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Résolu : Microsoft Store ne fonctionne pas correctement sur Windows 10 version 21H2

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Dernière mise à jour 17 avril 2022 La boutique Microsoft ne fonctionne pas 0

La boutique Microsoft est également connue sous le nom de boutique Windows 10, à partir de laquelle nous téléchargeons et installons des applications et des jeux authentiques sur notre ordinateur. Et avec les mises à jour régulières des fonctionnalités de Windows 10, Microsoft ajoute de nouvelles améliorations de sécurité pour rendre le marché officiel plus sécurisé. Eh bien, parfois, lorsque vous ouvrez le magasin Microsoft pour télécharger des jeux ou des applications que vous pourriez rencontrer Microsoft Store ne fonctionne pas correctement. Quelques nombres d'utilisateurs signalent alors qu'ils essaient d'ouvrir Microsoft Store qu'il ne s'ouvre pas, Le magasin Microsoft ouvre et ferme immédiatement ou l'App Store ne parvient pas à télécharger les applications.

Il n'y a pas de raisons spécifiques pour lesquelles Microsoft ne fonctionne pas, d'un échec de compatibilité à un échec avec une mise à jour, un crash inattendu, des problèmes de dépendances et même un antivirus peuvent être la raison pour laquelle Microsoft ne s'ouvre pas. Quelle que soit la raison, si Microsoft Le magasin n'ouvre pas, ne charge pas ou ne fonctionne pas , ou se ferme immédiatement après ouverture, et cela vous fait patienter sans fin avec une animation de chargement voici des solutions complètes pour y remédier.



Microsoft Store n'ouvre pas Windows 10

Si c'est la toute première fois que vous remarquez que Microsoft Store ne fonctionne pas comme prévu ou que Microsoft Store ferme immédiatement après son ouverture. Le redémarrage de Windows peut résoudre le problème si un problème temporaire est à l'origine du problème.

Si les applications, les jeux ne se téléchargent pas sur la boutique Microsoft, nous vous recommandons de vérifier que vous disposez d'une connexion Internet fonctionnelle pour les désactiver à partir du serveur Microsoft.



De plus, nous vous recommandons de vous déconnecter du VPN (si configuré)

La réinitialisation du cache du Microsoft Store est une solution rapide, qui résout parfois rapidement divers problèmes liés au Microsoft Store.



Pour ce faire, appuyez sur Windows + R, tapez wsreset.exe et cliquez sur OK. Cela réinitialisera automatiquement et ouvrira normalement le magasin Microsoft.

Réinitialiser le cache du Microsoft Store



Mettre à jour Windows 10

Avec les mises à jour régulières de Windows, Microsoft déploie des améliorations de sécurité et des corrections de bogues. Et l'installation de la dernière mise à jour de Windows non seulement sécurise Windows, mais corrige également les problèmes précédents.

Pour vérifier et installer les dernières mises à jour de Windows 10,

  • Ouvrez l'application Paramètres et cliquez sur Mises à jour et sécurité
  • appuyez sur le bouton Vérifier les mises à jour pour autoriser le téléchargement et l'installation des dernières mises à jour Windows à partir du serveur Microsoft.
  • Et vous devez redémarrer Windows pour les appliquer.

Mise à jour Windows 10

Ajuster la date et l'heure

Si les paramètres de date et d'heure sont incorrects sur votre ordinateur/ordinateur portable, vous pouvez rencontrer des problèmes pour ouvrir la boutique Microsoft ou ne pas télécharger d'applications ou de jeux à partir de là.

  • Faites un clic droit sur l'heure et la date sur le côté droit de votre barre des tâches et sélectionnez Ajuster la date/l'heure pour ouvrir les paramètres
  • Ici Ajustez la date et l'heure correctes en cliquant sur Modifier la date et l'heure
    Ajustez également le fuseau horaire exact en fonction de votre région
  • Vous pouvez également le régler sur automatique ou manuel, selon celui qui ne fonctionne pas

Date et heure correctes

supprimer tous les messages discord

Désactiver la connexion proxy

  1. Ouvrez le panneau de configuration, recherchez et sélectionnez options Internet .
  2. Allez à la Connexions onglet, et cliquez sur Paramètres lan .
  3. Décochez Utilisez Proxy Server pour votre réseau local .
  4. Et assurez-vous que l'option de détection automatique des paramètres est cochée.
  5. Cliquez sur OK et appliquez les modifications.
  6. Cela résoudra le problème si la configuration du proxy bloque le magasin Microsoft.

Désactiver les paramètres proxy pour le réseau local

Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store

Si Microsoft Store ne s'ouvre pas ou ne se ferme pas immédiatement après l'ouverture Exécutez le dépanneur intégré de l'application Windows Store qui détecte et résout automatiquement de nombreux problèmes qui empêchent l'application de fonctionner correctement.

  • Recherchez les paramètres de dépannage et sélectionnez le premier résultat,
  • Sélectionnez Applications du Windows Store dans le volet de droite et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
  • Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.
  • Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si la boutique Microsoft fonctionne correctement.

outil de dépannage des applications Windows Store

Réinitialiser l'application Microsoft Store

Encore une fois, parfois, l'application Microsoft Store n'ouvre pas ou ne télécharge pas d'applications en cas de problème. Cependant, vous pouvez réinitialiser l'application par défaut et cela, espérons-le, résoudra la plupart des problèmes.

Remarque : wsreset.exe réinitialise uniquement le cache de l'application Microsoft Store, il s'agit d'une option avancée qui réinitialise complètement l'application comme une nouvelle installation.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de Windows 10, sélectionnez les applications et les fonctionnalités,
  • Localisez Microsoft Store dans la liste, sélectionnez-le et cliquez sur Options avancées.

Options avancées de la boutique Microsoft

  • Cela ouvrira une nouvelle fenêtre avec une option pour réinitialiser l'App Store,
  • Cliquez sur le bouton Réinitialiser et cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser pour confirmer.

réinitialiser le magasin Microsoft

Une fois terminé, fermez tout et redémarrez votre PC, ouvrez maintenant le magasin Microsoft et vérifiez qu'il fonctionne comme prévu.

processus com.google.process.gapps s'est interrompu

Réenregistrer Microsoft Store

Parfois, il peut y avoir certains problèmes avec Microsoft Store, ce qui peut entraîner l'apparition de problèmes tels que celui-ci. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en réenregistrant l'application en suivant les étapes ci-dessous.

Recherchez PowerShell et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu.

Ouvrez le powershell de Windows

Copiez et collez maintenant la commande suivante dans la fenêtre PowerShell et appuyez sur la touche Entrée pour l'exécuter.

& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Ajouter-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

code 80240020 windows 10

Réenregistrer Microsoft Store

Une fois cela fait, redémarrez votre PC et ouvrez le magasin Microsoft, vérifiez cette fois aucun problème avec l'App Store.

Créer un nouveau compte utilisateur

J'ai toujours besoin d'aide, le problème vient peut-être de votre compte utilisateur. Selon les utilisateurs, le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à créer un nouveau compte utilisateur. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à la section Comptes.
  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Famille et autres personnes. Dans le volet de droite, cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
  3. Choisissez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
  4. Sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
  5. Entrez maintenant le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, basculez vers celui-ci et vérifiez si le problème est toujours présent.

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