Cet article vous montrera comment résoudre les problèmes liés à l'impossibilité de se connecter à iMessage ou FaceTime sur Mac. Les utilisateurs d'Apple peuvent facilement rester en contact avec leur famille et leurs amis par chat texte ou vidéo via Facetime et iMessage sans avoir à s'appuyer sur des applications de médias sociaux tierces. Cependant, il peut y avoir des cas où les utilisateurs iOS/macOS ne peuvent pas accéder à l'un ou l'autre. Plusieurs utilisateurs se sont plaints d'une erreur d'activation d'iMessage et d'une erreur d'activation de FaceTime. Le plus souvent, il était accompagné d'une notification d'erreur indiquant : Impossible de se connecter à iMessage ou alors Impossible de se connecter à FaceTime , selon le cas.
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- Comment réparer l'erreur d'activation d'iMessage et l'erreur d'activation de FaceTime
- Méthode 1 : Résoudre les problèmes de connectivité Internet
- Méthode 2 : vérifier les temps d'arrêt des serveurs Apple
- Méthode 3 : Mettre à jour macOS
- Méthode 4 : Définir la date et l'heure correctes
- Méthode 5 : réinitialiser la NVRAM
- Méthode 6 : Activer l'identifiant Apple pour iMessage et FaceTime
- Méthode 7 : Modifier les paramètres d'accès au trousseau
Comment réparer l'erreur d'activation d'iMessage et FaceTime Erreur d'activation
Bien que vous puissiez vous sentir anxieux ou paniqué lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à iMessage ou FaceTime sur Mac, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Simplement, implémentez les méthodes suivantes, une par une, pour y remédier.
Méthode 1 : Résoudre les problèmes de connectivité Internet
Une connexion Internet stable est essentielle lorsque vous essayez d'accéder à iMessage ou FaceTime, car vous devrez vous connecter à l'aide de votre identifiant Apple. Ainsi, assurez-vous que votre connexion Internet est fiable et solide. Si ce n'est pas le cas, effectuez un dépannage de base comme indiqué ci-dessous :
une. Débrancher et rebrancher le routeur/modem Wi-Fi.
2. Alternativement, appuyez sur la bouton de réinitialisation pour le réinitialiser.
3. Désactiver Wifi sur votre Mac. Puis, allume ça après quelque temps.
4. Alternativement, utilisez Mode avion pour actualiser toutes les connexions.
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Méthode 2 : vérifier les temps d'arrêt des serveurs Apple
Il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à iMessage ou FaceTime sur Mac en raison de problèmes avec le serveur Apple. Par conséquent, il est impératif de vérifier l'état des serveurs Apple, comme suit :
1. Ouvrez le Page d'état d'Apple dans n'importe quel navigateur Web sur votre Mac.
2. Ici, vérifiez l'état du iMessage serveur et Serveur FaceTime . Reportez-vous à la photo donnée pour plus de clarté.
3A. Si les serveurs sont vert , ils sont opérationnels.
3B. Cependant, le triangle rouge à côté du serveur indique qu'il est temporairement indisponible.
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Méthode 3 : Mettre à jour macOS
Avec chaque mise à jour de macOS, les serveurs Apple sont rendus plus efficaces et, par conséquent, les anciennes versions de macOS commencent à fonctionner moins efficacement. L'exécution d'un ancien macOS peut être à l'origine d'une erreur d'activation d'iMessage et d'une erreur d'activation de FaceTime. Suivez donc les étapes indiquées pour mettre à jour le système d'exploitation sur votre appareil Mac :
Option 1 : via les préférences système
1. Cliquez sur le Icône pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.
2. Allez à Préférences de système.
3. Cliquez sur Mise à jour logicielle , comme montré.
4. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Mise à jour et suivez l'assistant à l'écran pour Télécharger et installer le nouveau macOS.
Option 2 : via l'App Store
1. Ouvrir Magasin d'applications sur votre ordinateur Mac.
deux. Recherche pour la nouvelle mise à jour macOS, par exemple, Big Sur.
3. Vérifiez le Compatibilité de la mise à jour avec votre appareil.
4. Cliquez sur Avoir , et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
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Une fois votre mise à jour macOS terminée, vérifiez si vous ne pouvez pas vous connecter à iMessage ou si le problème Facetime est résolu.
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Méthode 4 : Définir la date et l'heure correctes
Une date et une heure incorrectes peuvent causer des problèmes sur votre Mac. Cela pourrait aussi causer Erreur d'activation d'iMessage et erreur d'activation de FaceTime. Ainsi, vous devez définir la date et l'heure correctes sur votre appareil Apple comme :
1. Allez à Préférences de système comme mentionné dans Méthode 3 .
2. Cliquez sur Date et l'heure , comme montré.
3. Ici, soit sélectionnez régler manuellement la date et l'heure ou sélectionnez le régler la date et l'heure automatiquement option.
Noter: La sélection du réglage automatique est recommandée. Assurez-vous de sélectionner Fuseau horaire selon votre région d'abord.
Méthode 5 : réinitialiser la NVRAM
La NVRAM est une mémoire à accès aléatoire non volatile qui garde une trace de plusieurs paramètres système non essentiels tels que la résolution, le volume, le fuseau horaire, les fichiers de démarrage, etc. Un problème dans la NVRAM peut entraîner l'impossibilité de se connecter à iMessage ou FaceTime sur Mac. Erreur. La réinitialisation de la NVRAM est simple et rapide, comme expliqué ci-dessous :
une. Fermer votre Mac.
2. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer votre machine.
3. Appuyez et maintenez Option – Commande – P – R environ 20 secondes jusqu'à ce que Logo Apple apparaît à l'écran.
Quatre. Connexion à votre système et reconfigurer les paramètres qui ont été définis par défaut.
Méthode 6 : Activer l'identifiant Apple pour iMessage et FaceTime
Il est possible que les paramètres d'iMessage provoquent une erreur d'activation d'iMessage. De même, vous devez vérifier l'état de l'identifiant Apple sur FaceTime pour corriger l'erreur d'activation de FaceTime. Par conséquent, il est important de vous assurer que votre identifiant Apple est activé pour ces deux plates-formes.
1. Ouvrir FaceTime sur votre Mac.
2. Maintenant, cliquez sur FaceTime dans le menu du haut, puis cliquez sur Préférences , comme montré.
3. Cochez la case intitulée Activer ce compte pour votre identifiant Apple souhaité, comme illustré.
4. Étant donné que le processus reste le même pour iMessage et FaceTime, répétez donc le idem pour l'iMessage appli aussi.
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Méthode 7 : Modifier les paramètres d'accès au trousseau
Enfin, vous pouvez essayer de modifier les paramètres d'accès au trousseau pour résoudre le problème Impossible de se connecter à iMessage ou Facetime en tant que :
1. Allez à Utilitaires dossier, puis cliquez sur Accès au trousseau comme montré.
supprimer bing de chrome
2. Tapez ID dans la barre de recherche en haut à droite de l'écran.
3. Dans cette liste, trouvez votre identifiant Apple fichier se terminant par AuthToken , comme souligné ci-dessous.
Quatre. Supprimer ce fichier. S'il y a plusieurs fichiers avec la même extension, supprimez-les tous.
5. Redémarrer votre Mac et essayez de vous connecter à FaceTime ou iMessage.
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Nous espérons que vous avez pu le correctif n'a pas pu se connecter à iMessage ou Facetime avec notre guide utile et complet. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, déposez-les dans la section des commentaires.
Pete Mitchell Pete est rédacteur principal chez Cyber S. Pete aime tout ce qui touche à la technologie et est également un bricoleur passionné dans l'âme. Il a une décennie d'expérience dans la rédaction de guides pratiques, de fonctionnalités et de technologies sur Internet.