Correction de Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante : Si vous êtes connecté à un réseau local qui partage une imprimante, il est possible que vous receviez le message d'erreur Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante. L'opération a échoué avec l'erreur 0x000000XX tout en essayant d'ajouter l'imprimante partagée à votre ordinateur à l'aide de la fonction Ajouter une imprimante. Ce problème se produit car, après l'installation de l'imprimante, Windows 10 ou Windows 7 recherche de manière incorrecte le fichier Mscms.dll dans un sous-dossier différent du sous-dossier windowssystem32.
Il existe déjà un correctif Microsoft pour ce problème, mais il ne semble pas fonctionner pour de nombreux utilisateurs. Donc, sans perdre de temps, voyons comment réparer réellement Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante sous Windows 10 avec le guide de dépannage ci-dessous.
Noter: Vous pourriez essayer le Correctif Microsoft d'abord, juste au cas où si cela fonctionne pour vous, vous gagnerez beaucoup de temps.
Contenu[ cacher ]
- Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante [RÉSOLU]
- Méthode 1 : copiez le mscms.dll
- Méthode 2 : créer un nouveau port local
- Méthode 3 : redémarrer le service de spouleur d'impression
- Méthode 4 : supprimer les pilotes d'imprimante incompatibles
- Méthode 5 : Correction du registre
Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante [RÉSOLU]
Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.
Méthode 1 : copiez le mscms.dll
1.Naviguez jusqu'au dossier suivant : C:Windowssystem32
2.Trouvez le mscms.dll dans le répertoire ci-dessus et faites un clic droit puis sélectionnez copier.
3.Collez maintenant le fichier ci-dessus à l'emplacement suivant en fonction de l'architecture de votre PC :
C:windowssystem32spooldriversx643 (pour 64 bits)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (pour 32 bits)
4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau de vous connecter à l'imprimante distante.
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Cela devrait vous aider Correction de Windows ne peut pas se connecter au problème de l'imprimante, sinon continuez.
Méthode 2 : créer un nouveau port local
1.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Panneau de commande.
2. Cliquez maintenant Matériel et son puis cliquez sur Appareils et imprimantes.
3.Cliquez Ajouter une imprimante dans le menu du haut.
erreur 0xe80000a
4. Si vous ne voyez pas votre imprimante dans la liste, cliquez sur le lien qui indique L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée.
5.Sur l'écran suivant, sélectionnez Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels et cliquez sur Suivant.
6.Sélectionnez Créer un nouveau port puis dans le menu déroulant Type de port, sélectionnez Port local puis cliquez sur Suivant.
7.Tapez l'adresse de l'imprimante dans le champ Nom du port de l'imprimante au format suivant :
\Adresse IP ou Nom de l'ordinateurNom de l'imprimante
Par example 2.168.1.120HP LaserJet Pro M1136
8. Cliquez maintenant sur OK, puis sur Suivant.
9.Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Méthode 3 : redémarrer le service de spouleur d'impression
1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
2.Rechercher Service de spouleur d'impression dans la liste et double-cliquez dessus.
3.Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et le service est en cours d'exécution, puis cliquez sur Arrêter puis cliquez à nouveau sur Démarrer afin de redémarrer le service.
4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
5. Après cela, essayez à nouveau d'ajouter l'imprimante et voyez si vous pouvez Résoudre le problème Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante.
slmgr /rearm le nombre maximum
Méthode 4 : supprimer les pilotes d'imprimante incompatibles
1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez printmanagement.msc et appuyez sur Entrée.
2.Dans le volet de gauche, cliquez sur Tous les pilotes.
3. Maintenant, dans le volet droit de la fenêtre, cliquez avec le bouton droit sur le pilote d'imprimante et cliquez sur Supprimer.
4.Si vous voyez plus d'un nom de pilote d'imprimante, répétez les étapes ci-dessus.
5. Essayez à nouveau d'ajouter l'imprimante et installer ses pilotes. Voyez si vous êtes capable de Correction de Windows ne peut pas se connecter au problème de l'imprimante, sinon, continuez avec la méthode suivante.
Méthode 5 : Correction du registre
1.Tout d'abord, vous devez arrêter le service de spouleur d'imprimante (Reportez-vous à la méthode 3).
2.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
3.Naviguez jusqu'à la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersFournisseur d'impression de rendu côté client
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4.Maintenant, faites un clic droit sur Fournisseur d'impression de rendu côté client et sélectionnez Supprimer.
5.Démarrez à nouveau le service Printer Spooler et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
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ça y est tu as réussi Correction de Windows ne peut pas se connecter au problème de l'imprimante mais si vous avez encore des questions concernant cet article, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
Aditya Farrad Aditya est une professionnelle des technologies de l'information motivée et rédactrice en technologie depuis 7 ans. Il couvre les services Internet, les mobiles, Windows, les logiciels et les guides pratiques.