Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers Windows 10, il est probable que votre webcam intégrée ne fonctionne pas. La principale cause du problème de la webcam qui ne fonctionne pas est des pilotes incompatibles ou obsolètes. Si vous rencontrez ce problème, il est possible que votre application webcam ou appareil photo dans Windows 10 ne s'ouvre pas et que vous receviez un message d'erreur disant Nous ne trouvons pas ou ne pouvons pas démarrer votre caméra.
Si vous ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez Autres périphériques, vous verrez votre webcam intégrée répertoriée avec un point d'exclamation jaune, ce qui signifie qu'il s'agit d'un problème de pilote. Ce problème est assez courant chez les utilisateurs qui ont récemment mis à jour Windows 10, mais heureusement, ce problème est assez facilement réparable. Donc, sans perdre de temps, voyons comment résoudre réellement le problème de la webcam qui ne fonctionne pas dans Windows 10 avec le guide de dépannage ci-dessous.
Contenu[ cacher ]
- Correction de la webcam ne fonctionnant pas sous Windows 10
- Méthode 1 : Assurez-vous que Windows est à jour
- Méthode 2 : Rollback, votre pilote de webcam
- Méthode 3 : désinstallez le pilote de votre webcam
- Méthode 4 : mettre à jour les pilotes manuellement
- Méthode 5 : désactiver et réactiver l'appareil
- Méthode 6 : Réparer l'installation de Windows 10
Correction de la webcam ne fonctionnant pas sous Windows 10
Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.
Méthode 1 : Assurez-vous que Windows est à jour
1. Appuyez sur Clé Windows + I pour ouvrir Paramètres puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.
2. Du côté gauche, le menu clique sur Windows Update.
3. Cliquez maintenant sur le Vérifier les mises à jour bouton pour vérifier les mises à jour disponibles.
4. Si des mises à jour sont en attente, cliquez sur Téléchargez et installez les mises à jour.
5. Une fois les mises à jour téléchargées, installez-les et votre Windows sera mis à jour.
Méthode 2 : Rollback, votre pilote de webcam
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2. Développer Appareils d'imagerie ou Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
3. Faites un clic droit sur votre Webcam et sélectionnez Propriétés.
4. Passez à Onglet Pilote et cliquez sur Restauration du pilote.
5. Choisissez Oui ok pour continuer avec la restauration du pilote.
6. Une fois la restauration terminée, redémarrez votre PC.
Voyez si vous êtes capable de Résoudre le problème de la webcam qui ne fonctionne pas , sinon passez à la méthode suivante.
Méthode 3 : désinstallez le pilote de votre webcam
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis cliquez avec le bouton droit sur votre webcam et sélectionnez Désinstaller.
2. Cliquez sur Oui/OK pour continuer avec le pilote désinstaller.
3. Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Action dans le menu Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
4. Attendez que le processus réinstalle les pilotes puis redémarrez votre PC.
Méthode 4 : mettre à jour les pilotes manuellement
Accédez au site Web du fabricant de votre PC et téléchargez le dernier pilote pour la webcam. Installez les pilotes et attendez que le programme d'installation mette à jour les pilotes. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez réparer la webcam qui ne fonctionne pas dans le problème Windows 10.
Méthode 5 : désactiver et réactiver l'appareil
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Périphériques d'imagerie, puis cliquez avec le bouton droit sur votre webcam et sélectionnez Désactiver.
4. Faites à nouveau un clic droit sur l'appareil et sélectionnez Permettre.
5. Voyez si vous êtes en mesure de résoudre le problème, sinon redémarrez votre PC.
Méthode 6 : Réparer l'installation de Windows 10
Cette méthode est le dernier recours car si rien ne fonctionne, cette méthode réparera sûrement tous les problèmes de votre PC. L'installation de réparation utilise une mise à niveau sur place pour réparer les problèmes du système sans supprimer les données utilisateur présentes sur le système. Alors suivez cet article pour voir Comment réparer l'installation de Windows 10 facilement.
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ça y est tu as réussi Correction de la webcam ne fonctionnant pas sous Windows 10 mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
Aditya Farrad Aditya est une professionnelle des technologies de l'information motivée et rédactrice en technologie depuis 7 ans. Il couvre les services Internet, les mobiles, Windows, les logiciels et les guides pratiques.