle.
Les utilisateurs pouvaient accéder à la base de données Access et nous étions soulagés !
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