Parfois, vous pouvez rencontrer un problème de clavier ou de souris qui ne fonctionne pas ou qui est bloqué ou qui ne fonctionne pas correctement après une récente mise à jour de Windows 10. Surtout si vous êtes passé à Windows 10 à partir d'une ancienne version de Windows 7 ou 8.1, il est possible que vous rencontriez ce problème. Vous n'êtes pas seul avec ce problème, un certain nombre d'utilisateurs signalent ce problème dans le forum Microsoft, le le clavier ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10 1909 ou après la restauration de Windows 10 à la version précédente.
La raison la plus courante de ce problème est que le pilote du clavier peut être corrompu ou non compatible avec la version actuelle de Windows. Et installer le dernier pilote pour le clavier est probablement une bonne solution pour résoudre le problème.
le clavier ne fonctionne pas Windows 10
Si vous rencontrez également un problème similaire, le clavier ne fonctionne pas après les mises à jour ou si le clavier a soudainement cessé de fonctionner sous Windows 10, appliquez les solutions ci-dessous.
- Vérifiez tout d'abord que le clavier est correctement connecté,
- Débranchez le clavier du port USB et branchez-le sur un autre port USB.
- Aussi, si possible, connectez le clavier à un autre ordinateur et vérifiez si cela fonctionne, sinon il pourrait y avoir un problème avec le clavier physique uniquement.
Comme le clavier ne fonctionne pas sur votre appareil, démarrez le clavier virtuel (clavier à l'écran) sur votre PC pour effectuer les étapes de dépannage ci-dessous.
Si le clavier et la souris ne fonctionnent pas, nous vous suggérons de démarrer l'appareil pour Mode sans échec avec réseau, qui charge le système d'exploitation avec un ensemble minimal de pilotes et vérifie si le problème persiste.
Désactiver les touches filtres
Les touches de filtre sont une fonctionnalité conçue pour ignorer les frappes brèves ou répétées, et selon les utilisateurs, cette fonctionnalité est activée par défaut sur leurs ordinateurs portables, et c'est ce qui cause le problème du clavier. Et désactivez les touches de filtre pour les aider à résoudre le problème.
- Ouvrez le panneau de configuration,
- Cliquez sur Facilité d'accès, puis sur Modifier le fonctionnement de votre clavier.
- Assurez-vous que l'option Activer les touches de filtrage n'est pas cochée.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier
Windows 10 dispose d'un ensemble d'utilitaires de dépannage intégrés qui peuvent détecter et résoudre automatiquement plusieurs des problèmes les plus signalés. Exécutons d'abord l'utilitaire de diagnostic du clavier et laissons Windows vérifier et résoudre le problème par lui-même.
- Utilisez le raccourci clavier Windows + X et sélectionnez les paramètres,
- Maintenant, dans la zone de recherche des paramètres Windows, tapez réparer le clavier et sélectionnez rechercher et résoudre les problèmes de clavier,
- À ce stade, cliquez sur avancé et cochez la case intitulée Appliquer les réparations automatiquement,
- Cliquez sur suivant et suivez les instructions à l'écran qui détectent et réparent les problèmes potentiels avec le clavier.
Réinstaller le pilote du clavier
La plupart du temps, le clavier cesse de fonctionner à cause d'un pilote incomplet, défectueux ou obsolète. Nous vous recommandons donc de les mettre à jour ou de les réinstaller. il y a différentes facons de faire cela. D'une part, vous pouvez mettre à jour vos pilotes via le Gestionnaire de périphériques. Voici comment procéder :
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + x et sélectionnez le gestionnaire de périphériques,
- Cela ouvrira le gestionnaire de périphériques et affichera toutes les listes de pilotes de périphériques installés,
- Développez le clavier, cliquez avec le bouton droit sur le pilote de clavier installé et sélectionnez désinstaller
- Cliquez sur OK lorsque vous êtes invité à confirmer.
Une fois que vous avez supprimé le pilote du clavier, redémarrez votre PC. Une fois que vous redémarrez votre ordinateur, votre système installe automatiquement le pilote de clavier par défaut, vous permettant d'utiliser l'appareil sans aucun problème.
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