Il n'y a presque personne dans ce monde qui possède un smartphone et qui n'a pas de compte Gmail. Gmail est le service de messagerie le plus utilisé au monde. Sa longue liste de fonctionnalités, son intégration à de nombreux sites Web, plates-formes et applications, et ses serveurs efficaces ont rendu Gmail extrêmement pratique pour tout le monde et en particulier pour les utilisateurs d'Android. Qu'il s'agisse d'un étudiant ou d'un professionnel, tout le monde dépend fortement des e-mails, et Gmail s'en charge. Cependant, il serait vraiment dommage que Gmail cesse d'envoyer des e-mails.
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- Comment réparer les e-mails sortants de Gmail marqués comme en file d'attente
- 1. Vérifiez l'adresse e-mail du destinataire
- 2. Essayez d'ouvrir Gmail dans un navigateur
- 3. Effacer le cache et les données pour Gmail
- 4. Mettez à jour l'application
- 5. Désinstallez Gmail puis réinstallez
- 6. Supprimez votre compte Google, puis ajoutez-le à nouveau
Comment réparer les e-mails sortants de Gmail marqués comme en file d'attente
Chaque application fonctionne mal à un moment ou à un autre et Gmail ne fait pas exception. Bien qu'il soit très efficace et digne de confiance, il arrive rarement que Gmail ne fonctionne pas correctement. Cela peut être dû à un bug ou à un autre problème interne avec votre smartphone Android. Quoi qu'il en soit, lorsque Gmail ne remplit pas son objectif même, c'est-à-dire envoyer des e-mails, il s'agit d'un problème sérieux et doit être résolu au plus tôt. Alors que parfois le problème vient des serveurs de Google eux-mêmes et que vous ne pouvez rien faire à part attendre, d'autres fois, il existe une solution simple pour résoudre le problème. Dans cet article, nous allons vous fournir quelques solutions simples que vous pouvez essayer de résoudre le problème de Gmail qui n'envoie pas d'e-mails sur Android.
1. Vérifiez l'adresse e-mail du destinataire
Parfois, la raison pour laquelle un e-mail n'est pas envoyé est une simple erreur humaine. Il est tout à fait normal de faire une erreur lors de la saisie de l'adresse e-mail d'une personne et, par conséquent, l'e-mail n'est pas livré. L'adresse e-mail doit être parfaite, et même une lettre égarée ou modifiée peut bloquer votre e-mail dans la boîte d'envoi pour toujours. Par conséquent, il est toujours conseillé de vérifier attentivement l'adresse e-mail du destinataire avant de conclure qu'il y a une erreur dans l'application ou dans Gmail lui-même. Si tout est correct et que vous rencontrez toujours le même problème, passez à la solution suivante.
2. Essayez d'ouvrir Gmail dans un navigateur
Afin de vous assurer que le problème vient de l'application et non de Gmail lui-même, vous devez ouvrir l'application dans un navigateur Web, comme Chrome ou Firefox. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :
1. Tout d'abord, ouvrez Google Chrome (vous pouvez utiliser n'importe quel autre navigateur si vous le souhaitez).
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2. Appuyez maintenant sur le Icône de la maison en haut à gauche de l'écran.
3. Ici, cliquez sur le applications icône.
4. Sélectionnez Gmail dans le menu développé.
5. Si vous êtes déjà connecté à Chrome à l'aide de votre compte Google, il ouvrira directement la boîte de réception de Gmail. Sinon, vous devrez connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
6. Après cela, appuyez sur le Rafraîchir bouton en haut à gauche de l'écran.
7. Si vous voyez que les e-mails sont reçus normalement, le problème vient de l'application, ou bien le problème vient de Gmail lui-même.
A lire aussi : Correction des notifications Gmail ne fonctionnant pas sur Android
3. Effacer le cache et les données pour Gmail
Parfois, les fichiers de cache résiduels sont corrompus et provoquent un dysfonctionnement de l'application. Lorsque vous rencontrez le problème de Gmail qui n'envoie pas d'e-mails sur Android, vous pouvez toujours essayer vider le cache et les données de l'application . Suivez ces étapes pour vider le cache et les fichiers de données de Gmail.
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1. Allez à la Réglages de votre téléphone.
2. Appuyez sur le applications option.
3. Sélectionnez maintenant le Application Gmail dans la liste des applications.
4. Cliquez maintenant sur le Stockage option.
5. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données et vider le cache . Appuyez sur les boutons respectifs et lesdits fichiers seront supprimés.
4. Mettez à jour l'application
La prochaine chose que vous pouvez faire est de mettre à jour votre application Gmail. Une simple mise à jour de l'application résout souvent le problème car la mise à jour peut être accompagnée de corrections de bogues pour résoudre le problème.
1. Allez à Magasin de jeu .
2. En haut à gauche, vous trouverez trois lignes horizontales . Cliquez dessus.
3. Cliquez maintenant sur le Mes applications et mes jeux option.
4. Recherchez le Application Gmail et vérifiez s'il y a des mises à jour en attente.
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5. Si oui, alors cliquez sur la mise à jour bouton.
6. Une fois l'application mise à jour, vérifiez si vous pouvez réparer Gmail n'envoyant pas d'e-mails sur le téléphone Android.
5. Désinstallez Gmail puis réinstallez
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas ou qu'aucune mise à jour n'est disponible, vous pouvez toujours viser un nouveau départ. S'il s'était agi d'une autre application, il aurait été possible de désinstaller complètement l'application. Cependant, Gmail est une application système et ne peut pas être désinstallé. Au lieu de cela, il serait utile de désinstaller les mises à jour de l'application. Cela laissera une ancienne version de l'application, celle qui a été installée au moment de la fabrication. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :
1. Ouvrez le Réglages sur votre téléphone.
2. Maintenant, sélectionnez le applications option.
3. Maintenant, sélectionnez Gmail dans la liste des applications. En haut à droite de l'écran, vous pouvez voir trois points verticaux, cliquez dessus.
4.FEnfin, appuyez sur le bouton de désinstallation des mises à jour.
5. Maintenant, vous devrez peut-être redémarrer votre appareil après cela.
6. Lorsque l'appareil redémarre, essayez à nouveau d'utiliser Gmail.
7. Vous serez peut-être invité à mettre à jour l'application vers sa dernière version. Faites-le, et cela devrait résoudre le problème.
8. Même si vous ne recevez aucune notification de mise à jour en attente, continuez et mettez quand même à jour l'application depuis Play Store.
6. Supprimez votre compte Google, puis ajoutez-le à nouveau
La méthode suivante dans la liste des solutions consiste à vous déconnecter du compte Gmail sur votre téléphone, puis à vous reconnecter. Il est possible que cela mette les choses en ordre et que Gmail commence à fonctionner normalement.
1. Ouvrez le réglages sur votre téléphone.
2. Cliquez maintenant sur le Utilisateurs et comptes .
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3. Sélectionnez maintenant le Google option.
4. Au bas de l'écran, vous trouverez l'option de Supprimer le compte , Clique dessus.
5. Cela vous déconnectera de votre compte Gmail. Maintenant, connectez-vous à nouveau après cela et voyez si le problème a été résolu ou non.
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Nous espérons que ces informations vous ont été utiles et que vous avez pu réparer Gmail n'envoyant pas d'e-mails sur Android . Si le problème persiste, il est possible que les serveurs de Google soient en panne. La seule chose que vous pouvez faire dans ce cas est d'attendre qu'ils résolvent le problème. En attendant, vous pouvez envoyer une plainte au support Google afin de les informer d'un bogue probable dans la version actuelle de l'application.
Elon Decker Elon est rédacteur technique chez Cyber S. Il rédige des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.