Fix Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10 : Windows Hello est une fonctionnalité de Windows 10 qui vous permet de vous connecter à l'aide d'une empreinte digitale, d'une reconnaissance faciale ou d'un scan de l'iris à l'aide de Windows Hello. Maintenant, Windows Hello est une technologie basée sur la biométrie qui permet aux utilisateurs d'authentifier leur identité afin d'accéder à leurs appareils, applications, réseaux, etc. en utilisant l'une des méthodes ci-dessus.
Windows Hello est un excellent moyen de protéger votre système contre les pirates qui utilisent des attaques par force brute pour accéder au système. Vous devez donc activer Windows Hello dans les paramètres de Windows 10. Pour ce faire, vous devez accéder à Paramètres > Comptes > Options de connexion et activer la bascule sous Windows Hello pour activer cette fonctionnalité.
Mais que faire si vous voyez le message d'erreur Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil ? Eh bien, pour accéder à Windows Hello, vous devez disposer du matériel approprié pour la connexion basée sur la biométrie. Mais si vous disposez déjà du matériel approprié et que vous voyez toujours le message d'erreur ci-dessus, le problème doit être lié aux pilotes ou à la configuration de Windows 10. Quoi qu'il en soit, sans perdre de temps, voyons comment réparer Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10 à l'aide du didacticiel ci-dessous.
Noter: Voici la liste de tous les appareils Windows 10 prenant en charge Windows Hello.
Contenu[ cacher ]
- Fix Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10
- Méthode 1 : vérifier la mise à jour de Windows
- Méthode 2 : exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques
- Méthode 3 : activer l'utilisation de la biométrie à partir de l'éditeur de stratégie de groupe
- Méthode 4 : Mettre à jour les pilotes biométriques à partir du Gestionnaire de périphériques
- Méthode 5 : désactiver le démarrage rapide
- Méthode 6 : réinitialiser la reconnaissance faciale/d'empreintes digitales
Fix Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10
Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.
Méthode 1 : vérifier la mise à jour de Windows
1.Appuyez sur la touche Windows + I, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.
2.Ensuite, sous État de la mise à jour, cliquez sur Vérifiez les mises à jour.
3.Si une mise à jour est trouvée pour votre PC, installez la mise à jour et redémarrez votre PC.
Méthode 2 : exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques
1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité icône.
2. Dans le menu de gauche, assurez-vous de sélectionner Dépanner.
3.Maintenant, sous la section Rechercher et résoudre d'autres problèmes, cliquez sur Matériel et appareils .
4.Ensuite, cliquez sur Exécutez le dépanneur et suivez les instructions à l'écran pour réparer Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sur l'erreur Windows 10.
Méthode 3 : activer l'utilisation de la biométrie à partir de l'éditeur de stratégie de groupe
Noter:Cette méthode ne fonctionnera pas pour les utilisateurs de Windows 10 Home Edition, cette méthode est réservée aux utilisateurs de Windows 10 Pro, Education et Enterprise Edition.
1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Éditeur de stratégie de groupe.
2.Naviguez jusqu'à la clé de registre suivante :
Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Biométrie
3.Assurez-vous de sélectionner Biométrie puis dans le volet droit de la fenêtre, double-cliquez sur Autoriser l'utilisation de la biométrie .
4. Coche Activé sous les propriétés de la stratégie et cliquez sur Appliquer suivi de OK.
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 4 : Mettre à jour les pilotes biométriques à partir du Gestionnaire de périphériques
1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2. Cliquez maintenant sur Action dans le menu puis sélectionnez Rechercher les modifications matérielles .
3.Ensuite, développez Biométrie puis faites un clic droit sur le Dispositif de capteur d'empreintes digitales ou alors Capteur de validité et sélectionnez Désinstallez l'appareil.
4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications. Une fois le système redémarré, Windows installera automatiquement les derniers pilotes des appareils biométriques .
Voyez si vous êtes capable de Fix Windows Hello n'est pas disponible sur cette erreur de périphérique , sinon passez à la méthode suivante.
Méthode 5 : désactiver le démarrage rapide
1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez contrôle et appuyez sur Entrée pour ouvrir Panneau de commande.
passerelle par defaut pas disponible
2.Cliquez sur Matériel et son puis cliquez sur Options d'alimentation .
3.Ensuite, dans le volet de la fenêtre de gauche, sélectionnez Choisissez ce que font les boutons d'alimentation.
4. Cliquez maintenant sur Modifiez les paramètres actuellement indisponibles.
5.Décochez Activer le démarrage rapide et cliquez sur Enregistrer les modifications.
Méthode 6 : réinitialiser la reconnaissance faciale/d'empreintes digitales
1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Comptes.
2.Dans le menu de gauche, sélectionnez Options de connexion.
3.Sous Windows Hello, localisez Empreinte digitale ou reconnaissance faciale puis cliquez sur Bouton Supprimer.
4.Cliquez à nouveau sur le Commencer et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser la reconnaissance faciale/d'empreintes digitales.
5. Une fois terminé, fermez les paramètres et redémarrez votre PC.
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Ça y est, vous avez réussi Fix Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10 mais si vous avez encore des questions concernant ce tutoriel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
Aditya Farrad Aditya est une professionnelle des technologies de l'information motivée et rédactrice en technologie depuis 7 ans. Il couvre les services Internet, les mobiles, Windows, les logiciels et les guides pratiques.