Google Play Store est, dans une certaine mesure, la durée de vie d'un appareil Android. Sans cela, les utilisateurs ne pourraient pas télécharger de nouvelles applications ou mettre à jour celles existantes. Outre les applications, Google Play Store est également une source de livres, de films et de jeux. Bien qu'il soit une partie si importante du système Android et une nécessité absolue pour tous les utilisateurs, Google Play Store peut parfois agir. Dans cet article, nous nous concentrons sur un problème que vous pourriez rencontrer avec Google Play Store. C'est la situation où Google Play Store se bloque en attendant le Wi-Fi ou en attendant un téléchargement. Le message d'erreur s'affiche à l'écran chaque fois que vous essayez d'ouvrir le Play Store et s'y fige. Cela vous empêche d'utiliser le Play Store. Voyons maintenant quelques-unes des façons dont vous pouvez résoudre ce problème.
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- Correction de Google Play Store bloqué sur Google Play en attente de Wi-Fi
- 1. Redémarrez votre téléphone
- 2. Vérifiez la connexion Internet
- 3. Effacer le cache et les données pour Play Store
- 4. Désinstallez les mises à jour pour Google Play Store
- 5. Mettre à jour le Play Store
- 6. Mettre à jour le système d'exploitation Android
- 7. Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes
- 8. Vérifiez les préférences de téléchargement de l'application
- 9. Assurez-vous que Google Play Store dispose d'une autorisation de stockage
- 10. Réinitialisation d'usine
Correction de Google Play Store bloqué sur Google Play en attente de Wi-Fi
1. Redémarrez votre téléphone
C'est la chose la plus simple que vous puissiez faire. Cela peut sembler assez général et vague, mais cela fonctionne réellement. Comme la plupart des appareils électroniques, vos mobiles résolvent également de nombreux problèmes lorsqu'ils sont éteints et rallumés. Redémarrage de votre téléphone permettra au système Android de corriger tout bogue qui pourrait être responsable du problème. Maintenez simplement votre bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le menu d'alimentation s'affiche et cliquez sur l'option Redémarrer/Redémarrer. Une fois le téléphone redémarré, vérifiez si le problème persiste.
2. Vérifiez la connexion Internet
Maintenant, il est possible que Google Play Store ne fonctionne pas en raison de l'indisponibilité de la connexion Internet sur votre appareil. Le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté n'a peut-être pas de connexion Internet active. Afin de vérifier votre connexion Internet, essayez d'ouvrir votre navigateur et voyez si vous pouvez ouvrir d'autres sites Web. Vous pouvez également essayer de lire une vidéo sur YouTube pour vérifier la vitesse d'Internet. Si Internet ne fonctionne pas non plus pour d'autres activités, essayez de passer à vos données mobiles. Vous pouvez également redémarrer votre routeur ou activer le bouton Mode avion.
3. Effacer le cache et les données pour Play Store
Le système Android traite Google Play Store comme une application. Comme toutes les autres applications, cette application possède également des fichiers de cache et de données. Parfois, ces fichiers de cache résiduels sont corrompus et provoquent un dysfonctionnement du Play Store. Lorsque vous rencontrez le problème de Google Play Store qui ne fonctionne pas, vous pouvez toujours essayer de vider le cache et les données de l'application. Suivez ces étapes pour vider le cache et les fichiers de données de Google Play Store.
1. Allez à la Réglages de votre téléphone.
2. Appuyez sur le applications option.
3. Maintenant, sélectionnez le Google Play Store dans la liste des applications.
4. Maintenant, cliquez sur le Stockage option.
5. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données et vider le cache . Appuyez sur les boutons respectifs et lesdits fichiers seront supprimés.
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6. Maintenant, quittez les paramètres et essayez à nouveau d'utiliser Play Store et voyez si vous pouvez Correction de Google Play Store bloqué sur Google Play en attente d'un problème Wi-Fi.
4. Désinstallez les mises à jour pour Google Play Store
Étant donné que Google Play Store est une application intégrée, vous ne pouvez pas la désinstaller. Cependant, vous pouvez désinstaller les mises à jour de l'application. Cela laissera derrière vous la version originale du Play Store qui a été installée sur votre appareil par le fabricant. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :
1. Ouvrir Réglages sur votre téléphone.
2. Sélectionnez maintenant le applications option.
3. Sélectionnez maintenant le Google Play Store dans la liste des applications.
4. En haut à droite de l'écran, vous pouvez voir trois points verticaux, cliquez dessus.
5. Enfin, appuyez sur le désinstaller les mises à jour bouton.
6. Maintenant, vous devrez peut-être redémarrer votre appareil après cela.
7. Lorsque l'appareil redémarre, essayez d'utiliser Play Store et voyez si cela fonctionne.
A lire aussi : Comment changer vos applications par défaut sur Android
5. Mettre à jour le Play Store
Il est tout à fait compréhensible que le Play Store ne puisse pas être mis à jour comme les autres applications. La seule façon de le faire est d'installer le fichier APK pour la dernière version du Play Store. Vous pouvez trouver l'APK pour Play Store sur APKMiroir . Une fois que vous avez téléchargé l'APK, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le Play Store.
1. La première chose que vous devez faire est d'activer l'installation à partir de sources inconnues. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre téléphone et rendez-vous dans la section Sécurité.
2. Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur plus de réglages .
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4. Cliquez sur le Installer des applications à partir de sources externes option.
5. Maintenant, sélectionnez votre navigateur et assurez-vous d'activer les installations d'applications à partir de celui-ci.
6. Une fois cela fait, dirigez-vous vers votre section de téléchargement et appuyez sur le fichier APK pour installer Google Play Store.
7. Redémarrez l'appareil une fois l'installation terminée et vérifiez si le problème a été résolu.
6. Mettre à jour le système d'exploitation Android
Parfois, lorsqu'une mise à jour du système d'exploitation est en attente, la version précédente peut être légèrement boguée. La mise à jour en attente pourrait être une raison pour laquelle votre Play Store ne fonctionne pas. C'est toujours une bonne pratique de garder votre logiciel à jour. En effet, à chaque nouvelle mise à jour, la société publie divers correctifs et corrections de bogues qui existent pour éviter que de tels problèmes ne se produisent. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de mettre à jour votre système d'exploitation vers la dernière version.
1. Allez à la Réglages de votre téléphone.
2. Appuyez sur le Système option.
3. Maintenant, cliquez sur le Mise à jour logicielle .
4. Vous trouverez une option pour Vérifier les mises à jour logicielles . Clique dessus.
5. Maintenant, si vous trouvez qu'une mise à jour logicielle est disponible, appuyez sur l'option de mise à jour.
6. Attendez un moment pendant que la mise à jour est téléchargée et installée. Vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone après cela. Une fois le téléphone redémarré, essayez d'ouvrir le Play Store et voyez si vous pouvez Correction de Google Play Store bloqué sur Google Play en attente d'un problème Wi-Fi.
7. Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes
Si la date et l'heure affichées sur votre téléphone ne correspondent pas à celles du fuseau horaire de l'emplacement, vous risquez de rencontrer des problèmes de connexion à Internet. Cela pourrait être la raison de l'attente d'une erreur de téléchargement sur Play Store. Habituellement, les téléphones Android définissent automatiquement la date et l'heure en obtenant des informations auprès de votre fournisseur de réseau. Si vous avez désactivé cette option, vous devez mettre à jour manuellement la date et l'heure chaque fois que vous changez de fuseau horaire. L'alternative la plus simple consiste à activer les paramètres de date et d'heure automatiques.
1. Allez à Réglages de votre téléphone.
2. Cliquez sur le Système languette.
3. Maintenant, sélectionnez le Date et l'heure option.
4. Après cela, activez simplement l'interrupteur pour le réglage automatique de la date et de l'heure.
8. Vérifiez les préférences de téléchargement de l'application
Play Store vous permet de définir un mode réseau préféré à des fins de téléchargement. Assurez-vous que vous avez défini cette option sur Sur n'importe quel réseau pour vous assurer que votre téléchargement ne s'arrête pas en raison d'un problème de Wi-Fi ou de vos données cellulaires. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème :
1. Ouvrez le Jouer au magasin sur votre appareil.
2. Appuyez maintenant sur le bouton de menu (trois barres horizontales) en haut à gauche de l'écran.
3. Sélectionnez le réglages option.
4. Cliquez maintenant sur le Préférence de téléchargement d'application option.
5. Un menu contextuel s'affichera sur votre écran, assurez-vous de sélectionner l'option Sur n'importe quel réseau.
6. Maintenant, fermez le Play Store et voyez si vous pouvez correction de Google Play en attente d'un problème Wi-Fi.
9. Assurez-vous que Google Play Store dispose d'une autorisation de stockage
Google Play Store a besoin d'une autorisation de stockage pour fonctionner correctement. Si vous n'autorisez pas Google Play Store à télécharger et à enregistrer des applications, cela entraînerait une erreur d'attente de téléchargement. Suivez les étapes ci-dessous pour accorder les autorisations nécessaires à Google Play Store :
1. Ouvrir Réglages sur votre téléphone.
2. Sélectionnez le applications option.
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3. Maintenant, sélectionnez le Google Play Store dans la liste des applications.
4. Appuyez sur le Autorisations option.
5. Cliquez sur le bouton de menu en haut à droite de l'écran et sélectionnez toutes les autorisations.
6. Maintenant, sélectionnez l'option de stockage et voyez si Google Play Store est autorisé à modifier ou supprimer le contenu de votre carte SD.
10. Réinitialisation d'usine
C'est le dernier recours que vous pouvez essayer si toutes les méthodes ci-dessus échouent. Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine et voir si cela résout le problème. Opter pour une réinitialisation d'usine supprimerait toutes vos applications, leurs données, ainsi que d'autres données telles que des photos, des vidéos et de la musique de votre téléphone. Pour cette raison, il est conseillé de créer une sauvegarde avant de procéder à une réinitialisation d'usine. La plupart des téléphones vous invitent à sauvegarder vos données lorsque vous essayez de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Vous pouvez utiliser l'outil intégré pour sauvegarder ou le faire manuellement, le choix vous appartient.
1. Allez à la Réglages de votre téléphone.
2. Appuyez sur le Système languette.
3. Maintenant, si vous n'avez pas encore sauvegardé vos données, cliquez sur l'option Sauvegarder vos données pour enregistrer vos données sur Google Drive.
4. Ensuite, cliquez sur le Onglet Réinitialiser .
5. Maintenant, cliquez sur le Option Réinitialiser le téléphone .
6. Cela prendra un certain temps. Une fois le téléphone redémarré, essayez d'ouvrir à nouveau le Play Store. Si le problème persiste, vous devez demander l'aide d'un professionnel et l'apporter à un centre de service.
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J'espère que les étapes ci-dessus ont été utiles et que vous avez pu Correction de Google Play Store bloqué sur Google Play en attente d'une erreur Wi-Fi . Si vous avez encore des questions concernant ce guide de dépannage, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
Elon Decker Elon est rédacteur technique chez Cyber S. Il rédige des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.