Avec la popularité croissante des réunions en ligne ces dernières années, avoir une caméra fonctionnelle est devenu une exigence. Que ce soit pour le travail ou les études, vous serez presque certainement amené à l'utiliser. Mais, que se passe-t-il si la webcam cesse de fonctionner ? Cela peut se produire avec les caméras intégrées et externes. La réparation des webcams intégrées est plus difficile que la réparation des webcams externes, en raison d'un grand nombre de remèdes particuliers disponibles pour ces dernières. Nous vous apportons un guide parfait qui vous apprendra comment résoudre le problème de la webcam Windows 11 qui ne fonctionne pas.
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- Comment réparer la caméra ou la webcam de Windows 11 ne fonctionne pas
- Méthode 1 : Dépanner la connexion de la webcam (caméras externes)
- Méthode 2 : Assurez-vous que la webcam n'est pas couverte
- Méthode 3 : Activer le commutateur physique (le cas échéant)
- Méthode 4 : Redémarrez le PC Windows 11
- Méthode 5 : Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows
- Méthode 6 : Autoriser l'accès à la caméra dans les paramètres de confidentialité
- Méthode 7 : réactiver la webcam
- Méthode 8 : mettre à jour les pilotes de l'appareil photo via le gestionnaire de périphériques
- Méthode 9 : Mettre à jour le pilote via les paramètres de mise à jour de Windows
- Méthode 10 : Mettre à jour Windows
Comment réparer Appareil photo Windows 11 ou La webcam ne fonctionne pas
Nous discuterons d'abord du dépannage matériel, puis nous passerons au dépannage logiciel pour résoudre ledit problème.
Méthode 1 : Dépanner la connexion de la webcam (caméras externes)
Vous ne pouvez pas faire grand-chose avec les webcams intégrées car toutes les connexions sont masquées. Lorsque votre webcam cesse de fonctionner, la première chose à faire est de vérifier les connexions.
Pour les caméras Bluetooth
- Établir un Connexion Bluetooth entre le PC et la webcam si ce n'est déjà fait.
- Allumer mode avion pendant quelques instants avant de l'éteindre. Connectez-vous à la webcam maintenant et voyez si elle commence à fonctionner.
- C'est aussi une bonne idée de supprimer la webcam depuis les paramètres Bluetooth et reconnectez-vous-y.
Pour les caméras USB
application pour parler avec des inconnus
- Vérifiez si le Câbles USB sont endommagés. Remplacez-les et vérifiez à nouveau.
- Fréquemment, un problème avec le port USB lui-même, qui peut être endommagé ou mort, est à blâmer. Dans ce scénario, connectez-le à un autre port USB et voyez si cela résout le problème.
Méthode 2 : Assurez-vous que la webcam n'est pas couverte
De nombreux utilisateurs préfèrent couvrir leurs webcams avec un autocollant ou ruban adhésif pour des raisons de confidentialité. Cependant, ils omettent souvent de les supprimer à la dernière minute. Lorsque la webcam est couverte, le flux est remplacé par un écran noir , donnant l'impression que la webcam ne fonctionne pas. Vous serez en mesure de dire si la lentille est couverte ou non par un coup d'œil rapide.
Méthode 3 : Activer le commutateur physique (le cas échéant)
Un commutateur matériel pour activer ou désactiver la webcam peut être trouvé sur de nombreux PC. Vérifiez si vous en avez un sur votre appareil photo. S'il y a un interrupteur, assurez-vous qu'il est allumé pour réparer la webcam qui ne fonctionne pas sous Windows 11.
Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans le manuel ou Manuel qui est venu avec ou sur le site du fabricant .
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Méthode 4 : Redémarrez le PC Windows 11
C'est peut-être la solution la plus éprouvée pour la plupart des problèmes mineurs car cela fonctionne comme un charme. Les problèmes avec votre webcam peuvent être résolus en redémarrant simplement votre ordinateur. Le système d'exploitation se rafraîchit, supprimant tous les bogues qui pourraient avoir causé un dysfonctionnement de la webcam. Cette solution s'applique aux webcams intégrées et externes.
Méthode 5 : Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows
Windows fournit divers dépanneurs intégrés pour de nombreux appareils et la webcam en fait partie. Voici comment résoudre le problème de la webcam Windows 11 qui ne fonctionne pas en exécutant l'outil de dépannage de l'appareil photo :
1. Appuyez sur Touches Windows + I pour ouvrir Windows Réglages .
2. Dans le Système onglet, faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanner , comme montré.
3. Cliquez sur Autres dépanneurs en dessous de Choix .
4. Cliquez sur Cours pour Appareil photo dépanneur.
5. Cliquez sur Oui dans Contrôle de compte d'utilisateur Invitez et autorisez l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes.
6A. Soit vous serez invité à Appliquer les correctifs suggérés par le dépanneur.
6B. Ou alors, Aucun changement ou mises à jour requises/aucun message de problèmes trouvés s'affichera.
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Méthode 6 : Autoriser l'accès à la caméra dans les paramètres de confidentialité
Une autre cause fréquente de problèmes de webcam est la configuration incorrecte des paramètres. Vous avez peut-être, sciemment ou non, désactivé la webcam des paramètres de confidentialité à un moment donné. Par conséquent, il est suggéré de s'assurer que les paramètres de confidentialité de l'appareil photo sont corrects pour résoudre le problème de la webcam qui ne fonctionne pas sur un PC Windows 10 :
1. Cliquez sur le Icône de recherche et tapez Confidentialité de la caméra réglages.
2. Cliquez sur Ouvrir , comme montré.
3. Tournez la bascule marquée comme Appareil photo accéder et autoriser les applications à accéder à votre appareil photo sur, comme indiqué en surbrillance.
4. Faites défiler jusqu'à la liste des applications installées et trouvez celui avec lequel vous rencontrez des problèmes. Assurez-vous de activez-le pour l'appli.
Méthode 7 : réactiver la webcam
La réactivation de la webcam est une autre solution efficace pour résoudre les problèmes de webcam qui ne fonctionnent pas sur les PC Windows 11. Il corrige de nombreux problèmes sous-jacents qui empêchent la webcam de fonctionner. Vous pouvez éteindre la caméra ou la réactiver via le Gestionnaire de périphériques, comme suit :
1. Tapez, recherchez et lancez Gestionnaire de périphériques depuis Le menu Démarrer comme illustré ci-dessous.
2. Ici, faites défiler la liste des appareils installés et double-cliquez sur Appareils photo .
3. Faites un clic droit sur votre pilote de webcam (par exemple. Caméra HP TrueVision HD ) et cliquez sur Désactiver l'appareil depuis le menu contextuel.
4. Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue de confirmation pour le désactiver.
5. Faites un clic droit sur le Pilote de caméra à nouveau et cliquez sur Activer l'appareil , comme illustré ci-dessous.
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Méthode 8 : mettre à jour les pilotes de l'appareil photo via le gestionnaire de périphériques
Les fabricants d'appareils publient régulièrement des mises à jour de pilotes pour garantir le bon fonctionnement de l'appareil et un relais efficace des commandes entre le système d'exploitation et l'appareil installé. Le système d'exploitation Windows recherche et installe généralement les mises à jour de pilotes sans aucune intervention de l'utilisateur. Bien que cela ne soit pas toujours le cas. Pour résoudre le problème de la webcam qui ne fonctionne pas sous Windows 11, mettez à jour le pilote de votre caméra Web comme indiqué ci-dessous.
Méthode 8A : mise à jour automatique
1. Allez à Gestionnaire de périphériques > Caméras comme précédemment.
2. Faites un clic droit sur la caméra conducteur (par exemple. Caméra HP TrueVision HD ) et sélectionnez Mettre à jour le pilote , comme montré.
3. Cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes dans Mettre à jour les pilotes la fenêtre. Laissez l'assistant de mise à jour rechercher mises à jour de pilotes disponibles pour votre webcam.
4A. Si l'assistant trouve mises à jour , il les installera automatiquement.
4B. Alternativement, vous serez informé que Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés . Cliquer sur proche .
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Méthode 8B : mise à jour manuelle
Les fabricants d'appareils téléchargent parfois des mises à jour de pilotes sur leur site Web officiel plutôt que de les soumettre à Microsoft. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas le télécharger via la mise à jour automatique du Gestionnaire de périphériques. Au lieu de cela, vous devrez le rechercher manuellement, puis le télécharger et l'installer pour résoudre le problème de webcam qui ne fonctionne pas sous Windows 11 ou 10.
une. Télécharger les mises à jour du pilote en cherchant Nom du pilote et version de Windows sur Site Web du fabricant de l'appareil .
Noter: Quelques-uns des plus courants sont Lenovo , Dell , Acer , et HP pilotes de caméra pour ordinateur portable.
2. Accédez à Gestionnaire de périphériques > Caméras > Caméra HP TrueVision HD > Mettre à jour le pilote assistant suivant Étapes 1 à 3 de la méthode précédente.
3. Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour les pilotes dans Mettre à jour les pilotes fenêtre comme indiqué.
4. Cliquez sur Parcourir et localisez les pilotes téléchargés. Ensuite, cliquez sur Suivant , tel que représenté.
5. Laissez l'assistant installer les fichiers du pilote et après l'installation, cliquez sur proche .
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Méthode 9 : Mettre à jour le pilote via les paramètres de mise à jour de Windows
Voici comment réparer la webcam qui ne fonctionne pas sous Windows 11 en mettant à jour les pilotes via les paramètres de mise à jour de Windows :
1. Cliquez sur le Icône de recherche et tapez Réglages .
2. Ensuite, cliquez sur Ouvrir .
3. Cliquez sur les fenêtres Mise à jour dans le volet de gauche.
4. Cliquez sur Avancé choix dans le volet de droite, affiché en surbrillance.
5. Cliquez sur Optionnel mises à jour en dessous de Supplémentaire choix , comme montré.
6. Cochez les cases des pilotes disponibles et cliquez sur Télécharger et installer .
7. Cliquez sur Redémarrer maintenant pour redémarrer votre ordinateur, si vous y êtes invité.
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Méthode 10 : Mettre à jour Windows
La mise à jour de Windows est toujours une bonne option pour résoudre les problèmes de webcam, car plusieurs fois la faute réside dans des bogues et des erreurs. Suivez les étapes indiquées pour réparer la webcam Windows 11 qui ne fonctionne pas en mettant à jour le système d'exploitation Windows :
1. Appuyez sur Touches Windows + I simultanément pour ouvrir le Lien rapide menu.
win setup files windows 10
2. Cliquez sur Windows Update dans le volet de gauche.
3. Cliquez sur le bleu Vérifier les mises à jour bouton.
4. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et installer option affichée en surbrillance.
5. Laissez la mise à jour être téléchargée et installée. Redémarrez votre PC Windows 11 et réessayez.
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Elon Decker Elon est rédacteur technique chez Cyber S. Il rédige des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.