Les problèmes de disque dur sont assez courants sur les ordinateurs portables plus anciens et parfois aussi sur les plus récents. Bien que les signes d'un disque dur défectueux soient assez faciles à interpréter (notamment la corruption des données, un temps de démarrage/démarrage extrêmement long, des vitesses de lecture-écriture lentes, etc.), il faut confirmer qu'il s'agit bien du disque dur qui cause lesdits problèmes avant de courir à la quincaillerie et d'acheter un nouveau disque de remplacement.
Un moyen simple de confirmer la corruption du disque dur est d'exécuter un Analyse du système de pré-démarrage (PSA) test de diagnostic fourni par la plupart des fabricants. Le ePSA ou Enhanced Pre-boot System Analysis disponible sur les ordinateurs Dell vérifie tout le matériel connecté au système et inclut des sous-tests pour la mémoire, le disque dur, le ventilateur et d'autres périphériques d'entrée, etc. Pour exécuter un test ePSA sur votre système Dell, redémarrez votre ordinateur/ordinateur portable et maintenez la touche enfoncée. touche F12 jusqu'à ce que vous entriez dans le menu de démarrage unique. Enfin, sélectionnez Diagnostics et appuyez sur Entrée.
Les utilisateurs qui effectuent un test ePSA rencontrent souvent une ou deux erreurs indiquant une panne/panne du disque. Le plus courant est ‘ Code d'erreur 0142 ' ou alors ' MSG : code d'erreur 2000-0142 '.
Si vous faites partie des utilisateurs malchanceux de Dell qui ont couru jusqu'au 2000-0142 erreur diagnostique , alors vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous expliquerons les raisons probables de ladite erreur et vous donnerons quelques méthodes pour correction de l'erreur de diagnostic Dell 2000-0142.
Qu'est-ce qui cause l'erreur de diagnostic Dell 2000-0142 ?
Le code d'erreur de diagnostic ePSA 2000-0142 implique que le disque dur (disque dur) l'auto-test a échoué. En termes simples, le code d'erreur 2000-0142 signifie que le test n'a pas réussi à lire les informations sur le disque dur de votre ordinateur. Étant donné qu'il y a des problèmes de lecture à partir du disque dur, votre ordinateur peut ne pas démarrer ou aura au moins quelques difficultés à démarrer. Les trois raisons les plus courantes de l'erreur de diagnostic 2000-0142 sont :
- Comment réparer l'erreur de diagnostic 2000-0142 ?
- Méthode 1 : Vérifiez les câbles SATA
- Méthode 2 : Effectuez une « vérification du disque » dans l'invite de commande pour réparer le MBR
- Méthode 3 : Correction du démarrage et reconstruction de BCD
- Méthode 4 : Utiliser MiniTool Partition Wizard pour sauvegarder les données et réparer le MBR
- Méthode 5 : réinstaller Windows
- Méthode 6 : remplacez votre disque dur
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Comment réparer l'erreur de diagnostic 2000-0142 ?
9 fois sur 10, l'arrivée du erreur diagnostique 2000-0142 suggère que votre disque dur approche de sa fin. Il est donc important que les utilisateurs sauvegardent leurs données pour éviter de les perdre chaque fois que le jour redouté arrive. Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour récupérer vos données à partir d'un disque dur de terminal (réparation du MBR et réinstallation du système d'exploitation Windows) et enfin, les étapes à suivre si le disque dur a déjà cessé de fonctionner (remplacement du disque dur).
Méthode 1 : Vérifiez les câbles SATA
Avant de passer aux méthodes plus avancées, nous nous assurerons d'abord que le problème n'est pas dû à Câbles IDE ou SATA . Ouvrez votre ordinateur et débranchez les câbles reliant le disque dur à la carte mère. Soufflez légèrement le vent dans les extrémités de connexion du câble pour éliminer toute saleté susceptible d'obstruer la connexion. Rebranchez les câbles et le disque dur, effectuez un test ePSA et vérifiez si 2000-0142 l'erreur persiste.
Vous devriez également essayer d'utiliser les câbles SATA pour connecter un autre disque dur ou connecter le disque dur suspect à un autre système pour identifier la cause de l'erreur. Si vous disposez d'un autre jeu de câbles SATA, essayez de les utiliser pour connecter le disque dur et assurez-vous de la cause première.
Méthode 2 : Effectuez une « vérification du disque » dans l'invite de commande pour réparer le MBR
Comme mentionné précédemment, les informations sur l'emplacement de votre système d'exploitation sont stockées dans le Master Boot Record et aident l'ordinateur à savoir d'où charger le système d'exploitation. Si le problème est dû à un MBR corrompu, cette méthode vous aidera à récupérer toutes les données.
Si cela fonctionne, nous vous recommandons de sauvegarder immédiatement vos données sur un tout nouveau disque dur, car l'erreur que vous avez rencontrée indique une panne de disque imminente. Vous aurez besoin d'un disque Windows amorçable pour continuer avec cette méthode - Comment créer une clé USB amorçable Windows 10
1. Avant de démarrer l'ordinateur, insérez le disque d'installation de Windows dans le lecteur de disque.
2. Une fois que vous voyez l'invite, appuyez sur la touche requise. Sinon, au démarrage, appuyez sur F8 et choisissez Lecteur de DVD dans le menu de démarrage.
3. Un par un, sélectionnez la langue à installer, le format de l'heure et de la devise et le clavier ou méthode de saisie, puis cliquez sur 'Suivant' .
4. Une fenêtre 'Installer Windows' apparaîtra, cliquez sur 'Répare ton ordinateur' .
5. Dans le 'Options de récupération système' , sélectionnez le système d'exploitation que vous souhaitez réparer. Une fois en surbrillance, cliquez sur 'Suivant' .
6. Dans la boîte de dialogue suivante, choisissez le 'Invite de commandes' comme outil de récupération.
7. Une fois la fenêtre d'invite de commande ouverte, tapez ‘chkdsk/f/r’ et appuyez sur entrée. Cela réparera tous les secteurs défectueux sur le plateau du disque dur et réparera les données corrompues.
Une fois le processus terminé, retirez le disque d'installation de Windows et allumez votre ordinateur. Vérifiez si le L'erreur de diagnostic Dell 2000-0142 persiste ou non.
Méthode 3 : Correction du démarrage et reconstruction de BCD
une. Ouvrir l'invite de commande et tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée :
|__+_| 
2. Après avoir terminé chaque commande avec succès, tapez sortie.
3. Redémarrez votre PC pour voir si vous démarrez sous Windows.
4. Si vous obtenez une erreur dans la méthode ci-dessus, essayez ceci :
bootsect /ntfs60 C: (remplacez la lettre de lecteur par votre lettre de lecteur de démarrage)
5. Et essayez à nouveau ce qui précède commandes qui ont échoué précédemment.
A lire aussi : 7 façons de réparer le pavé tactile Dell ne fonctionne pas
Méthode 4 : Utiliser MiniTool Partition Wizard pour sauvegarder les données et réparer le MBR
Semblable à la méthode précédente, nous allons créer une clé USB ou un lecteur de disque amorçable pour nous aider à récupérer les données du disque dur corrompu. Cependant, au lieu de créer un lecteur Windows amorçable, nous allons créer un lecteur de support amorçable pour MiniTool Partition Wizard. L'application est un logiciel de gestion de partition pour les disques durs et est largement utilisée pour diverses activités liées au disque dur.
1. Vous devrez d'abord trouver un ordinateur fonctionnant sur le même système d'exploitation que l'ordinateur problématique contenant le disque dur corrompu. Connectez une clé USB vide à l'ordinateur de travail.
erreur 0xc0000428
2. Maintenant, dirigez-vous vers Meilleur gestionnaire de partition gratuit pour Windows | Assistant de partition MiniTool gratuit , téléchargez et installez le logiciel requis sur l'ordinateur de travail.
3. Une fois installé, lancez l'application et cliquez sur le Support de démarrage fonctionnalité présente dans le coin supérieur droit pour créer un lecteur de support de démarrage. Débranchez le lecteur USB une fois que le lecteur de support de démarrage est prêt et branchez-le sur l'autre ordinateur.
4. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur le clé requise pour entrer dans le menu du BIOS et sélectionnez le lecteur USB branché à partir duquel démarrer.
5. Dans l'écran MiniTool PE Loader, cliquez sur Assistant de partition en tête de liste. Cela lancera l'interface utilisateur principale de MiniTool Partition Wizard.
6. Cliquez sur Récupération de données dans la barre d'outils.
7. Dans la fenêtre de récupération de données suivante, sélectionnez la partition à partir de laquelle les données doivent être récupérées et cliquez sur Analyse .
8. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le Sauver bouton.
Enregistrez également les fichiers requis sur un disque dur externe ou une clé USB distincts.
Pendant que MiniTool Partition Wizard est ouvert, nous pouvons également essayer de réparer le MBR via celui-ci. Le processus est plus simple que la première méthode et ne prend que quelques clics.
1. Commencez par sélectionner le disque système dans la Carte des disques puis cliquez sur le Reconstruire le MBR option présente dans le panneau de gauche sous Vérifier le disque.
2. Cliquez sur le Appliquer option en haut des fenêtres pour commencer la reconstruction.
Une fois que l'application a fini de reconstruire le MBR, effectuez un test de surface pour vérifier les secteurs défectueux sur le plateau du disque dur.
Sélectionnez le disque dur pour lequel vous venez de reconstruire le MBR et cliquez sur le Test de surface dans le panneau de gauche. Sur l'écran suivant, cliquez sur Commencez maintenant . Il est probable que la fenêtre des résultats affiche à la fois des carrés verts et rouges. Les carrés rouges signifient qu'il y a quelques secteurs défectueux. Pour les réparer, ouvrez la console de commande de MiniTool Partition Wizard, tapez chkdsk/f/r et appuyez sur entrée.
Méthode 5 : réinstaller Windows
Si les deux méthodes ci-dessus ont échoué, vous devriez envisager de réinstaller Windows. Cela peut sembler extrême au début, mais le processus n'est pas difficile du tout. Cela peut également aider lorsque votre Windows se comporte mal ou fonctionne lentement. La réinstallation de Windows corrigera également tous les fichiers Windows corrompus et les données d'enregistrement de démarrage principal corrompues ou manquantes.
Avant de commencer le processus de réinstallation, assurez-vous que tous vos fichiers importants sont sauvegardés car la réinstallation du système d'exploitation formate toutes vos données existantes.
Vous aurez besoin d'un PC avec une connexion Internet solide et d'une clé USB avec au moins 8 Go d'espace libre. Suivez les étapes pour faire une installation propre de Windows 10 et branchez la clé USB amorçable sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez réinstaller Windows. Démarrez à partir de l'USB connecté et suivez les invites à l'écran pour réinstaller Windows.
Méthode 6 : remplacez votre disque dur
Si ni l'exécution d'une vérification du disque ni la réinstallation de Windows n'ont fonctionné pour vous, votre disque peut rencontrer une défaillance permanente et doit être remplacé.
Si votre système est sous garantie, le support de Dell remplacera le disque gratuitement une fois que vous les aurez contactés et les aurez informés de cette erreur. Pour vérifier si votre système est sous garantie, visitez Garantie & Contrats . Sinon, vous pouvez le faire vous-même.
Le processus de remplacement du disque dur est simple mais il diffère d'un modèle à l'autre, une simple recherche sur Internet vous permettra de savoir comment remplacer le vôtre. Vous devrez acheter un disque dur, nous vous recommandons d'acheter un Disque SSD (Solid State Drive) au lieu d'un disque dur (HDD). Les disques durs ont des têtes mobiles et des plateaux tournants, ce qui les rend plus susceptibles de tomber en panne, généralement après 3 à 5 ans d'utilisation. De plus, les SSD offrent des performances plus élevées et peuvent améliorer l'expérience de votre ordinateur.
Avant de commencer le processus de remplacement, assurez-vous que toutes vos données sont correctement sauvegardées. N'oubliez pas de déconnecter tous les câbles téléphoniques, câbles USB ou réseaux de votre système. Débranchez également le cordon d'alimentation.
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Nous espérons que vous avez pu corriger l'erreur de diagnostic Dell 2000-0142 sur votre système sans perdre aucune donnée importante !
Elon Decker Elon est rédacteur technique chez Cyber S. Il rédige des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.
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