Vous pouvez parfois rencontrer un problème d'écran blanc lors du démarrage du système. Ainsi, vous ne pourrez pas vous connecter à votre système. Dans les cas extrêmes, vous ne pouvez plus l'utiliser à moins de trouver une solution permanente au problème. Ce problème d'écran blanc d'ordinateur portable est souvent appelé Écran blanc de la mort puisque l'écran devient blanc et se fige. Vous pouvez même rencontrer cette erreur chaque fois que vous démarrez votre système. Aujourd'hui, nous vous expliquerons comment réparer l'écran blanc sur un ordinateur portable Windows 10.
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- Comment réparer l'écran blanc de la mort d'un ordinateur portable sous Windows
- Étapes préliminaires
- Méthode 1 : Résoudre les problèmes matériels
- Méthode 2 : mettre à jour/restaurer les pilotes de carte graphique
- Méthode 3 : réinstaller le pilote d'affichage
- Méthode 4 : Mettre à jour Windows
- Méthode 5 : Réparer les fichiers corrompus et les secteurs défectueux du disque dur
- Méthode 6 : effectuer une réparation automatique
- Méthode 7 : effectuer une réparation au démarrage
- Méthode 8 : effectuer une restauration du système
- Méthode 9 : Réinitialiser le système d'exploitation Windows
Comment réparer l'écran blanc de la mort d'un ordinateur portable sous Windows
Il peut y avoir diverses raisons qui causent ladite erreur, telles que :
- Fichiers et dossiers système corrompus
- Pilotes graphiques obsolètes
- Virus ou Malware dans le système
- Problèmes avec le câble/les connecteurs de l'écran, etc.
- Erreur de puce VGA
- Chute de tension ou problèmes de carte mère
- Dommages importants à l'écran
Étapes préliminaires
Si vous rencontrez un problème d'écran blanc, vous ne pourrez peut-être pas mettre en œuvre les étapes de dépannage, car l'écran est simplement vide. Par conséquent, vous devez ramener votre système à son état de fonctionnement normal. Faire cela,
- appuyez sur la Touche d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que votre PC s'éteigne. Attendre pendant 2-3 minutes. Ensuite, appuyez sur la touche d'alimentation encore une fois, à Allumer votre ordinateur.
- Ou alors, Éteindre votre ordinateur et débrancher le câble d'alimentation . Au bout d'une minute, rebranchez-le et allumer ton ordinateur.
- Vérifiez et remplacez le câble d'alimentation, si nécessaire, pour assurer une alimentation électrique adéquate sur votre ordinateur de bureau/portable.
Méthode 1 : Résoudre les problèmes matériels
Méthode 1A : supprimer tous les périphériques externes
- Des appareils externes comme cartes d'extension, cartes adaptateurs ou cartes accessoires sont utilisés pour ajouter des fonctions au système via le bus d'extension. Les cartes d'extension comprennent les cartes son, les cartes graphiques, les cartes réseau et sont utilisées pour améliorer les fonctionnalités de ces fonctions spécifiques. Par exemple, une carte graphique est utilisée pour améliorer la qualité vidéo des jeux et des films. Cependant, ceux-ci peuvent déclencher un problème d'écran blanc d'ordinateur portable sur votre PC Windows 10. Par conséquent, déconnecter toutes les cartes d'extension de votre système et les remplacer, si nécessaire, peut résoudre le problème.
- Aussi, si vous avez ajouté des nouveau matériel et périphériques externes ou internes connectés, essayez de les déconnecter.
- De plus, s'il y a DVD, disques compacts ou périphériques USB connecté à votre système, déconnectez-le et redémarrez votre PC Windows 10 pour résoudre le problème de l'écran blanc de la mort de l'ordinateur portable.
Noter: Il est conseillé de retirer les périphériques externes avec un soin intense pour éviter la perte de données.
1. Naviguez et localisez le Icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le support sur le Barre des tâches.
2. Maintenant, faites un clic droit dessus et sélectionnez le Éjecter le périphérique externe (par exemple. Lame Cruzer ) option pour le supprimer.
3. De même, supprimer tous les périphériques externes et redémarrer ton ordinateur.
Méthode 1B : déconnectez tous les câbles/connecteurs
nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte windows 10
S'il y a un problème avec les câbles ou les connecteurs, ou si les câbles sont vieux, endommagés, les connexions d'alimentation, audio et vidéo continueront de se déconnecter de l'appareil. De plus, si les connecteurs sont lâchement attachés, ils peuvent provoquer un problème d'écran blanc.
- Assurez-vous que le les fils ne sont pas endommagés et sont dans un état optimal , remplacez-les si nécessaire.
- Assurez-vous toujours que tous les les connecteurs sont fermement maintenus avec le câble .
- Vérifier la connecteurs pour les dommages et remplacez-les si nécessaire.
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Méthode 2 : mettre à jour/restaurer les pilotes de carte graphique
Mettez à jour ou restaurez les pilotes de la carte graphique vers la dernière version pour corriger l'écran blanc sur les ordinateurs portables/de bureau Windows.
Méthode 2A : Mettre à jour le pilote d'affichage
1. Appuyez sur Clé Windows et tapez Gestionnaire de périphériques . Puis clique Ouvrir .
2. Double-cliquez sur Prises d'écran pour l'agrandir.
3. Ensuite, faites un clic droit sur le conducteur (par exemple. Carte graphique Intel(R) HD 620 ) et sélectionnez Mettre à jour le pilote, comme souligné ci-dessous
4. Cliquez ensuite sur Rechercher automatiquement des pilotes options pour localiser et installer un pilote automatiquement.
5A. Désormais, les pilotes seront mis à jour vers la dernière version, s'ils ne sont pas mis à jour.
5B. S'ils sont déjà mis à jour, le message, Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés sera affiché.
6. Cliquez sur proche pour sortir de la fenêtre. Redémarrer l'ordinateur et vérifiez si vous avez résolu le problème dans votre système.
Méthode 2B : Restauration du pilote d'affichage
1. Répétez Étapes 1 et 2 de la méthode précédente.
2. Faites un clic droit sur votre conducteur (par exemple. Carte graphique Intel(R) UHD 620 ) et cliquez sur Propriétés , tel que représenté.
3. Passez à la Onglet Pilote et sélectionnez Restauration du pilote , comme indiqué en surbrillance.
Noter: Si l'option de restauration du pilote est grisé dans votre système, cela indique que votre système fonctionne sur les pilotes d'usine et n'a pas été mis à jour. Dans ce cas, implémentez la méthode 2A.
4. Enfin, cliquez sur Oui dans l'invite de confirmation.
5. Cliquez sur D'ACCORD pour appliquer ce changement et redémarrer votre PC pour que la restauration soit effective.
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Méthode 3 : réinstaller le pilote d'affichage
Si la mise à jour ou la restauration ne vous donne pas de solution, vous pouvez désinstaller les pilotes et les réinstaller, comme expliqué ci-dessous :
1. Lancer Gestionnaire de périphériques et développez Prises d'écran rubrique utilisant Étapes 1-2 de Méthode 2A .
2. Faites un clic droit sur Pilote d'affichage (par exemple. Carte graphique Intel (R) UHD 620 ) et cliquez sur Désinstaller l'appareil .
processus android.process.media
3. Ensuite, cochez la case marquée Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil et validez en cliquant Désinstaller .
4. Attendez que le processus de désinstallation soit terminé et redémarrer votre ordinateur.
5. Maintenant, Télécharger le pilote du site Web du fabricant, dans ce cas, Intel
6. Exécutez le Fichier téléchargé en double-cliquant dessus et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation.
Méthode 4 : Mettre à jour Windows
L'installation de nouvelles mises à jour aidera à synchroniser le système d'exploitation et les pilotes Windows. Et ainsi, vous aider à résoudre un problème d'écran blanc sur un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau Windows 10.
1. Appuyez sur la Windows + moi clés ensemble pour ouvrir Réglages dans votre système.
2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité , comme montré.
3. Maintenant, cliquez sur le Vérifier les mises à jour bouton en surbrillance.
4A. S'il existe de nouvelles mises à jour pour votre système d'exploitation Windows, alors télécharger et installer eux. Ensuite, redémarrez votre PC.
4B. S'il n'y a pas de mise à jour disponible, le message suivant apparaîtra .
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Méthode 5 : Réparer les fichiers corrompus et les secteurs défectueux du disque dur
Méthode 5A : Utiliser la commande chkdsk
La commande Vérifier le disque est utilisée pour rechercher les secteurs défectueux sur le disque dur et les réparer, si possible. Les secteurs défectueux du disque dur peuvent empêcher Windows de lire des fichiers importants du système d'exploitation Windows, ce qui entraîne une erreur d'écran blanc sur l'ordinateur portable.
1. Cliquez sur Démarrer et tapez commande . Ensuite, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur , comme montré.
2. Cliquez sur Oui dans le Contrôle de compte d'utilisateur boîte de dialogue pour confirmer.
3. Tapez chkdsk X : /f où X représente le Partitionner le lecteur que vous souhaitez numériser, dans ce cas, C :
4. Dans l'invite pour programmer l'analyse lors du prochain démarrage, appuyez sur Oui puis appuyez sur la Entrer clé.
Méthode 5B : Correction des fichiers système corrompus à l'aide de DISM et SFC
Des fichiers système corrompus peuvent également entraîner ce problème. Par conséquent, l'exécution des commandes Deployment Image Servicing & Management et System File Checker devrait vous aider.
Noter: Il est conseillé d'exécuter les commandes DISM avant d'exécuter la commande SFC afin de s'assurer qu'elle s'exécute correctement.
1. Lancer Invite de commandes avec privilèges administratifs comme représenté sur la Méthode 5A .
2. Ici, tapez les commandes données, l'une après l'autre, et appuyez sur Entrer clé pour les exécuter.
|__+_|
3. Tapez sfc/scannow et frappe Entrer . Laissez le scan se terminer.
4. Redémarrez votre PC une fois Vérification terminée à 100 % s'affiche.
Méthode 5C : reconstruire l'enregistrement de démarrage principal
En raison de secteurs de disque dur corrompus, le système d'exploitation Windows ne peut pas démarrer correctement, ce qui entraîne une erreur d'écran blanc de l'ordinateur portable dans Windows 10. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
une. Redémarrer votre ordinateur tout en appuyant sur la touche Changement touche pour entrer dans Démarrage avancé menu.
2. Ici, cliquez sur Dépanner , comme montré.
3. Ensuite, cliquez sur Options avancées .
4. Choisissez Invite de commandes dans la liste des options disponibles. L'ordinateur redémarrera une fois de plus.
5. Choisissez Votre compte et entrez Votre mot de passe à la page suivante. Cliquer sur Continuez .
6. Exécutez ce qui suit commandes reconstruire un par un l'enregistrement de démarrage principal :
|__+_|Note 1 : Dans les commandes, X représente le Partitionner le lecteur que vous souhaitez numériser.
Note 2 : Taper Oui et appuyez sur La touche Entrée lorsqu'on lui a demandé la permission d'ajouter l'installation à la liste de démarrage.
7. Maintenant, tapez sortie et frappe Entrer. Cliquer sur Continuez pour démarrer normalement.
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Méthode 6 : effectuer une réparation automatique
Voici comment résoudre le problème de l'écran blanc de la mort d'un ordinateur portable Windows 10 en effectuant une réparation automatique :
1. Allez à Démarrage avancé > Dépannage > Options avancées Suivant Étapes 1 à 3 de la méthode 5C .
2. Ici, sélectionnez le Réparation automatique option, au lieu de l'invite de commande.
3. Suivez les instructions à l'écran pour résoudre ce problème.
Méthode 7 : effectuer une réparation au démarrage
L'exécution d'une réparation de démarrage à partir de l'environnement de récupération Windows est utile pour corriger les erreurs courantes liées aux fichiers du système d'exploitation et aux services système. Par conséquent, cela peut également aider à corriger l'écran blanc sur un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau Windows 10.
1. Répétez Étapes 1 à 3 de la méthode 5C .
2. Sous Options avancées , cliquer sur Réparation de démarrage .
3. Cela vous dirigera vers l'écran de réparation du démarrage. Suivez les instructions à l'écran pour permettre à Windows de diagnostiquer et de corriger automatiquement les erreurs.
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Méthode 8 : effectuer une restauration du système
Voici comment résoudre le problème d'écran blanc du moniteur d'ordinateur portable en restaurant le système à sa version précédente.
Noter: Il est conseillé de Démarrez le PC Windows 10 en mode sans échec avant de procéder à la restauration du système.
1. Appuyez sur la les fenêtres clé et type cmd. Cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur lancer Invite de commandes avec des privilèges administratifs.
2. Tapez rstrui.exe et appuyez sur le La touche Entrée .
3. Maintenant, cliquez sur Suivant dans le Restauration du système fenêtre, comme illustré.
4. Enfin, confirmez le point de restauration en cliquant sur le Finir bouton.
Méthode 9 : Réinitialiser le système d'exploitation Windows
99% du temps, la réinitialisation de Windows résoudra tous les problèmes liés aux logiciels, y compris les attaques de virus, les fichiers corrompus, etc. Cette méthode réinstalle le système d'exploitation Windows sans supprimer vos fichiers personnels. Donc, ça vaut le coup.
Noter: Sauvegardez toutes vos données importantes dans un Disque externe ou alors Stockage en ligne avant d'aller plus loin.
1. Tapez réinitialiser dans Barre de recherche Windows . Cliquer sur Ouvrir lancer Réinitialiser ce PC la fenêtre.
2. Maintenant, cliquez sur Commencer .
3. Il vous demandera de choisir entre deux options. Choisir de Conserver mes fichiers et procéder à la réinitialisation.
Noter: Votre PC Windows redémarrera plusieurs fois.
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu réparer Windows 10 écran blanc pour ordinateur portable publier. Si le problème n'est toujours pas résolu, vous devrez contacter le centre de service agréé du fabricant de l'ordinateur portable/de bureau. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires ci-dessous.
Pete MitchellPete est rédacteur principal chez Cyber S. Pete aime tout ce qui touche à la technologie et est également un bricoleur passionné dans l'âme. Il a une décennie d'expérience dans la rédaction de guides pratiques, de fonctionnalités et de technologies sur Internet.